乐居财经 11月16日消息,据黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]官网,黑白调Hbada近日因商品质量问题致消费者手被划伤而遭投诉。
据查,该投诉发布于11月14日,投诉编号为17369839384;涉诉金额为296元。
用户称其购买的黑白调P1工学椅,商品头枕结构处裸露未处理干净的塑料尖刺,导致安装过程中手划伤,影响工作日常生活,诉至旗舰店客服处,客服表示无法鉴定。目前该投诉显示仍在处理中。
据查阅,黑白调因质量问题致消费者受伤的情况并非首次发生。黑猫投诉官网显示,今年6月,有消费者投诉在正常坐椅子时椅子突然塌了,因身后有玻璃柜,致消费者被玻璃渣扎伤。
此外,黑白调多次因质量问题被投诉,涉及换货后仍存质量问题、学习桌无法升降等。
最新数据显示,黑白调Hbada在黑猫平台投诉共50起,已回复25条,已完成23条。主要涉及产品质量、售后等问题。
黑白调是黑白调(北京)家居用品有限公司旗下运营的电脑椅品牌,集研发、生产、销售于一体,产品类型涵盖书房、办公室、会议室等场合的电脑椅(家用脑椅、企业办公椅、老板椅、职员椅、转椅、升降椅等)以及儿童桌椅。
据查,黑白调(北京)家居用品有限公司成立于2010年2月24日,法定代表人为丁文婷,注册资本为100万元,经营范围包括销售家具、针纺织品、日用杂货、家用电器、电子产品、文化用品、服装鞋帽、计算机软件及辅助设备等。该公司由丁文婷、冯小薇各持股50%。
(责编:邓如菲)
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