王芳 滨州报道 通讯员 郝雪鹏
今年以来，无棣县行政审批服务局主动作为，积极探索行政审批新模式，推出“一单清”“一口清”“一手清”和“一次成”等服务举措，助力企业发展。
办事指南“一单清”，群众办事更轻松。以提高企业办事透明度为出发点，对各类审批事项进行全面梳理，编制了详细的办事指南。办事指南涵盖审批事项、申请材料、办理流程、承诺时限等内容，让企业一目了然。“一单清”办事指南的推出，有效解决了企业办事过程中因不熟悉流程、不了解要求而导致的多次跑腿、重复提交材料等问题。企业只需按照办事指南准备相应材料，便可轻松完成审批。
群众咨询“一口清”，便民服务更暖心。高度重视企业咨询工作，设立专门咨询窗口，选拔业务骨干担任咨询员，为企业提供专业、全面的咨询服务。“一口清”咨询服务确保企业咨询问题时，能够得到及时、准确、全面的答复。对于复杂问题，建立了多方会商机制，邀请相关部门共同为企业解答，确保企业“问有所答、答有所依”。
受理材料“一手清”，资料齐全立即办。深化“一窗受理、集成服务”改革，通过优化窗口设置、简化受理流程，实现了受理材料的“一手清”。企业提交材料时，只需将材料交至综合窗口，由窗口工作人员统一受理、审核。对于符合要求的材料，工作人员将立即予以接收；对于不符合要求的材料，工作人员将一次性告知企业需补正的内容，避免企业多次跑腿。
事项办理“一次成”，群众办事更满意。以提高审批效率为核心，不断优化审批流程，推动审批事项“一次成”。对内部审批流程进行再造，压缩审批时限，提高审批速度；同时，加强与相关部门的协同配合，实现信息共享，减少企业等待时间。此外，无棣县行政审批服务局还建立了审批事项跟踪机制，对审批进度进行实时监控，确保审批事项按时办结。
无棣县行政审批服务局通过推出“一单清”“一口清”“一手清”和“一次成”等服务举措，切实提高了审批效率，降低了企业办事成本，为优化营商环境、推动高质量发展提供了有力保障。下一步，无棣县行政审批服务局将继续深化改革，不断创新服务模式，为企业提供更加优质、高效的服务。
