乐伽公寓全线关停,数万人“无家可归”,房东、租客矛盾何解?

乐伽公寓全线关停,数万人“无家可归”,房东、租客矛盾何解?
2019年08月09日 20:01 野马财经

作者:姜旭波

来源:独角金融

又一长租公寓爆雷了!

8月7日晚,乐伽公寓发公告称,“目前我司已停止经营,关闭所有业务,员工大量离职,没有经营收入,无法偿还客户欠款。随后,南京市住房保障和房产局也于当晚发布《通告》表示,乐伽公司因经营管理不善,出现严重亏损,现已无法正常经营。

(来源:南京市住房保障和房产局)

“你们都被赶出来了吗?我们房东开始赶人了。”“我才刚毕业,就被坑了1万多。”“你们想到什么办法维权了吗?”乐伽公寓发布停止运营公告后,各种维权群瞬间变得躁动起来,租客与房东间的各种矛盾,也在群里进一步激化。

独角金融(微信公号:uni-fin)统计各方信息发现,此次事件至少涉及南京、合肥、西安、常熟、成都、苏州、杭州、重庆等8个城市,受害的房东、租客具体数量暂时无法估计。

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乐伽“甩手”,房东、租客陷入僵局

8月8日,独角金融在各微信群发现,大量租户面临着向乐伽公寓交了钱,却无法摆脱被房东赶出门的窘境。有些租客称,房东已经开始赶人,自己租住的房子已经被房东断水、断电。目前,租客们纷纷到当地公安局报案,或者去当地法院起诉。

苏州的租客王女士对独角金融表示,自己一个人来到苏州租房子的时候,碰到的全是乐伽公寓的房源。“乐伽那边都要半年起租的,他们说一年便宜些,所以我的租金就是年付的。当时我问他们,你们会不会不给房东打钱?他们说不会的,这么大公司呢,旗下也经营酒店之类的产业,跑不掉的。”王女士称,“现在出了事,我都不敢联系房东,怕他赶我走。”

独角金融了解到,大多租客的租金都是一年一交,乐伽公寓给房东的租金却大都是按月给,还有少部分是按季付给。一位租客发给独角金融的收款单显示,他于6月25日与乐伽签了两年的合同,月租金为2450元,押金和房租一次性付给乐伽31850元。可还没住两个月,乐伽就爆雷了。

(来源:乐伽租客爆料)

在公告中,乐伽公寓写道,“诚恳请求房东不要采取过激手段驱赶房客”。针对于此房东宋女士无奈地说:“我也不想赶房客,可是乐伽方面收了租客一年的钱,只给我们一个季度。我们也不是有钱人,一家四口,老大读小学,老二才刚会爬。房子是两代人凑得收费,每月的还要指着房租还房贷。”

一位租客发给独角金融的截图显示,其房东给他们发消息称:“乐伽公司现在正式确认不再经营了。这两天你们想好了的约我过去,谈谈怎么处理,否则你们懂的!”仅有部分租客表示,自己已经和房东协商好,损失共同承担。

(图片来源:乐伽租客爆料)

上海九泽律师事务所高级合伙人朱敬对独角金融表示:“房东应尽早起诉解除与乐伽的租赁合同,租客与乐伽之间的租赁合同是从合同,前者解除后,后者自然不生效。在三方关系中,租户是处于最弱势的一方,争取相关部门组织协调和其它两方的关系也是解决途径之一。”

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多次辟谣终爆雷

在爆雷实锤之前,网上就流传出大量关于“乐伽公寓疑似跑路”、“乐嘉公寓分公司人去楼空”的消息。还有好多租客在网上投诉称,因为乐伽公寓拖欠房东租金,自己被房东驱赶,而且乐伽公寓的客服连续几天都联系不上。

对此,乐伽公寓于7月14日在官方微博发表了“辟谣说明”。其表示,公司一直处于正常运营状态,“乐伽公寓跑路”等消息出现的原因,是极少数房屋不符合公司市场需求,在进行协商解除合同,被个别造谣者加以利用进行诋毁诽谤。

(来源:乐伽公寓微博)

就在“辟谣说明”发布的第二天,乐伽公寓就被西安市住房和城乡建设局“打脸”。7月15日,西安市住房和城乡建设局发布《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》称,该公司在西安经营房屋租赁、房屋经纪活动时,经营范围未包含有“房屋租赁”经营项目,为防范风险,提醒西安市民注意风险预判,避免财产损失。

但7月21日,乐伽公寓再次发出公告,仍然表示公司正常运营,个别被清退的员工为抢夺客户,散布不实消息,并引导客户前往合肥分公司解约退款,发生挤兑。公司已对接投资方,并向公安机关提供信息,尽量追回被已经清退的公司业务员侵占的公司款项。

可这次乐伽公寓被打脸的速度比第一次快得多。南京建邺区住房保障和房产局于7月21日发布通告称,在接到南京乐伽商业管理有限公司存在租房合同违约现象的反映后,建邺区住房保障和房产局已在积极开展调查。

之后,乐伽公寓沉寂了几天。到了8月7日,终于宣布“倒闭”,恐慌和不安的情绪在房东和房客间迅速弥漫。

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“高收低租”亏本生意难维系

乐伽公寓为何突然宣布“倒闭”?其爆雷的原因究竟是什么呢?

天眼查显示,南京乐伽商业管理有限公司于2016年5月30日成立于南京,是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身的企业。注册资本100万,实缴资本为15.3万,法定代表人为姜千。

2017年7月、8月乐伽分别成立苏州、杭州分公司;2018年3月乐伽又进入重庆、成都、西安、合肥等四城。巅峰时期的乐伽成立了300多家签约中心,员工达到600多人,号称为超过40多万客户提供服务,管理的房源超过20万套,房屋总价值达1000亿元。

独角金融了解到,乐伽采用“高收低租”的经营模式跑马圈地抢占市场。以高于市场价拿房,再低价将房出租给租客。不过,乐伽在租客和房东两方之间,设置了较大的付款时间差。租客在签约时付款,一次性付半年、一年或者更久的房租;而房东收租却是一季度一付或一月一付。支付时间差带给乐伽公寓一笔富余资金,这样乐伽公寓就可以用这些资金开拓市场。

表面上看,“高收低租”的模式可以在短时期内提高市场占有率,但这种模式依赖相当高的周转率,一旦房子租不出去,手头的资金链就断了,支付不起房东的租金,爆雷也是迟早的事。

据独角金融统计,近期爆雷的长租公寓并非乐伽公寓一家。仅2019年7月,就有6家长租公寓由于资金链断裂而爆雷。除了此次影响较大的乐伽公寓外,还有南京玉恒公寓、西安万巢、杭州安闲居、杭州速锦房产、南昌诚寓物业等。业内人士认为,长租公寓暴雷并非单独事件,而是一个相互联系的事件,未来有可能会反复出现这种风险。

你如何看待乐伽的此次爆雷?来留言区聊聊吧。

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