每个人、每个家庭处在不同的情况中，需要的和可承受的保险产品也不同，标准化的产品无法满足不同客户的差异化需求，随着重疾险2020新版的实施，友邦最新推出新一代的定制化重疾产品：“友如意”重大疾病保险系列，通过“核心保障＋个性化配置”的组合方式，实现个性化按需搭配，包含了近两千种组合模式，精准满足不同客户的多层次需求。
友邦“友如意”系列产品，以重疾、全残、身故为核心基础，可以灵活选择多样化的保障利益，客户可以自由选择最高达30%的轻症、60%的中症单次赔付金额，前后两次赔付可以无间隔，轻、重症的赔付次数最多分别可以达到5次，累计最高10次，通过个性化的配置，客户还可以选择重症及恶性肿瘤的多次赔付、投保人及其配偶重症／全残／身故豁免以及轻中症保费豁免等，真正实现自由组合，按需配置。针对高净值人群和富裕家庭，友邦还针对性推出《友邦传世如意重大疾病保险》，为高端客户提供多层健康保障，该产品最高体检免检保额高达200万元，刷新了友邦的免体检限额。
在健康管理方面，友邦针对此次重疾险的最新推出也做了全方位的升级，为客户提供每日健康管理、多重保障计划以及护航疾病康复为一体的全面健康管理方案，友邦推出“天天向上”保额递增计划，购买友邦成人版“友如意”产品的被保险人，在保单生效后只要达到运动目标就可以获得额外增加的保障保险金，最高可增加50%。
在医疗协助方面，友邦保险升级推出“愈从容”，在团队中设置重疾专案经理，从疑似、就诊到预后，全程陪伴重疾客户，为客户提供匹配的优质医疗资源，提升客户就医效率，并协助康复管理等工作，帮助客户从容就医，体会到保险保障的安心与贴心。
“友如意”系列产品首批上市便产生了近两千种组合，之后还会不断迭代上新，未来会有更多搭配供客户选择，实现丰俭由人按需定制，让不同的客户都可以得到所需要的保障。友邦“友如意”系列通过个性化模块化的自由配置，配合一站式的健康管理服务，以及卓越营销员团队提供的专业服务，为客户带来全新的保险服务体验。
