#吉祥航空被曝升舱坐地起价#【曝吉祥航空升舱坐地起价，付了4千多又要多加3千，航司：客服看错价格报错价】8月26日，据黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]，沈女士8月26日对9月15日上海飞布鲁塞尔的吉祥航空HO1659次航班机票进行升舱操作。官方客服告知沈女士，其航班的升舱价格为4480元，需要通过客服进行人工操作。沈女士确认升舱后，通过客服发来的链接完成了支付操作。支付完成半小时后，沈女士接到了吉祥航空员工的电话，告知其升舱价格报价有误，实际价格七千多元，需要补齐三千元差价才能完成升舱。沈女士当时无法确认对方身份，便拒绝了该要求，对方则表示不补齐差价升舱只能取消。沈女士随后在官方APP上询问此事，客服确认该电话是官方电话，并表示沈女士的升舱订单已取消。8月28日据读特新闻报道，吉祥航空工作人员已主动联系沈女士，同意以原先预订的价格为她升级舱位。工作人员解释称，在最初提供升舱服务时，与沈女士对接的客服人员看错了价格，给出了一个错误的报价。然而沈女士已决定取消航班，因此吉祥航空承诺向沈女士提供一张两年有效期，价值400元的代金券。沈女士对此表示接受。
