微信八年，张小龙的“光荣与梦想”_

作者 | 怡婷

2019年1月9日，“广交会之城”琶洲一改往日开发区的空旷与宁静，数千人从全国甚至世界各地蜂拥而至，微信团队每年压轴戏“微信公开课pro”如期举行。

“微信之父”张小龙长达四小时的“马拉松”式演讲，在线上线下广受欢迎。千人现场的火爆和全网流量关注度，都证明了张小龙和微信的一举一动的确牵动太多人的神经。

微信，这款起始于11人团队开发的实时通讯工具，历经八年发展在2018年9月份单月已经拥有超过10亿活跃用户，每天承载用户间450亿次消息往来。

更为庞大的一个数字是，2018年有1000亿人次的政务和商业活动通过微信小程序发生，创造出5000亿的商业价值。

打造出这样一款全民应用的产品经理——张小龙，受到了众多互联网人的“顶礼膜拜”。不过，张小龙在演讲中却戏称“每天有1亿人想教我怎么样做产品”。

有互联网大v评论道，“……几个小时不散场，张小龙似乎感觉找到了知己，把压抑在内心很多年的产品理念想法和盘托出，但是他可能忘了，这几万人绝大多数千里迢迢都是希望从他的话里窥见到赚钱的商机。”

八年来，“能赚钱”的微信仿佛互联网的一股“旋风”，先是在移动互联网时代的开端凭借高效、简洁的通讯功能，疯狂吸引了几亿的线上用户；又在2016年，宣布推出小程序，逐渐把用户的线下行为全部收纳进微信之中，购物、教育、政务、用餐、出行、酒店服务，甚至校园一卡通、医疗，微信几乎无所不包。

用户通过微信体验到的是真实的便利、高效、海量信息和令人兴奋的技术进步。与此同时，微信也正在为各行各业的人带来真金白银的回报。这也是将微信推至神坛之上，驱动几千人汇聚在“广交会之城”琶洲的真实原因。

通过微信公开课最新披露的案例数据可以发现，一个全国性连锁服饰集团将微信小程序接入销售体系后，在2018年12月单月，3个小程序带来4500万的销售额，小程序渠道的利润率较平台整体高出25%——30%，正价产品销售比例提高10%。

所谓智慧零售在微信中已经不是一个概念，微信正在综合起自己的用户直连能力、微信支付代表的商业基础设施、微信公众号提供的信息触达能力，建立起一个真实的服务式结构。在这样的零售场景里，购物已经不再有线上、线下之分：线下购买的同时有线上导购，线上获取信息的同时可以线下体验。同时，它正在为商家提高销售效率，倍增销售利润。

的确，作为普通用户，或者商家，这些人群可能钦佩、欣赏但并不关心张小龙如何设计微信这款产品。但当他说出“一个平台可以造福人的时候，它才是有生命力的”、“小程序的使命，是让创造者体现价值和回报”这些话时，现场普通用户和商家或许都有理由受到触动。在四小时演讲中，张小龙11次喝水，每一次都伴随着台下潮水般的掌声，可能正是源于这样一种真实的触动。

拥有这样使命感的张小龙，似乎是清高到云端的。面对小游戏这个产品优秀的商业表现——10款优质小游戏安卓内购月流水实现了千万流水、11款小游戏广告月流水过千万，张小龙表示并不“买账”。与大众舆论对游戏大量的负面定义相反，张小龙对游戏的理解，更贴近电影《头号玩家》所描述的未来世界的样子。游戏不仅是消耗时间的娱乐，张小龙认为游戏可能成为创意的载体，成为替代文字的创意表达形式。

张小龙始终表现出的状态都是无所求的，也显得几乎无法被打败。与经济回报相比，他更热衷于强调梦想：“我认为任何一个平台应该要有自己的梦想所在，如果他没有这样一种梦想的话，很快就会把自己当做一个流量的经营点，很快把流量耗光了，这个游戏就结束了。”

@崔翔宇_采铜统计了张小龙四小时演讲中的关键词，“朋友”出现105次，“原则”出现16次，“善良”12次，“勇敢”6次，“美”9次，“底线”4次。这些关键词与互联网、产品、商业通通无关。他还在演讲中强调，微信团队的原动力是没有变过的，并不是因为今天做出微信了才这样说。

诚然，今天我们已经看到了微信带来的可观商业价值。但站在“微信之夜”的舞台上描绘自己英雄梦想的张小龙，更像一个把世界当作自己游乐场的孩子。他反复强调，微信的字典里没有“克制”这个词。也许，他实际上并不允许自己的字典里出现“欲望”这个词。

在这个AI拼命努力理解人类，并一步步企图为人类大脑决策提供帮助的时代，到底选择用手中的技术去做一个好产品，还是做一个时间、金钱收割机，是每个掌握未来世界“门票”的技术先行者都要面临的选择。

张小龙说，他只想做一个好产品。