齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 郑鹏飞
“多亏了汤庄卫生院的助老服务队，不然我这辈子都难再站起来！”近日，逐渐康复的姜大哥握着助老队员的手，满心感激地说道。此前，这位双侧股骨头坏死患者常年卧床、生活不能自理，家庭拮据又无力就医，深陷健康与生计的双重绝境，而罗庄区汤庄卫生院助老服务队的及时帮扶，为他点亮了生活的希望，这也是该服务队精准助老、践行医者仁心的生动缩影。
在孙涛队长的带领下，该助老服务队常态化开展入户走访，偶然发现了姜大哥的困境后，第一时间启动专项帮扶预案，将其就医事宜全程扛在肩上。从术前细致检查、医院床位协调，到术中全程陪同守护，再到术后上门康复指导、换药护理，队员们事事上心、件件落实。同时，志愿者定期上门照料姜大哥的日常生活、送去生活用品，医护人员贴心开展心理疏导，一步步帮助他摆脱困境、重燃生活信心。
服务队打破传统模式，构建“医疗+入户”联动体系，聚焦独居、空巢、失能等重点老年群体，常年穿梭街巷开展义诊、体检、慢病管理等服务。截至目前，累计开展助老活动800余场次，精准入户500余场次，为老人建立动态健康档案，实现“一人一档、精准施策”，免费发放膏药2万余贴次，用脚步传递温情与责任。
服务队聚焦痛点优化服务，针对老人行动不便、就医难等问题，服务队推出“上门办、就近办、全程办”模式，定期上门测血压、调用药、做康复，用接地气的语言普及健康知识。同时，主动摸排困难需求，为心脑血管术后患者制定个性化康复计划，让基层医疗既有“力度”更有“温度”。
初心如磐，成效显著。服务队累计服务老人超万人次，有效破解“看病远、就医难、照护弱”难题，辖区老人慢病规范管理率、健康知晓率大幅提升，健康获得感显著增强，用行动诠释“医者仁心”的担当。
下一步，服务队将继续围绕“精准化、常态化、专业化”目标，细化入户服务，持续完善一人一档健康管理，优化上门诊疗、慢病随访、术后康复跟进等举措，提升服务专业化、精细化水平，以更精准、更贴心、更持续的医疗关怀，守护困难老人健康与生活质量，让基层医疗服务更有温度、更暖人心。
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