难以上岸的职场大丫鬟

难以上岸的职场大丫鬟
2024年05月24日 09:06 BOSS直聘

作者丨贾嘉

编辑丨白话日报

一种职场运气,就是在新手村找到了自己的“梦之队”。

或是和大学同学一起找到风口创业,或是进入了一个年轻而有理想的团队,或是遇到了一个善于带团队的领头人。最后,或是多年协作成铁军,或是散落江湖亦能守望相助。

在红楼世界里,就有一个“大丫鬟管培生梦之队”。

人逢难事易怀旧。鸳鸯为了躲避贾赦求婚,跟平儿在大观园里说知心话,就回顾了当年的同期生小伙伴们。为了让大家看清楚各自去向,我用图来说话吧:

这个名单不简单,荣国府四大实权派执事大丫鬟,都在其中拥有姓名。

哪四位呢——史湘云在订下亲事后来贾府做客,特地给四个丫鬟准备了戒指送礼:

袭人姐姐一个,鸳鸯姐姐一个,金钏儿姐姐一个,平儿姐姐一个。

谁说史姑娘不会做人?

不必非要“四大”,能进名单就是好汉。麝月,怡红院吵架之王;彩霞,王夫人的AI小助手;茜雪,脂批里狱神庙雪中送炭的体面人儿;还有紫鹃——她一句玩笑话把贾宝玉快吓成傻子了,老太太也不过说了一句:

你这孩子,素日最是个伶俐聪敏的,又知道他有个呆根子,平白的哄他作什么?

对于自己培养出来的人,老太太没看错过。

图:孙温《鸳鸯女誓绝鸳鸯偶》,右侧为鸳鸯骂嫂子金氏,平儿袭人坐着吃瓜

1

  梦之队名单的奥妙  

鸳鸯姐姐的梦之队名单,名字并不是随意堆上去的。

能进入大丫鬟梦之队的人,只有三个来源:一是曾经在老太太身边待过的实习生;二是在王夫人身边掌事的总助;三是在王熙凤、李纨这样的管事人身边的第一助手。

换句话说:没有被管理层当做后备干部培养过的人,进不了这个班级。

你看,同样是贾母团队出身,晴雯就不在这个圈子里面。

你再看,跟着四位正牌小姐的“琴棋书画”——陪元春进了宫的大丫鬟抱琴,二小姐迎春的丫鬟司棋,三小姐探春的丫鬟侍书,四小姐惜春的丫鬟入画,这四大丫鬟,没有一个在名单上。

司棋偷情被鸳鸯撞破后,曾哀求鸳鸯说:“咱们从小儿耳鬓厮磨,你不曾拿我当外人待,我也不敢怠慢了你……”但请注意,鸳鸯核心圈子这十来个人里,却,居然并不包括司棋。

这些不是bug,就是原著非常精细的人事安排逻辑体现。

红楼梦这本书,年龄会搞混,时间会弄乱,剧情也不缺逻辑问题,但有一点是作者从不会搞错的,就是礼节制度,以及建立在这个制度上的人物关系。

虽然以老太太极爱孙女之名,把四春都安排在荣国府长大。但是,元春的监护人是贾政与王夫人,抱琴极有可能并非祖母安排,而是母亲给的人。同理,探春也在王夫人责任范围,所以她的大丫头侍书,多半是源于王夫人或荣府管家安排。司棋的外祖母,是邢夫人最最信任的陪房王善保家的,所以司棋能去陪侍迎春,肯定是邢夫人手笔。惜春的首席丫鬟入画来源则更加明确——入画私传禁物被查办,结局是被尤氏带回宁国府。

荣府第三代主子,身边有没有老太太亲自培养的丫鬟压阵,区别很大。梦之队成员安排给谁,就是一种很重要的信号,这代表着她老人家的眼耳鼻舌身意投射到哪里。善于揣摩的人们,则会通过解读信号来决定欺负谁、讨好谁、无视谁。薛宝琴初来即投了贾母的缘,转头就从大总管赖大娘手上收了两盆腊梅,两盆水仙。宝琴转送了林黛玉一盆水仙,转送了探春一盆腊梅。——薛二姑娘也是江湖人。

