经济日报:敞开院门更要敞开“心门”

经济日报:敞开院门更要敞开“心门”
2024年12月01日 07:05 澎湃新闻

来源:李思隐/经济日报

政府大院可以随便进?近日,一则介绍安徽省六安市舒城县政府大院的短视频走红网络。群众不仅可以畅通无阻进出政府大院,还可使用大院食堂、卫生间及停车场。对此,不少网友纷纷点赞,认为此举真正贯彻了人民至上的理念。也有部分人担心敞开大门会扰乱办公秩序,给政府工作人员办公造成困扰。

舒城并非孤例,在江苏、河南、山东等地,敞开大门的机关大院并不少。各地实践表明,通过合理科学管控,无“围”而治没有让政府部门“失控”。相反,不少地方政府由于开放了停车场、食堂、卫生间等资源,获得群众一致好评。

这些地方的成功实践说明,服务理念和服务质量的细小改变,也会极大提升人民群众的获得感、幸福感。基层治理涉及公共生活方方面面,应将群众需求作为出发点和落脚点,开放政府大院是建设人民满意的服务型政府的有效探索,有利于塑造开明、开放、自信、亲和的政府形象。

当然,开放政府大院的目的不仅仅是打开大门。若只是“脸好看”、搞形式上的开放,但管理和服务跟不上,也会有违初衷,影响政府公信力。敞开大门,更要敞开“心门”,拆除物理意义上的围墙,更要拆掉形式主义、官僚主义的“心墙”,积极回应民生诉求,更好践行政府服务为民理念。不仅要“进得了门”,更要“办得成事”,这需要政府不断提升服务理念,提高服务质量,创新服务模式,真正做到权为民所用、利为民所谋。

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