把握情绪热点，走进消费者的关键_

“穷鬼套餐抠抠搜搜，也要花几千买一个捏捏”、“月入一万五，情绪消费花八千”……过去半年涌现的不少热门消费趋势中，情绪价值一直是热门关键词。

以前的广告流行上价值，现在的广告流行上情绪：奶茶配个联名贴纸，产品换个绚丽的彩色，包装配两句搞笑的文案……虽简单却有效，现在的年轻人就是可以为了喜欢的贴纸点杯奶茶，为了新的颜色图案换个杯子，为了一两句戳人的文案购买产品。

知萌咨询发布的《2024中国消费趋势报告》显示，超过95%的消费者愿意为满足自己的快乐而买单。当代消费者开始不断构建幸福哲学，重新审视消费的意义，消费需求也从“物质富足”走向“精神富足”，消费者喜欢什么就给他们什么，品牌们自然投其所好乐享其成。

这两年发疯文学大行其道，网友整顿一切、爆改万物、绝不内耗。健力宝就捕捉到了这一趋势，开始在线摇人带头和网友一起发疯，和小岳岳一起拍摄魔性鬼畜视频，发起全民一起爆改健力宝活动，鼓励网友利用折耳根、榴莲等各种意想不到的食材，与健力宝做创意搭配尽兴尽爽。

在#今日份发疯真的爽#话题下，脑洞大开的网友一个比一个疯，有人用凉茶兑健力宝直呼解渴，有人用杨梅荔枝泡健力宝说清凉一夏，还有人拿出威士忌柠檬健力宝配出微醺鸡尾酒，只有你想不到没有网友做不到。

世界是个巨大的草台班子，发疯文学、摆烂、表情包、MBTI……这些自带情绪的标签就是大众行走世界的情绪面具，传导到消费端，表现出的其实是治愈型消费需求的走高。

不确定的大环境下，人们愈发渴望释放压力、自我调节、自我治愈，以此获得勇气去探索新的生活方式，品牌就更要积极加入这场情绪治愈的社会活动中，与消费者共情共振。

如何做好情绪营销？在以“高端品质·乐享生活”为主题的“标准·认证+”助力加快形成新质生产力成果论坛上，微博华南营销总监陈应芝表示，品牌和企业可以从提供情绪价值、附加文化意义和带来兴趣体验三个维度，满足消费者精神愉悦的需求，抢占情绪消费赛道。

就比如在元宵节，思念食品就搭上“好运营销”的东风推出了一款名为柿柿如意的汤圆，在节日气氛下，大家都有着分享好运的愿望，于是像#这个汤圆看起来很灵的样子#这样的话题，在社交平台上掀起了晒图求好运的“自来水”风暴，放大了产品“好彩头”价值。最近，思念食品也延续这一思路，又推出了元宝形状的汤圆，起名“招财进宝”，继续让消费者吃出好彩头。

另一个国货品牌剑南春，则是分别在前年、去年和今年的双十一节点联名了三星堆博物馆、中国国家博物馆推出文创系列产品，今年更是联合新浪新闻共创IP栏目《文明的对话》，从蜀地的诗酒文化与酒礼文化中，聆听诗墨酒香的浪漫吟诵，挖掘剑南春源远的文化传承，引发了广泛的观看与讨论，剑南春紧跟热点，打造文化共鸣，不断融合出圈，让文化成为了品牌和消费者之间的纽带，提升品牌好感。

有深厚文化积淀的品牌更容易打造“文化壁垒”，《2024中国消费趋势报告》的数据指出，超半数的消费者认为，那些蕴含着值得分享的品牌故事和独特品牌文化的产品，能够为他们带来更多的愉悦感。很显然，借兴趣圈层联名上新，用文创讲好产品内核，剑南春已然在产品创新与跨界营销的合纵连横中，找到了一条与时代沟通、与新兴受众沟通的新路径。

在情绪满足、感官愉悦、自我构建以及可以带给自己的精神自留地的同时，陈应芝还分享了另一个热门关键词——养生健康，“身”“心”双修，情绪才能真的自由。

随着新一代年轻消费者话语权的增强，消费者对健康产品营销的方式也出现了新的要求。当年轻人开始疯狂关注赛博养生时，吃得“明明白白”就成了年轻消费者养生的首选方式，食品健康属性开始受到重视，以茶饮为首的品牌已经开始积极健康转型。

就比如在大众印象中，奶茶常被看做是一个甜蜜的“炸弹”，“好喝”但“不那么健康”，而霸王茶姬则持续深耕“健康”茶饮这个品类心智，主打低热量、低GI（低升糖指数）鲜奶茶，并推出热量计算器、产品身份证、营养标识分级标签和低GI产品等健康化措施，不断提升消费者的健康感知，通过联名KEEP、组成健康大使团、借势郑钦文健康活力的明星形象，递进式沟通加固品牌现制茶饮行业健康话语权。