老太太不派丫鬟给惜春和迎春,在礼法上没毛病,但如果肯给,一定能抬一抬这两位姑娘的身份。想想看,迎春的房里,若是有出身贾母团队的大丫鬟,何至于一个千金小姐长期被合伙欺压,养成了个针扎了也不会叫疼的性格。

所以,我们也能理解,老太太把紫鹃安排成林妹妹的大丫鬟,不光是为了提高服务水准。跟着林妹妹从苏州一起来的小丫头雪雁,都知道用紫鹃姐姐护身。赵姨娘要带小丫头吉祥儿参加丧礼,找到雪雁给吉祥儿借素服。雪雁不想借,就托词说:

我的衣裳簪环,都是姑娘叫紫鹃姐姐收着呢。

想像一下,如果贾府不倒且木石姻缘成立,紫鹃的职业前途可能比所有人都远大。

2

  商量着就把事办了  

在红楼世界,“大丫鬟”是一种制度。

具体来说,这是一种双重管理制度:团队一把手掌握人事权和重大赏罚权,日常的团队管理基本交给二把手。

这种制度的初心,是提效:首先,高层管理者可以更关注大方向的决策,不必让自己事必躬亲陷于琐事,但又要有一个让自己耳聪目明的信息渠道;其次,各种自上而下的指令章程、领导意图的传达,需要一个中间层做解(分)释(担)宣(仇)讲(恨)和意见收集反馈工作;第三,具体执行过程需要监督者,若执行不力需要背锅侠。最后,像大观园少爷小姐们那样养尊处优的明星IP,直接跟下层团队掰扯鸡毛蒜皮,不体面。

理想情况下,这并不是一个坏制度。像贾母-鸳鸯模式,王熙凤-平儿模式,甚至宝玉-袭人模式,黛玉-紫鹃模式,两边都是聪明人,利益又深度绑定,工作关系之外还有私人情分……各种因素导致双方信任度无限接近99%,完整的授权和放开手脚的执行才有可能。

并不是巧合,鸳鸯-平儿-袭人-紫鹃,都是管培生梦之队的成员。

有这个关系链的存在,很多事根本不需要上升到决策层,几个人一商量就把事儿办了。

比如王夫人房间玫瑰露失窃事件,平儿“悄悄的来访袭人”,直接在怡红院开堂审案,不但为好人洗刷了冤屈,也通过让宝玉顶缸的方式,把坏事化为无事。最后,平儿编了个故事报给凤姐,凤姐当然不相信,但她听了平儿的劝告,“得放手时且放手”:

纵在这屋里操上一百分的心,终究咱们是回那边屋里去的。没的结些小人仇恨,使人含怨。

虾须镯失窃事件,也是同一个模式。袭人休假回家,平儿便找到麝月,让她寻个由头把偷东西的小丫头坠儿开除了,不要告诉晴雯,免得把事闹大惹人注意。

这种“商量着就把事办了”最高境界,就是贾琏凤姐夫妇向鸳鸯借当——在公账吃紧的时候,找鸳鸯帮忙拿老太太私库的东西去抵押贷款。

贾琏笑道:不是我扯谎,若论除了姐姐,也还有人手里管得起千数两银子的,只是她们为人,都不如你明白有胆量。我若和她们一说,反吓住了他们。所以我宁撞金钟一下,不打破鼓三千。

鸳鸯是真有本事江湖救急,把老太太的东西运了几箱出来。不想这事泄了密,被邢夫人探知,借机敲诈了贾琏一笔钱。王熙凤担心害鸳鸯因此担责,还是平儿懂得其中关节:

鸳鸯虽应名是她私情,其实她是回过老太太的。老太太……只装不知道。纵闹了出来,究竟那也无碍。

这个“只装不知道”,就不是一般境界。

贾母和王熙凤,也许并不具备战略眼光,但在她们的世界里绝对是一流的管理家,懂得识人,知道授权,用人不疑疑人不用,还能巧妙地利用这种授权给自己分担责任和压力。而她们选的鸳鸯和平儿,在利用授权行权的时候,也并不担心嫌隙背刺。

图:孙温绘《判冤决狱平儿行权》一节。

3

  两种上司,两种命运  

现代职场故事里,也从不缺少大丫鬟们的身影。比如在穿Prada的时尚女主编身侧,总有一个人要负责提醒她:某个迎面走来的人形生物叫什么名字。在爆款剧《新闻女王》里,大BOSS文慧心身边,也有一个就被人叫做“大丫鬟”的助手徐晓薇。

