2024年10月31日中午时分，青岛城运控股公交集团中青出租公司鲁BAT0099号驾驶员徐雪驾车行驶至市北区抚顺路批发市场附近处，接到了一位在路边打车的少年。少年上车后表示要去福利院，徐雪见他表情很沮丧，又是“青春期”的年纪，担心会有隐情，便有意和他闲聊“套话”。
聊天中，少年告诉徐雪，他已经没有父母了，和现在的亲戚生活在一起很不开心，想去福利院。徐雪担心少年遇到了难事，很想帮助他，便谎称要加油，拐进了附近公司的大院。将车停稳后，徐雪便和少年讲起自己小时候的经历，“我小时候每当遇到不开心的事情，都会去海边走走、扔扔石头排解排解。你和我孩子差不多大，如果遇到什么困难，可以告诉我，兴许我能帮上忙。”徐雪说道。“福利院的生活也不是你以为的那样，一样会有很多约束。我早年当兵的时候去过那里送温暖，那里的孩子很希望能和普通孩子一样，有家人陪伴。”随后，徐雪又说起小时候和父母发生不愉快的经历，现在回想起来都很后悔。自己也是当了父亲以后，才能体谅父母养育孩子的不易。少年被徐雪的真诚感动，终于说出了实情。
原来，在学校，少年觉得不太舒服便让家长打电话请假，请完假后家长唠叨了几句，说了几句气话，少年一气之下便打了车要去福利院。少年和徐雪说了很多父母不理解自己的地方，了解情况后，徐雪表示可以帮其调解，把不愿意说的心里话代为转达，修复亲子关系。也可以带少年去海边走走，前提是得和家长电话报备一下。为了安全起见，最终在民警的帮助下，将少年送回到了家人身边。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 赵波 通讯员 韩恬恬）
