泰安高新技术产业开发区税务局深化协同共治,提升税费服务水平

泰安高新技术产业开发区税务局深化协同共治,提升税费服务水平
2024年04月25日 14:20 齐鲁晚报-齐鲁壹点

通讯员 张赫

国家税务总局泰安高新技术产业开发区税务局认真贯彻落实改革措施,建立完善“服务身边化、宣传普及化、监管精细化、响应迅捷化、执法协同化”的税收网格化管理机制,将税务治理融入社区治理“小网格”,以“精诚共治”实现税收征管“大格局”。

“灵活就业人员在手机上怎么缴费呢?”“赡养父母的标准提高了,怎么操作更改呢?”……在泰安高新区税务局组织的税法宣传会上,税务干部耐心细致地解答着社区网格员的提问。

正值第33个全国税收宣传月,为帮助纳税人缴费人及时了解和享受税收优惠政策,近日,一场税费政策宣讲在泰安高新区税务局拉开帷幕,会议以“茶话会”的形式举行,邀请北集坡街道办事处相关人员及各示范区、各网格长及网格员共计150余人参加培训。

会上,税法宣传团队从社保费业务、个税政策、房地产相关税收政策等方面对网格管理员进行专业理论知识培训,使网格管理员们能够快速响应纳税人缴费人需求,及时精准将税费政策送到千家万户。培训结束后,税务干部们现场对网格员提出的问题一一进行了解答。

“这几年税务部门的宣传辅导工作做得很好,这几天家里人的个税汇算清缴申报都是我帮忙弄的,都快成专家了。”凤凰综合治理示范区党委书记荣绍明笑着说道。

大家你一言我一语,相互之间分享经验,沟通政策,热情高涨。

“龙腾社区作为一个工业社区,管辖机械制造等企业90余户,平时社区网格员扎根一线,碍于税收专业知识不足,虽然也能解答简单的税惠政策,但总有些吃不透、拿不准的地方,税务部门每年定期给我们培训,我们开展税法宣传更有底气了!”龙腾社区综合治理示范区党委书记曹德强称赞道。

下一步,泰安高新区税务局将持续探索创新税收“网格化”管理机制,在精诚共治赋能发展上深耕细作,组织网格员成为税惠政策的“宣传员”、畅通反馈渠道的“服务员”和解决涉税诉求的“协调员”,将社会综合协税护税力量融入征管大格局,助力经济社会高质量发展。

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