只是,文慧心的“大丫鬟”徐晓薇是个反骨妹,她与文慧心的敌手暗通款曲,想尽办法想取代文慧心的地位。而文慧心呢,仗着自己手上有徐晓薇学历造假的证据,只把她当成听话的工具人,没有给她展示主见的空间,也没给过她真正的信任。

如果“大丫鬟”被当成了工具人,那和大厂基干有什么区别?——开个玩笑,但也有真实成分。

如果一个职位既不能参与决策,又不能在执行层面获得自由度,像徐晓薇那样连出台穿什么衣服都没有自主权,事情办好了没有成就感,事情没办好的时候还要当背锅侠,那么这种合作关系必然长不了。

你看,同样是位列“大丫鬟梦之队”的成员,跟着王夫人的金钏玉钏、彩云彩霞,不但从未获得过鸳鸯平儿的地位和权限,而且主仆互信关系都烟消云散——毕竟,当金钏儿真把自己当成了王夫人的“女儿”时,得到的奖赏是一耳光,赔上的是一条命。而玉钏儿,虽然因此拿了双倍薪水补偿,但恨意未必能轻易平息。

还是王夫人房间玫瑰露失窃事件,彩云供认自己偷了东西给赵姨娘时,也毫不讳言:

连太太在家我们还拿过,各人去送人,也是常事。

这不是在说王夫人有多宽容,而是在说她有多糊涂。

红楼世界一个有趣的设定,就是王夫人屋里四面漏风的混乱管理。连史湘云都知道,太太屋里“人多心坏”,都是要害咱们的”,麝月也知道,好东西在王夫人的屋里不安全:

麝月道:那瓶得空儿也该收来了。老太太屋里还罢了,太太屋里人多手杂。别人还可以,赵姨奶奶那伙人见是这屋里的东西,又该使黑心弄坏了才罢。太太也不大管这些事,不如早些收来拿正经。

我从来不信什么王夫人心机深沉之类的分析,这姐连自己私房里都没个靠谱人守着,陪在身边的大丫鬟都“资敌”了,她的能力还能高到哪里去?

看看人家贾母的院子,培养出的人才不要太多:事事拔尖的鸳鸯,贤名远扬的袭人,什么烂摊子都能收的麝月,可能心地厚道的茜雪,专业技术达人晴雯,还有心计细密能干大事儿的紫鹃,琥珀虽然出场不多,但牙尖嘴利不让黛玉,也让人印象深刻。再看看王熙凤,且不说平儿丰儿的机智干练,只看她从怡红院挖角的小红,都足以让人赞一句识人之明。

4

  她们这么努力都上不了岸  

如果一个现代的大公司,有老太太这样的选人能手,有一个鸳鸯平儿这样的实习生梦之队,她们一定都有光明的未来。哪怕是凡鸟,也有一枝一栖。

但凡鸟偏从末世来,绕树三匝,无枝可依。

她们经历过繁花盛开时节——大观园螃蟹宴上,鸳鸯、琥珀、彩霞、彩云、平儿这五大丫鬟,还能拥有独家小桌坐下饕餮。

王熙凤反而是没资格拥有坐位的,她先在贾母身边侍候着剥壳,又四处走动张罗,好不容易到平儿这边吃一口蟹黄,还被鸳鸯diss抢食:

鸳鸯笑道:“好没脸,吃我们的东西。”凤姐儿笑道:“你和我少作怪。你知道你琏二爷爱上了你,要和老太太讨了你作小老婆呢。”鸳鸯道:“啐,这也是作奶奶说出来的话!我不拿腥手抹你一脸算不得。”说着赶来就要抹。凤姐儿央道:“好姐姐,饶我这一遭儿罢!”琥珀笑道:“鸳丫头要去了,平丫头还饶她?你们看看她,没有吃了两个螃蟹,倒喝了一碟子醋了。”平儿手里正掰了个满黄的螃蟹,听如此奚落她,便拿着螃蟹照着琥珀脸上抹来,口内笑骂:“我把你这嚼舌根的小蹄子!”琥珀也笑着往旁边一躲,平儿使空了,往前一撞,正恰恰的抹在凤姐儿腮上。凤姐儿正和鸳鸯嘲笑,不防唬了一跳,“嗳哟”了一声。众人撑不住都哈哈的大笑起来。

