齐鲁晚报·齐鲁壹点 连宁燕
社会救助服务转介驿站主要是发挥桥梁和触角的作用。日前，威海市在深入推进服务类社会救助工作的背景下，依托镇街社会组织联合会，在全市72个镇（街）建立社会救助服务转介驿站，在满足困难群众个性化救助需求方面提供了更加便捷的途径。
遇困群众在镇（街）申请低保等政府救助时，转介驿站的工作人员同步介入，现场询问其家庭遇困情况以及个性化需求。前期，根据困难群众在疾病治疗、残疾康复、住房保障、照料服务等13个方面遇到的困难和需求，建立52项困难状况及服务需求评估指标，通过综合分析他们的家庭状况和个性化需求，将相关信息反馈至辖区内有帮扶能力的社会组织、志愿服务团队等社会力量，围绕困难群众个人和家庭的实际需求，采取走访服务、分类管理、结对帮扶、资源链接等工作措施，制定具体的帮扶项目，提供生活保障、卫生清洁、健康照护、支持提升、资源链接等5大类20小项的个性化服务内容，为遇困群众提供精准、高效的救助帮扶服务。
