近日,有市民在北方网《政民零距离》栏目反映:刘园地铁站群众等车过程太热了,遇见好几次老年人中暑头晕现象,希望政府督促改进乘车环境。
7月23日,市交通运输委首次回应市民:“立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题。”
7月29日,市交通运输委再次回应:“为提升高架站乘车环境,天津地铁在高架站站台安装了电风扇,在刘园站通道处增加了24个平开窗,改善乘客乘车环境,同时在车站配备藿香正气水等防暑药品免费向有需要的乘客提供。”
并在文末向市民表示,“敬请谅解”。
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