注意,能跟凤姐这么放开了调笑的,只有鸳鸯琥珀,并没有彩云彩霞。

红楼丫鬟们的阶层地位,透过王熙凤这面镜子,看得最清楚。一部分有势利,也有一部分是情分。但情分,也是建立来长久以来共事的缘分上的。

甚至可以相信,王熙凤调笑鸳鸯说“琏二爷讨你做小老婆”未必是纯玩笑——在那个时代背景下,王熙凤不可能永远拦住贾琏纳妾,更有效的策略是控制好渠道,保证这些妾是人品靠得住的自己人。平儿是成功先例,鸳鸯也是合适备选。

这么想的话,你就会明白:琥珀的调笑也带着另一层意思——她不担心王熙凤容不下鸳鸯,而是担心给平儿制造麻烦,闺密变竞对。

可惜,贾赦强纳鸳鸯事件,堵死了鸳鸯升职的所有途径。

她必定嫌我老了,大约她恋着少爷们,多半是看上了宝玉,只怕也有贾琏。果有此心,叫她早早歇了心,我要她不来,以后谁还敢收?此是一件。第二件,想着老太太疼她,将来自然往外聘作正头夫妻去。叫她细想,凭她嫁到谁家,也难出我的手心。除非她死了,或是终身不嫁男人,我就服了她!

本来,鸳鸯是梦之队里前途最看好的一个,但一夜之间,成了最没有前途的一个。这翻手为云覆手为雨的命运,又能饶得过谁?

平儿和袭人开鸳鸯的玩笑,一个说你可以嫁琏二爷,一个说你可以嫁宝二爷,被鸳鸯抢白说:

你们自为都有了结果了,将来都是做姨娘的。据我看,天下的事未必都遂心如意。

大丫鬟是一个临时身份,它的权力,不过是主人权力的折射。有大平台可以依靠的时候,你是资源咖,乙方也好,业务方也好,都捧着哄着你。但是,当主人的权力消失,平台的背景板倒塌,所有的荣宠不过是过眼烟云。

梦之队的丫鬟们都懂这个道理,平儿在贾琏和王熙凤之间坚定站位,袭人和麝月在怡红院兢兢业业搬砖,紫鹃努力防止黛玉被外嫁的可能性,而彩霞/彩云,眼看着王夫人是个靠不住的歪脖树,接近贾宝玉的风险远大于收益,于是退而求次,靠拢了赵姨娘与贾环。

多么希望她们的努力都有收获。

5

  题外或尾声:付出未必有回报  

配角不是工具人,不是衬托主角美好品质的人形道具,这是我热爱红楼梦的一大理由。

立誓不嫁的鸳鸯,克尽职守的袭人麝月,心比天高的晴雯,八面玲珑的紫鹃,在夹缝中保持善良的平儿,因为对王夫人不抱希望而转投赵姨娘的彩云/彩霞,她们在职场中的挣扎、选择、忠诚或背叛,都能让我们理解甚至共情。

就连被定性反派的赵姨娘,都有让人希望她成功的时候。

投靠了赵姨娘的彩霞,因为“超龄”从大丫鬟位置上退了下来,马上被凤姐的陪房来旺夫妇盯上,想将她配给来旺家“五毒俱全”的儿子。而王熙凤并不care彩霞的命运,只care王家的体面,一力促成此事。彩霞能求的人,只剩下了赵姨娘。

赵姨娘真的出面去求了贾政。但是贾政老爷哪里会care一个丫鬟的前途,反得意地说:

我已经看中了两个丫头,一个与宝玉,一个给环儿。

政老爷留心了丫头这件事很惊悚,政老爷到底能看中谁这事也细思极恐。而赵姨娘提醒贾政说贾宝玉已经有了屋里人,贾政的问话也有点惊悚:“谁给的?”

最惊悚的是:此时,赵姨娘的丫头小鹊以为老赵又说了宝玉坏话,赶紧去怡红院报信儿——这个举动,是抄检大观园事件链的第一个起源。

善恶交织的选择,善恶交织的人心,每一个事件的发生,背后都不是单一的理由,而是由无数个偶然堆积出的必然。红楼故事与生活经验的这种高度重合,让每个人都能用自己的角度解读它,并欲罢不能。职场红楼的成立,也是如此。

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