打印一张社保缴纳证明,去邮政、银行网点就可以办理相关业务。近年来,昆明市人社部门与银行、邮政开展深入合作,利用银行、邮政机构网点构建了“人社+邮政银行”便民公共服务体系。19日,昆明市人力资源和社会保障局举行2024年昆明市社邮社银合作新闻发布会,介绍了目前全市社邮社银合作情况。
昆明市人力资源和社会保障局相关负责人介绍,自2023年以来,昆明市社保中心和昆明邮政签订合作协议,揭开了昆明市社保服务向第三方合作机构延伸的序幕,经过一年多的探索建设,昆明市已开通社邮社银合作网点708个,人工代办点由2023年初的2个扩展到71个,自助服务点637个,全市16个县(市)区实现全覆盖,形成了以社保自主经办为主,社邮社银合作网点为补充的“一干多支”网点化服务格局,开通了48项高频服务事项,累计办理社保业务7980笔,社保经办从“集中办”向“就近办”和“多点办”转变。2024年6月,昆明市所有县(市、区)实现了社邮或社银合作人工代办网点全覆盖。
相关负责人介绍,截至目前,全市社邮社银合作网点实现了县(市、区)全覆盖,基本实现网点分布合理、服务群众到位、资源利用集约。为突出引领示范效应,在多点可办的基础上,昆明市积极与合作机构对接,已打造工行正义支行营业室、农行盘龙支行、建行正义路支行、邮政吴井路支局4个样板间,设立社保服务专区,合理规划业务办理区、政策宣传区、休息区等服务区域,设置社邮社银合作服务标识,优选综合素质高的社保服务代办工作人员,配备电脑、打印机、高拍仪、签批屏等办公设施设备,公告服务事项、办事指南、材料范本和监督投诉渠道等,鼓励各网点在因地制宜的基础上,突出个性化服务,实现全市所有合作网点既标准统一,又各具特色。
下一步,昆明市将依托云南人社一体化平台,进一步拓展社邮社银合作领域,完善服务功能,深化合作内涵,强化合作网点宣传和人员业务培训,增强服务的吸引力和经办黏性,为参保对象提供“多点办”“就近办”“异地可办”、线上线下协同、全时段覆盖的均等化、便捷化的高效贴心社保服务。
来源:昆明市人社局
责编:孙于晨
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