通讯员 刘胜
近日，滕州市中心人民医院门诊药房引入德国威乐海驰自动发药机，门诊药房步入“机器代替，人工辅助”的现代化新阶段。药品通过传输带，自动落到取药窗前，药师核对处方确定无误后将药品交给患者，并向患者交代用药须知。
引入自动发药机，对于患者而言，意味着什么呢？在新发药机安装前，按每天2000张处方等待时间在15-30分钟，2500张处方等待时间30分钟以上，甚至一小时左右。而新发药机安装后，按每天2000张处方等待时间在3-5分钟，2500张处方等待时间5-8分钟分钟以内，2500张处方以上最长不超过10分钟。这有效避免了患者长时间排队的困扰，也减少了患者排队时焦躁的情绪，尤其方便了一些老年人和孕妇。
同时，自动发药机减轻了门诊药房药师的工作强度，药师能够有充分的时间完成审方工作，为患者提供更高质量的用药指导服务，提升医院合理用药服务，最大程度避免药品人工调配差错，提高了配药准确率。
机器为主，人工为辅的工作模式，使门诊药房的工作重心由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来，为该院用药安全提供了有力的保障。
