口腔护理这件小事：年轻人撑起的千亿市场 | 品牌新事

文/小吉看数据

《第三次全国口腔健康流行病学调查报告》曾显示，中国口腔病患病率高达97.6％。

而从《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》来看，中国儿童龋齿患病率呈上升趋势，同时，成年人的牙周健康情况也不容乐观。

在34—44岁的中国居民里，牙周病患病率高达90%。而牙龈出血检出率为84.7%，比2005年的第三次调查，还上升了10.1%。

理论上来说，随着经济发展和大众口腔健康意识的提高，中国人的口腔问题应该越来越少才对，现实却狠狠打脸，这是为什么呢？

也许，我们能从一个小现象里找到答案。

打开微博、知乎、小红书，在搜索栏里输入“牙齿”这个关键词，你会发现，关联的词汇不是“矫正”就是“美白”；而输入“口腔”这个关键词，关联的词汇也主要是“口气”和“溃疡”。

可见人们对口腔的关注重点，仍然在个人形象而非整体健康上。

如今，中国居民的生活水平越来越好，但我们的口腔护理观念与护理方式，却远远没有跟上经济发展的步伐。

先不说专业护理和专业诊疗了，通过口腔护理行业的消费数据来看，我们在日常护理方面，都还有很多不足之处。

口腔消费现状：

日常护理方式单一，想象空间巨大

首先，从市场规模来看，中国口腔护理行业持续增长，2020年的行业销售额约为491亿元，较上年增加29亿元，同比增长6.28%。

但从消费结构来看，基础清洁外的口腔护理辅助产品，渗透率依然较低。2019年，牙膏和牙刷占据了中国口腔护理行业97%以上的市场份额，漱口水和牙齿清洗产品仅占1.45%——而在全球口腔护理市场，这个数字是10.97%。

刷牙当然是目前最基础也最重要的口腔护理方式，但不可否认的是，刷牙是有“盲区”的。它能够有效清洁牙面和舌面等大块区域，却无法深入清洁到牙缝、牙龈和口腔黏膜等软组织。

这也就意味着，漱口水、牙线（水牙线）是维护口腔健康不可或缺的补充护理手段。

而从2015年的调查数据来看，别说什么漱口水和牙线了，在我国成年人当中，能够做到早晚刷牙两次的人，比例仅为36.1%……而且他们的刷牙动作，还不一定是正确的。

虽然相比于上一代人，Z世代有着更好的口腔护理习惯。但漱口水、牙齿冲洗产品的渗透率依然有待加强，这些品类近年来的高速增长，更多的还是基于低基数与高客单价。

2020年，中国的漱口水、牙齿冲洗产品市场规模达到了7.50亿元，较2019年同期增长11.78%，但在口腔护理市场规模中仅占1.52%，上升空间依然巨大。

随着口腔卫生服务供给侧改革的不断深入，中国居民的口腔健康素养和健康行为，一定会越来越接近发达国家。

这也为具备持续性、易耗性、普适性特征的口腔护理行业，带来了巨大的想象空间。众多互联网巨头的入局与资本的青睐，就是最好的证明。

消费者对此的感知，则来自市场：众多新品牌和新产品的涌现，让选择变得更加多元和丰富了。

爆珠、口喷、牙贴、美牙仪……更加细化的品类和更加细化的功能，预示着口腔护理行业走上了和护肤品相似的发展道路。

围绕口腔护理消费场景，提供更全面、专业、细分的解决方案，挖掘更深层次的需求，成为了众多口腔护理行业新兴品牌们的必修课。

口腔护理的本质：

帮助用户长期维护口腔健康

虽然细分需求众多，但口腔护理这件事的本质，还是在于“维护口腔健康”。而作为中国口腔护理的头部品牌，云南白药口腔护理品始终没有忘记自己诞生的初衷——“守护国人口腔健康”。

9月16日，在9·20爱牙日即将到来之际，云南白药在北京召开以“智护健口，逐光至善”为主题的云南白药口腔医学健康发布会。

在联合专业学术组织，运用传播资源积极科普，帮助大众建立“口腔健康，全身健康”认知的同时，云南白药口腔健康也推出了自己的口腔护理升级产品——云南白药智护冲牙器。

有趣的是，就像第一代iPhone一样，单独拆开来看，云南白药口腔健康智护冲牙器的每个功能，都能被某种其它产品满足，但当它们被集成组合到一起，却带来了全新的使用体验。

这或许是因为，云南白药口腔健康并没有从单一的口腔护理需求来思考产品的设计。而是基于实现“口腔健康”的目的，来设计口腔护理整体解决方案，智护冲牙器，就是这个解决方案的载体。

作为云南白药口腔健康在口腔软组织护理领域的众多成果集合，这款冲牙器实现了“功能更全、性能更强、操作更易”的全面进阶。

双水箱的设置，让智护冲牙器首创性地实现了“实时混液”功能，单独的精华仓用来放置云南白药口腔修护精粹液，清水和漱口水无缝切换。

智能加热功能，能够快速加热到最适合口腔的40℃左右；而用水压循环模拟的按摩功能，能够在清洁牙齿的同时按摩牙龈，给牙周做一个SPA。

既然要实现专效护理，那不如把难度降到最低。口腔护理动线指引功能，让冲牙器的操作更加人性化，轻松养成科学口腔护理习惯。

10档调节、UV杀菌、5种喷头，则让一台机器就能满足多人、多种的护理需求，一家人使用一台就够了。

这完全符合奥卡姆剃刀原理，如非必要，勿增实体。能用一个产品能解决的事情，尽量不要用两个；能用一个步骤的解决的事情，尽量不要用两步。

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把单一的功能做到极致，固然很伟大。但越来越多的人开始选择用手机，而不是相机来记录生活。人类都有惰性，越来越多的步骤、越来越长的护理时间，其实增加了用户的使用成本，“简单有效”才是王道。

让人们能够坚持使用，才是口腔健康护理的第一步，也是最重要的一步。把复杂的牙周护理流程简单化，满足使用者全链路需求，让院线产品日常化，就是云南白药口腔健康给出的解决方案。

口腔护理赛道上，“面子”和“里子”其实是一个硬币的两面，希望在消费升级和资本的双重助推下，国民的口腔护理意识进一步觉醒，“健康养护”也逐渐跟上“颜值经济”，让中国加速进入到口腔“精养时代”。

参考资料：

1. 卫计委《第三次全国口腔健康流行病学调查报告》：中国口腔病患病率高达97.6％

2. 巨量引擎《2021抖音口腔护理行业洞察报告》

3. 前瞻产业研究院《2020年中国口腔护理行业需求结构与发展趋势分析》

4. 卫计委《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》

5. 前瞻产业研究院《中国口腔医疗行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》