一家创业32年的企业应该是什么样子？可能垂垂老矣、苟延残喘，也可能风华正茂、积极进取，中国平安显然属于后者。
近日，2020年《财富》世界500强榜单发布，中国平安第十二次蝉联榜单，且排名由2019年的29位跃升至21位，成为中国金融类上榜企业的榜首。
1988年创办之初，中国平安保费收入仅500万元；到2019年，公司年营业收入已经突破万亿元大关，达11,688.67亿元。公司也从一家名不见经传的财险公司发展为手握金融全牌照、业务布局横跨金融和科技两大领域的世界级巨头。
32年蝶变如此，中国平安做对了什么？
进击的平安
《财富》世界500强榜单始于1955年，最初仅对美国最大的500家工业企业进行排名，1995年开始发布同时涵盖工业企业和服务性企业的《财富》世界500强排行榜，至今已连续发布26年，是世界范围内最具公信力的大公司排行榜之一。
据2020年榜单排名，中国大陆（含香港）上榜公司数量达到124家，历史上第一次超过美国（121家）。加上台湾地区企业，中国共有133家公司上榜。其中，中国平安位列第21位，较2019年上升8位，超越工商银行成为中国金融类上榜企业榜首。
2008年首次入围《财富》世界500强后，中国平安连续12年上榜，排名从第462位上升至2020年的第21位。排名上升的背后，是中国平安12年来不断地转型、进取。
2007年，中国平安总营收1652.04亿元，归母净利润150.86亿元。这一年，中国平安保险业务稳步增长，银行和资管业务刚刚起了个头，公司前进目标是中国领先的综合金融服务集团。
此后12年中，中国平安不仅在金融领域全面布局，成长为国内为数不多的全牌照金融集团，同时早早布局金融科技，每年投入数十亿建设科技能力，孵化出陆金所、平安好医生、金融壹账通、平安好医保四大金融科技独角兽，形成了“金融+科技”双引擎驱动格局。
2019年，中国平安营业收入首次突破万亿元大关，达11688.67亿元，同比增长近20%；归母净利润达1494.07亿元，同比增长近40%。
12年间，千亿体量的中国平安以20%左右的年复合增长率成长为万亿营收的巨头，与此同时，公司市值当前超过1.4万亿元。营收、市值双双跨上万亿台阶，在全部A股中唯有中国平安。
但万亿台阶远非终点，随着中国平安“金融+科技”、“金融+生态”战略转型的深入推进，科技和生态赋能效应还将推动其向着“金融+科技”双料巨头的方向继续前行。
科技赋能平安
12年一个轮回，中国平安早已从保险一枝独秀成长为保险、银行、资管、科技全面开花的金融帝国，而科技无疑是平安这几年最受瞩目的板块。
中国平安的科技战略至少可以追溯到2013年，掌门马明哲在当年的元旦致辞中明确提出“科技引领金融”概念，并写入当年的年度报告中。
2017年，中国平安正式提出“金融+科技”、“金融+生态”战略，公司目标升级为“国际领先的科技型个人金融生活服务集团”，科技业务的重要性进一步提升。当年的业绩发布会上，中国平安首席信息执行官陈心颖坦言，中国平安未来十年科技方面至少投入1000亿元，把“金融+科技”打造成中国平安发展的新引擎。
从当前情况来看，陈心颖所言非虚。2017年以来，中国平安在科技领域频频落子，线上客户数量持续增长，科技更是渗入公司业务方方面面，在成本管控、风险控制和业务提效等方面，全面提升平安的业务能力。
2019年年报显示，中国平安集团互联网用户量高达5.16亿，年活跃用户量达2.82亿，人均使用1.91项在线服务。
在成本方面，中国平安用科技对金融流程进行了全面优化改造，其中智能语音机器人的应用已经覆盖83%的金融销售场景和81%的客户服务场景，可实现每年坐席成本下降11%。风险控制、业务提效等方面，平安也完成了AI贷后管理、AI自动审批信用卡等科技赋能，实现向客户更好更快地提供金融产品。
2019年，中国平安加权平均净资产收益率（ROE）高达24.35%，赚钱效率在A股大型金融集团中首屈一指。更强悍的盈利能力中，科技赋能功不可没。
今年以来，新冠肺炎疫情导致金融机构线下展业遇阻，科技布局的重要性更加凸显。疫情期间，平安银行全面启动数字化经营及线上化运营，业务得到快速恢复，一季度实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%。
科技重塑平安
于中国平安而言，科技不仅是对内赋能，而且要对外输出。
近来，中国平安旗下汽车之家、平安好医生、金融壹账通等科技子公司先后上市，2019年，平安科技业务总收入821.09亿元，同比增长27.1%。
科技正在走上C位，与金融共同担当主角。科技带给中国平安的也远远不止一个板块的收入，而是从业务到生态的全方位重塑，“金融+科技”双主业并行成为平安的最新定位。
平安科技输出主要布局在“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈中，每一个生态圈都着力打造对应领域的科技输出能力。
以金融服务生态圈为例，该生态圈提供涵盖保险、银行、投资领域的多元化金融服务，实现各类金融消费场景的无缝衔接和闭环交易，并通过 “开放平台+开放市场” 完成资产与资金的线上链接。
平安旗下四大科技独角兽之一金融壹账通是金融生态圈中的重要落地项目。以广东省金融局中小融平台为例，金融壹账通利用区块链等金融科技技术，帮助广东省搭建了一个针对中小企业的融资服务平台，当前已接入129家金融机构、上线319款金融产品，成为有效破解中小企业融资难题的重要载体。
今年第一季度，中国平安科技业务同比增长6%，达198.44亿元，在疫情期间仍保持增长，殊为不易。
值得注意的是，科技能力的输出都建筑在坚实的基础投入之上。截至2019年12月31日，中国平安设立了8大研究院、57个实验室，拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍。
大手笔投入也为中国平安构成了足够深的护城河。公司科技专利申请数较年初增加9,112项，累计达21,383项，位居国际金融机构前列；其中，发明专利申请数占比近96%、PCT及境外专利申请数累计达4,845项。2019年平安在金融科技和数字医疗科技领域已公开的专利申请数分别位居全球第一位和第二位。
资管新规以来，各大金融机构纷纷发力金融科技，试图通过科技能力提升服务能力，科技已经成为金融机构不可或缺的基础设施。而中国平安凭借先一步布局和大手笔投入，从需求方变身“赋能者”。先机占尽，何愁未来？
