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一般人总会把“销售”和“推销”挂上钩，于是对销售没有好感。我也老有这种错误的挂钩，特别是当我接到推销电话时，他们一开口就是：魏小姐，某某某地铁口精装现房考虑吗？魏小姐，某某证券的股票推荐听一下吗？
这样的电话销售做的是“苦力活”，单纯靠“打电话碰运气”和庞大的客户基数来盈利。但真正的销售是脑力活，更有技巧，所获得的成绩也更为卓著。
比如著名的阿里“中供铁军”。
在2001年，阿里巴巴的“中供铁军”面临一个艰巨的任务：他们要向中小企业们销售不低于4万元的网站服务。2001年我还在读初一，那时候好多同学家里没有电脑，更没有网，学校的电脑课还要教我们如何开机，可想而知卖个4万元的网站服务有多难。
但最终，他们完成了这个看似不可能完成的任务，创下了年销售额50亿元的业绩。
最初的这批铁军，后来也都有了很好的发展，像滴滴创始人程维、美团前COO干嘉伟等一批互联网精英创业者，全都出身于此。
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以前，我想当然地认为，“中供铁军”能完成这样的销售奇迹，肯定有什么高级技巧，绝不会仅是死缠滥打，或是打电话撞大运。
直到我们请阿里铁军军校的首任校长李立恒老师来开课的时候，我才知道，全天下的销售技巧都没有太大差别，是所有销售人员都掌握的。真正让阿里铁军脱颖而出的，是他们独有的“销售思维”。
李立恒老师告诉我，把销售看成卖东西，是最浅层的理解。真正动脑的销售能够通过销售思维，去洞悉用户的需求，并提供解决办法，而销售的价值就在于能帮助客户创造多少价值。
李老师自己更是体会最深的践行者，他靠着这套思路和法则，实现了财富自由，当选了首任阿里铁军的校长，还追到了自己的太太。用他的话说，就是他成功地把自己销售给了太太。
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还有一个有意思的点是，李立恒老师从销售思维角度出发，独家地把销售和人生结合到一起，把销售分成三种境界：销售产品、销售价值和销售自己。
第一种境界是销售产品：
一个最原始的状态，所有的手段都是奔着一个目的，把产品卖出去。这其中的基本理念，是基于产品自身功能和特点，让客户产生购买的动机和兴趣。
但是，这两者之间的逻辑关系经不住推敲。因为通过不断阐述，甚至放大产品功效，以此完成售卖，最大的硬伤在于产品和用户需求之间的关联度太低。任何一名销售员都会经历这个阶段，这也是每一个人成长的必经之路。
第二种境界是销售价值：
如果说销售产品是以产品为介质完成售卖，那么销售价值顾名思义就是以价值为介质。进一步说，就是不要盲目地去推销产品本身，而是强调产品为客户带去的价值。
单从销售形式的角度来说，价值销售应该算是最高效的一种。因为这时价值和购买两者之间的逻辑关系是正向成立的。购买的背后，不论是消费还是投资，价值永远是用户做最后决策的重要判断因素。
第三种境界是销售自己：
理论上来说，这是最高级的销售境界了。从科学和人性的角度去解读，购买动机的背后，除了价值以外，就是信任。信任当然可以用品牌去解决，但对于那些品牌认知度不是很高的产品来说，只能靠人这个介质去完成和客户的信任链接，从而实现购买。
所以，销售自己的背后，一方面是解决购买信任的问题，一方面也是以人为本的，真正去驾驭产品价值。
换句话说，同样是表达价值，有的人说出来就显得可信，有的人说出来则不可信。这里微妙的问题在于，你是以什么为销售介质的：如果以事为销售介质，逻辑是不管我们之间什么关系，只要把事情说清楚，就有销售机会，而以人为销售介质，就是先把人“卖”出去，再把事情说清楚，效率就更高。
关于销售，我们今天先说到这里。用一句李老师常用的话作为结尾：人生无处不销售，销售无处不风光。
如果你正从事销售行业、工作中会面临销售问题，或是想学习怎样更好地“销售自己”，李立恒老师的这门《阿里铁军销售101秘籍》会是很好的助力。
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