上海人气火爆的徐汇滨江，有一个24小时服务驿站，这里5名年龄层覆盖 70、80、90、00后的团队，每天立足岗位，为市民游客提供便民、教育、党建等各类服务。
这是徐汇滨江党群服务中心，位于黄浦江西岸核心区段，自2021年6月启用。这座建筑是徐汇滨江城市更新的代表作之一，这处空间则是徐汇滨江党群服务的“旗舰店”。
4月25日，徐汇滨江党群服务中心。澎湃新闻记者 李佳蔚 图4月下旬，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者多次来到徐汇滨江，每天这里都有大量市民游客。徐汇滨江党群服务中心，俨然是个综合服务平台，人们寻址问路、餐饮休憩、使用卫生间、参加论坛讲堂，在这里享受便利服务。
徐汇滨江党群服务中心主任夏瑞告诉澎湃新闻记者，截至2024年4月，该中心累计接待市民游客110万余人次，举办各类党群活动800余场。该中心还先后荣获“2021年上海市巾帼文明岗”“2022年上海市五一劳动奖”等称号。
徐汇滨江党群服务中心团队（左三为夏瑞）。受访者 供图黄金地段24小时服务
上海黄浦江两岸贯通开放后，天气晴好的日子，很多人到滨江散步、运动、休闲。地处徐汇区与黄浦区交界的黄金地段，徐汇滨江党群服务中心是一个绝佳的休憩和服务点。
4月25日，徐汇滨江党群服务中心南广场，市民食堂门口。澎湃新闻记者 李佳蔚 图4月25日上午，记者沿江边步道来到徐汇滨江党群服务中心，一抬头便看见市民食堂里人头攒动，因为餐饮价格亲民、选择多样，附近居民和游客常来这里排队用餐。门口的阳伞下，坐满了休憩、喝咖啡的人。
往里走，该中心内的客流也很多。夏瑞带领团队工作人员及志愿者来回忙碌，有人负责各处导览，有人在前台答疑解惑，也有人为党员群众介绍近期讲堂预告。前几天，上海市政研究院的城市精细化设计交流论坛、上海中山医院的健康义诊及论坛都在此举办。
4月19日，徐汇滨江党群服务中心，上海市政研究院的城市精细化设计交流论坛。澎湃新闻记者 李佳蔚 图一楼转角处，有环卫工、外卖员服务点，他们能免费饮水，使用微波炉和冰箱。甚至还有一个公共浴室，男女各两间，尤其在炎热的夏天，环卫工、滨江跑者能在此免费淋浴。中心内的一个便民诊所，为有需要的人提供应急医疗服务。
4月21日，复旦上医在徐汇滨江党群服务中心举办义诊活动。受访者供图“这里有创口贴么？我家小孩手划破了。”“滨江滑板公园怎么走？离这里有多远？”“有没有介绍滨江历史的书啊”……置身徐汇滨江党群服务中心，常能听到这样的询问，工作人员悉心作答。
夏瑞说，和很多居民区、商务区的党群服务中心不一样，滨江岸线作为上海公共活动新空间，并非传统行政区划的概念，这里是城市治理中组织实践和资源整合互动的重要载体，也是连接生产、生活和生态的空间，因此也需要因地制宜提供优质的公共服务。
“我们中心面向滨江各类人群，在上海首家设置了24小时服务空间、365天全年无休功能，成为上海‘一江一河’沿岸全新的党群服务阵地。”夏瑞说，这是一个24小时服务空间，服务团队则执行“朝七晚九、全年无休”工作制度。
“工作蛮辛苦的，一年365天没有休息日，假期大家轮流值守，但我们团队战斗力还是很强的，每个人都很用心。”夏瑞说，如今徐汇滨江党群服务中心受到越来越多的青睐，客流量不断增加，刚过去的清明假期，单日最高接待超过7500人次。虽然辛苦，大家也很自豪。
上门为孤老送餐
随着市民持续来徐汇滨江党群服务中心休憩、参观、阅读、自习，新的便民服务需求也逐渐增加。
2023年一季度，为进一步回应滨江市民群众日益增长的各类需求，统筹加强市民用餐等功能建设，徐汇滨江党群服务中心启动第二轮综合功能提升，克服厨房扩建、煤气接入、电力扩容等工程挑战，增设了“徐汇滨江市民食堂”。
夏瑞表示，2023年7月徐汇滨江市民食堂开启运营后，不仅365天供应一日三餐，而且所有菜品均现炒现卖，没有预制菜，就连包子、烧卖、生煎等面点也都现包现做，让市民吃到“锅气十足”的三餐。
许多滨江居民成了这里的常客，也成了党群服务团队的好朋友。让夏瑞印象很深的，有一名居住在黄浦区五里桥街道的居民陈先生。
夏瑞说，陈先生是位孤老，以前常来中心用餐，但他前段时间做了两次心脏搭桥手术，一人住家无法下床。该中心了解到陈先生的实际困难后，在其卧床休养期间隔日送餐上门，陈先生十分感动。
后来陈先生身体初愈，特地为徐汇滨江党群服务中心送来一面“不忘初心、排忧解难”的锦旗。这也是滨江故事里一个很小的缩影。
市民为徐汇滨江党群服务中心送锦旗。受访者供图记者看到，这里有本“滨江心声”留言本，里面记录着很多点滴日常和市民游客的寄语感言。有人写道：“这儿毋庸置疑是近年来我周末或假期自习最爱的地方”“没想到有这样一个能学习，能饱餐的好去处，享受一天的好时光”……
800余场各类党群活动
党群服务中心作为党和政府在基层联系凝聚党员群众的窗口和阵地，政治引领、宣传教育是其中非常重要的功能。
目前，徐汇滨江党群服务中心推出了4大类20门“滨江党建实训课程”，为滨江沿线驻区单位、辖区党员群众提供零距离、嵌入式、接地气的初心课堂，定期会有讲座课堂。目前，这里已举办各类党群活动800余场。
同时，这里还打造上海首家“学习强国”上海学习平台滨江“线下课堂”，通过开放式的阅读及交流空间、沉浸式的读书角、“学习强国”学习互动区等，为广大党员群众提供多样的学习体验。
讲解员为小朋友介绍滨江历史、红色故事。受访者供图每个走进徐汇滨江党群服务中心的人，每天都有机会聆听讲解员结合实物、照片展陈，用通俗易懂的语言和互动，讲述上海红色故事、滨江历史。所有市民游客，都能在这里获得沉浸式的学习和教育。
香港中学生参访。受访者供图夏瑞介绍，前不久，来自香港宁波第二中学、宁波公学的50多位香港中学生走进滨江党群中心，在感受上海“一江一河”的魅力的过程中，对祖国的深厚历史文化有了更深刻的认识和理解，他们纷纷表示要将所见所闻所学带回到学校，分享给更多的同学，让更多的人了解上海、了解祖国。
除此之外，目前徐汇滨江党群中心还在积极引入优质资源，包括完善暑期类、少儿类的兴趣体验服务，联合徐汇区青少年活动中心在“水岸讲堂”设立滨江教学点，每个周末开设绘画、歌唱、无人机趣味编程等少儿课程，提供多样化服务。
“‘人民城市人民建，人民城市为人民’，越来越多的优质资源集中到了滨江区域，我们也要把各类服务做得更好。”夏瑞说，希望每一个来到上海滨江的市民游客，都能有更多获得感、幸福感、安全感。
在上海滨江，这样的党群服务站点有数十个：徐汇“水岸汇”、浦东“望江驿”、杨浦“杨树浦驿站”、虹口“虹驿站”……共同推动滨江党群服务带高质量发展。
