出境游重启,春秋旅游:已特别安排经验丰富人员对接普吉岛

出境游重启,春秋旅游:已特别安排经验丰富人员对接普吉岛
2023年01月06日 20:53 澎湃新闻

时隔近3年,中国公民的出境旅游将于1月8日起有序恢复。随着利好消息的不断释出,游客出游意愿迅速上升。

1月6日,澎湃新闻记者从春秋旅游获悉,虽然文旅部目前尚未恢复旅行社出境游中的“跟团游”和“机票+酒店”自由行业务,但目前国际航班的密度(包括国内和国外航空公司)正在不断增加,新目的地和旅游资源也在不断增加,沙特、北极等全新旅游路线已在设计。

春秋旅游副总经理周卫红认为,1月8日,中国内地国际旅客入境政策的调整,并不意味着出境游的大面积启动,大部分选择此时出境的旅客,还是源于刚性需求,比如探亲、商务等。

国际航班的密度在不断增加

春秋旅游1月6日透露,虽然文旅部目前尚未恢复旅行社出境游中的“跟团游”和“机票+酒店”自由行业务,但“单机票”“单酒店”咨询及预订量仍有大幅增长。据春秋航空介绍,本周春秋航空从上海浦东机场飞往中国香港、中国澳门、日本东京、泰国普吉的航班预订量环比增长一倍多。

据了解,春秋航空计划从1月起恢复上海至香港、上海至台北、上海至普吉、广州至清迈航线,未来计划恢复上海至新加坡,增班上海至曼谷、广州至金边等航线。目前春秋航空共执飞的国际及地区航线已有18条航线,运营有中国香港、中国澳门、中国台湾、韩国首尔仁川、日本东京成田、日本大阪关西、泰国曼谷、泰国清迈、泰国普吉、柬埔寨金边、马来西亚吉隆坡、新加坡等国际及地区航线。

目前,春秋旅游为出境游重启,做好充分准备。在出境游“空白期”中,春秋旅游难免也流失了一批人才。对此,春秋旅游各业务部门在进行相应调整,安排业务培训之余,也在为各目的地协调有丰富经验的工作人员进行对接。

泰国普吉岛一直深受广大游客的青睐,有序恢复出境游的消息一出,春秋航空上海至普吉航班的搜索量随即出现增长,有关泰国签证的咨询也大幅上涨。春秋旅游亚太部负责人表示,已特别安排经验丰富的计调人员对接目的地普吉,目前已与当地合作伙伴就住宿酒店、半日游、一日游以及安全质量等进行了解、接洽。

目前,国际航班的密度(包括国内和国外航空公司)正在不断增加,航班数量、航点均有较为明显的涨幅;境外地接社现在已经在接待海外华侨的团队,新目的地和旅游资源也正在不断增加。此外,因为中餐厅数量明显减少,餐费标准呈现明显上涨趋势。

沙特、北极等旅游路线已在设计

世界杯的“足球热潮”,也让更多中国游客重新感受到了卡塔尔的魅力。2022年11月起,春秋旅游开始通过官微及视频号等渠道发布旅游攻略,为沙特旅游资源进行预热,待文旅部正式将沙特发布为中国公民出境旅游目的地后,也将会启动设计沙特旅游产品的进程。

结合中国游客对北极的好奇和向往,春秋旅游欧洲部产品经理和北欧旅游局以及当地地接社正在积极沟通市场新动态,探寻北欧新目的地:法罗群岛和格陵兰岛。接下来将计划设计“法罗群岛+格陵兰岛+冰岛”的全新线路,深入挖掘各色精品、小众新玩法。

“游客出行需求发生了转变,从大众化目的地旅游需求转变为更多要求私密性、小团化以及定制化的需求,同时对于新目的地有着更强的接受度,对于旅游体验类的要求也在不断增加。因此在后期设计产品中需要更加关注这些转变和新需求。” 春秋旅游欧洲部产品经理表示。

另一方面,签证咨询量显著上升。“我护照过期了怎么办?”“签证是否都可以正常办理?”“我的个人情况是这样的,该怎么办理?”近期,客人对各国签证的咨询量大幅上涨,其中比较热门的国家包括:日本、新加坡、泰国、澳大利亚、法国、美国、英国等,订单量同比也增长了2成。

春秋旅游副总经理周卫红表示,虽然旅行社目前还不能开展出境旅游中的跟团游和“机票+酒店”自由行业务,但因为有着春秋航空的国际和地区航班优势资源,春秋旅游出境部门显然比之前要更加忙碌了,同事们在销售国际机票的同时,也在积极了解目的地的各项入境政策和旅游服务的安全、质量情况,并给予游客详实、客观的介绍。

周卫红认为,1月8日,中国内地国际旅客入境政策的调整,并不意味着出境游的大面积启动,大部分选择此时出境的旅客,还是源于刚性需求,比如探亲、商务等。

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