“好看的女人不靠谱,不好看的女人既不好看又不靠谱。”最近,某地一商场客梯贴纸上的这段文字引发争议。面对沸腾舆论,商场工作人员致歉并表示,已将包括这一张在内的同款贴纸撤下。
商场电梯本就是人流量很大的公共空间,风格装饰也好,展示产品也罢,让消费者感受到尊重是最基本的要求。再看这短短一句话里,靠不靠谱、好不好看,充斥着油腻的外貌审视,更在自以为是地给女性贴标签。而工作人员还表示,“这广告已经贴了好几年了。”可见,相关管理方是压根儿没把冒犯他人当回事。
近些年,随着商业模式不断更新,线上线下各种营销无处不在,造梗玩梗屡见不鲜。但不知何时起,为了凸显所谓个性,此风越走越偏,总有人想靠阴阳怪气、挑事碰瓷找存在感。特别是涉及性别的话题,因其具备讨论度与敏感性,更成了收割流量的利器。推广个内衣品牌非要说“躺赢职场”,卖个辣条满屏“约么约么”……自以为幽默风趣,实则低俗恶臭。
商业营销,在本质上仍属于公共传播范畴,价值取向关乎社会风气。其中,广告文案更是品牌形象与格调的体现,说什么、写什么都不能越界。事实上,《广告法》中早有规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。但从现实来看,某些“擦边球”行为因有多种解读方式,在法律上的确很难有明确的界定。这也导致很多商家堂而皇之地拿群体开涮、大做性别文章,就算遭到舆论声讨,大不了道歉了之。必须看到,如此只会让歪风越来越盛,也会不断抬高社会对低俗营销的容忍度。从这个角度来说,消费者的舆论监督固然重要,相关部门也得想方设法对各种渠道、各种形式的营销提高审核门槛,从根源消除这些辣眼睛、引骂战的东西。
广大商家要明白,真正“出圈”最终靠的都是品质和服务,一味沉迷于低俗营销,早晚会把自己给坑了。
(来源:北京日报客户端)
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