新年伊始，山东烟台口岸迎来2025年首批免签入境韩国旅客，300多名韩国籍旅客乘坐新香雪兰轮抵达烟台开启仙境海岸之旅。“我来过烟台很多次，现在的免签政策更方便了。”韩国游客宋花艳说，“这次我们想过来登山看海，在来的船上还看到了海上日出。”
随着入境免签政策的便利度提升，近期越来越多的外国旅客到中国打卡。携程数据显示，2024年12月31日至2025年1月1日，整体入境游订单量同比增长翻倍，其中来自韩国和日本这两个相邻国家的入境游订单量分别同比增长215%、145%。
免签入境政策的接连落地让入境游热潮从去年持续到今年，我省也迎来多批外国旅游团。免签入境的游客来自哪些国家？免签如何为山东旅游市场带来活力？山东如何做好优质文旅产品供给？记者对此进行了多方采访。
来源：青岛市文化和旅游局山东入境游客来自哪里？
去年以来，中国免签“朋友圈”持续扩容，点燃China Travel热潮。去年年底，144小时入境免签政策调整为240小时，山东新增3个入境口岸，意味着自此海外游客可以自由选择从济南、青岛、烟台、威海的相关口岸进出山东。
多项入境免签政策叠加，“周五下班飞中国”成为韩国年轻人的最新时尚，山东包括青岛、烟台、威海等地成为韩国游客的热选。近期，又有多批韩国游客“打飞的”来威海游玩。“冬天的威海有不一样的美，很浪漫也很治愈。”韩国游客李在珍说。
随着日本成为新政免签国，其游客来鲁意愿也在增加。根据日本主流旅游攻略信息网站4travel.jp的数据，日本人对山东省旅游景点喜好的前十名包括青岛啤酒博物馆、青岛栈桥、圣弥爱尔大教堂（青岛）、崂山、泰山、曲阜三孔、岱庙（泰安）等。网站主要收录了40个目的地，其中青岛23个、济南8个、烟台4个、泰安3个、曲阜2个。
“免签的话，旅行会更加方便，我们去山东玩的动力会大很多。”家住大阪的佐藤健表示，“我对青岛的啤酒和海鲜很感兴趣，还有济南的泉水很有名，也一直想去山东看看孔子文化相关的东西。”与此同时，记者也了解到，语言障碍和信息获取困难可能导致日本民众对山东的了解不足，从而影响出游意愿。此外，山东还需持续加强旅游宣传和市场营销以有效吸引日本游客。
“因为地理位置优势，日本、韩国是山东主要的入境游客源地，另外还有东南亚国家和俄罗斯，像澳大利亚、美国等主要是一些商旅客人。从去年的情况来看年轻的入境游客开始增多，他们更喜欢去一些网红打卡地以及可以沉浸式体验的项目。”山东国信国际旅行社总经理李圣娥告诉记者，“今年的入境游市场预计会进一步升温，我们希望主管部门可以继续加大政策补贴支持力度，在宣传推介和产品线路的对接营销上给予协助。”
据悉，我省正在研究制定《山东省“引客入鲁”奖励办法》，针对接待入境游客、邀请境外考察、境内外宣传营销等予以奖补，充分发挥政策和资金导向作用，培优山东入境旅游市场主体。支持省内市场主体“走出去”，组织省内旅行社、景区、酒店等与外省过境免签口岸开展对接，推动山东纳入更多省际入境旅游线路。加大境外旅行商“请进来”力度，积极邀请重点客源市场旅行商来鲁考察踩线，对接市场信息，开发线路产品。
来源：烟台市文化和旅游局山东如何接住入境游流量？
在入境免签政策刺激下，山东入境游市场持续火热。仅去年国庆假期，我省空港口岸出入境总人数超10.4万人次，同比增长31.5%；外籍人员入境旅游超5.3万人次，同比增长33.2%。据统计，去年截至12月，山东出入境边防检查总站检查出入境外籍人员57.6万余人次，同比增长210%。
“外国游客停留时间的延长和入境口岸的增加，对山东入境游规模的增长是利好政策。要抓住这波政策红利，就要从产品和服务上下功夫。”山东省旅游行业协会会长、山东大学旅游产业研究院院长王德刚分析，“来自不同国家和地区的游客在产品的喜爱偏好上是有差别的，所以需要开展客源地游客消费特征研究，在准确把握市场需求特征的基础上对应进行产品的研发、营销和服务，这样才能吸引更多的海外游客到访我们山东。”
在王德刚看来，要招徕更多的外国游客，还要从全省的角度做好不同层面的统筹规划。首先开放入境口岸所在地和全省每个地市都要形成自己独特的产品体系和服务标准，在营销策略上凝练各自的地方特色和优势；其次就是旅行社等市场主体需要吸纳更多能够从事入境游产品研发、招徕和接待服务的高层次人才，补齐人才短板。
记者从省文化和旅游厅了解到，我省将开展过境免签国家区域国别研究和游客需求调研，针对不同客群的兴趣特征、消费习惯、获取信息渠道，精准施策开展营销推广。面向重点过境免签国举办“孔子家乡 好客山东”文旅推介活动，宣传推介签证便利政策和山东优势旅游产品线路。积极争取在境外中国文化中心、旅游办事处、以及大型国有企业境外营销平台摆放山东旅游宣传资料，常态化举办主题活动。
据威海市文化和旅游局工作人员介绍，当地推动仁川旅游发展局中国唯一办事处落地威海，为两地实现产品互推、资源共享提供了便利。此外，威海升级改造重点涉旅场所POS机具557个，14家银行ATM自助取款终端783台，保证入境支付无障碍；47家A级旅游景区实现中、英、韩三语标识、中英双语导览全覆盖；全市32家三星级以上饭店提供双语预订、双语菜单等服务。
来源：威海市文化和旅游局“去年烟台瞄准韩国、马来西亚、俄罗斯等重点入境客源地，主动对接大型国际旅行商，元旦、五一、暑期先后迎来千余人俄罗斯旅游包机游客、大型韩国入境旅游团以及五批次110余名俄罗斯、马来西亚渠道商，实现了入境旅游市场率先突破、加快复苏。” 烟台市文化和旅游局党组书记、局长祝潜介绍，“近期我们推出了海岸日出之旅、海岛听潮之旅、海上遨游之旅、仙境文化之旅等特色旅游线路以及‘烟台等你来玩雪’主题系列活动，让入境游客领略烟台魅力。”
为推动入境旅游线路产品更新迭代，我省计划针对性开发滑雪、赏花、登山、文物、高尔夫等新业态产品和特色单品，挖掘美食、美酒、非遗、书法、节会等富有“烟火气”“人情味”的消费热点和创意场景，推出更多精品线路，以新型供给满足和激发旅游需求。
（大众新闻记者 唐晓宁 实习生 陈子贤 参与采写 杨帆）
