齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王瑞超
2026年铁路元旦假期运输自2025年12月31日起至2026年1月4日结束，共计5天。济南三大火车站预计发送旅客73万人次，其中济南火车站发送约28万人次、济南西站发送约30万人次、济南东站发送约15万人次。客流高峰日为2026年1月1日，济南三大火车站预计发送旅客19万人次，其中济南火车站发送约7万人次、济南西站发送约7.5万人次、济南东站发送约4.5万人次。
整体客流稳中有升。今年元旦假期，山东各大城市跨年活动丰富，冰雪旅游、主题乐园、文化演艺等成为热门选择。铁路客流以中短途的探亲旅游为主，客流整体实现稳中有升。济南三大火车站省内客流主要集中在青岛、烟台等较大城市和淄博、泰安、临沂、枣庄等旅游城市；省外客流主要集中在北京、上海、重庆、西安等方向。
运能安排灵活高效。从售票情况看，假日期间，济南去往北京、青岛等方向的车票相对比较紧张。为满足元旦假期旅客出行需求，济南三大火车站安排加开北京、上海、天津等方向临时旅客列车14对，其中动车9对，普速5对，优化运力资源配置，保障假日运力供应。
服务品质持续提升。针对假期客流高峰，济南三大火车站将通过加密运输服务信息发布频次，增开进出站通道，加强市政公交接驳等措施，确保旅客出行平安有序。济南火车站在客服中心配备含有针线盒、便利贴等物品的便民服务箱，向有需要的旅客提供。济南西站动态调整售票窗口功能，设置16号窗口为旅客遗失物品领取窗口，让旅客无需安检进站即可领取遗失物品。济南东站优化自动扶梯标识，将旅客出行提醒类标识放到醒目位置，让旅客出行更安全。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，并预留乘车人有效联系方式，以便及时接收铁路部门提供的行程服务信息。假日期间，铁路客流保持高位运行，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车，文明出行，共同维护良好出行环境。
