尊敬的民贷天下用户：
根据《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》，并结合我司实际情况，现将国庆节、中秋节假期业务受理及值班安排事宜通知如下：
一、放假时间
公休时间：10月1日（周四）至 10月8日（周四）
复工时间：10月9日（周五）
二、客服值班安排
节假日期间，平台客服热线和在线人工客服将暂停服务，由在线机器人值班。如有业务需求，请使用微信公众号留言或发邮件至客服邮箱kefu@mindai.com，待假期结束后客服人员将第一时间处理。
三、现场接访安排
节假日期间暂停现场接待，10月9日（周五）恢复正常接访，接待时间为9:30-17:30。请提前进行预约登记。
以上为2020年国庆节、中秋节假期业务受理及值班的具体安排，感谢支持！
民加科风信息技术有限公司
2020年9月29日
