“没有谁惹到我,我就是心里不舒服,憋不住想发脾气!” 以“健谈”和“热情”闻名的70岁张阿姨,在“性情大变”后被确诊抑郁障碍,诱因为多位朋友的先后离世。
“每次陪老伴去透析,来回交通和排队候诊都要花费好几个小时。不仅他遭罪,我的体力也受不住。”68岁的李阿姨,每次陪老伴透析时,都会感慨,“要是离医院近点就好了。”
“现在医院智能化建设固然是好,但有时候真的对我们老年人不太友好。”看着“庞大”的医院大楼和繁琐的就诊流程,72岁的牛爷爷犯了难。
一个个真实的案例,侧面反映出了当下老年人的养老困境——孤独、就医不便。或许,概括来说,国内老年人的晚年生活,面临着来自心理和健康的双重困境。
而一个理想的养老生活,应当是身体健康得到了优质的照顾,心理需求也得到了良好的照拂。对这一理想状态,泰康有一个专业名词用以描述,即“医养融合”。
早在2007年,泰康便投身于长寿时代下的医养融合实践。基于“一个社区、一家医院”的服务模式,通过创新“支付+服务”的商业模式,泰康已在全国36个城市落地了43个养老社区(其中24个已投入运营),为超过16000位老人提供高品质养老服务。
2023年,随着泰康之家·苏园的开业,泰康的医养融合战略也正式迈入了3.0时代。今年4月10日,动脉网也奔赴南京,亲身感受了这个泰康斥资百亿打造的全国首个“医教研养康”五位一体旗舰版医养综合体(泰康之家·苏园+泰康仙林鼓楼医院)的魅力和泰康医养融合战略3.0的特色与优势。
学DeepSeek、打台球、泡健身房,苏园居民的活力养老
苏园很热闹,热闹到会让人忘记这是一家“养老社区”。
活力中心的左边,3张台球桌不时传来进球的欢呼,运动健康中心也不时传来运动康复师的指导声;活力中心的右边,刘奶奶正在书画室全神贯注地练习毛笔字,2楼的张爷爷和同伴正在影音室看电影……左边是热闹的运动,右边是“安静”的自我兴趣沉淀,一动一静,都彰显了苏园居民的活力。
而在参观间隙,讲解员分享的一则小故事更让一行人忍俊不禁:管家发现一位爷爷深夜还在书画室写字,上前询问得到了一个潇洒的回答——“明天要交作业了,我还没写完。”
觉得有趣的同时,也让人感慨苏园居民的精力。另据工作人员介绍,苏园打造了约6700平米的三层活力中心,集四季花厅、餐饮中心、文娱中心、老年大学、康体健身中心等多功能为一体。截至2025年,苏园已累计开设乐泰课程50门、俱乐部15个,举办文娱活动近300场。值得一提的是,除了课程数量较多外,乐泰课程也紧跟“潮流”,开设了人工智能、DeepSeek等前沿科技相关课程。
丰富多彩的课程与活动,不仅能丰富居民的精神世界,提供成就感、价值感来源,还能为居民提供“社交链接”。
全国老龄办原党组成员、副主任,复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶曾分享道:“老年是人的生命的重要阶段,是仍然能够有所作为、有所进步和有快乐的重要人生阶段。而‘联接感’(交际)是老年人幸福感的重要来源。泰康之家的活力中心,鼓励老年人开展活动和社交,无疑增强了老年人的获得感和幸福感。”
诚然,丰富多彩的文娱生活让身处泰康之家的老人们实现了“活力养老、文化养老”,为老人们的晚年生活增添了乐趣与幸福感。与此同时,泰康也深刻意识到,要想拥有高品质的晚年生活,身体健康是极为必要的基础,医疗服务与养老服务不应当“分家”。
据此,泰康提出并践行了“医养融合”战略。那么,作为国内首个“医教研养康”五位一体的医养综合体,作为泰康在江苏、长三角、全国乃至全世界打造的“医养融合”样板工程,泰康仙林国际医养园区又有怎样的医养融合特色与优势?
够专业、极便捷、很全面,详解泰康3.0版医养融合的特色与优势
作为泰康医养融合3.0版本的具象化体现,泰康仙林国际医养园区在多个维度展示泰康布局医养产业的实力。
首先,泰康仙林国际医养园区拥有足够丰富且专业的医疗资源。其主要组成部分之一的泰康仙林鼓楼医院不仅是泰康旗下首家医教研一体化的综合医院,更是一家三级医院。而在此前,多数泰康之家养老社区所配备的均是二级医院。这是泰康仙林国际医养园区的主要升级所在。
具体而言,泰康仙林鼓楼医院一期、二期规划床位近1400张,已形成由重点学科、亚专科、专病中心构成的学科体系,围绕急重症救治建有卒中、胸痛、创伤三大诊疗中心;健康管理中心、肿瘤中心、内镜中心、老年医学中心、妇产儿中心致力于各年龄人群多发疾病的诊疗和健康保健;国际医疗中心满足人们更多元和个性化的就医需求,目前医院已有江苏省临床重点专科1个、南京市临床重点专科10个。
值得一提的是,作为老年康养园区的重要组成部分,泰康仙林鼓楼医院充分考虑到老年人“一体多病”,就医时往往需要流连辗转多个科室才能完成全部就诊的特点,其早在2022年便设立了老年医学中心,借鉴美国老年急诊先进标准,打造了国内首个老年急诊中心,并结合多学科诊疗特色,实现老年人“一体多病”一站式就医。
其次,除急危重症救治外,在泰康仙林鼓楼医院的支持下,泰康仙林国际医养园区还实现了全链路、全方位的健康管理服务。
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升曾在泰康仙林鼓楼医院二期开业仪式上表示:“长寿时代下,泰康要整合康复、医疗、养老、生命关怀等碎片化服务,进而打造全生命链条的老年服务体系,有效解决现阶段医养服务碎片化问题。”
而从急危重症救治到日常的健康管理再到康复护理,泰康之家·苏园与泰康仙林鼓楼医院正在织就一张全面且高效的服务网络。
仅以日常健康管理为例,泰康仙林鼓楼医院健康管理中心可为泰康之家·苏园居民提供每年一次的体检服务,并会建立居民健康管理档案,制定日常健康管理方案。泰康之家·苏园也会配备营养师、社工等“1+N”多学科服务团队,从营养、心理健康等角度呵护居民健康。
最后,在以泰康仙林国际医养园区为代表的泰康医养融合养老体系中,就医的便捷性得到了大幅提升。
据介绍,为方便居民日常就医,泰康之家·苏园内的医务室由泰康仙林鼓楼医院承接,设置前置医疗中心,并定期派驻专科医生为苏园居民提供基础诊疗、慢病管理等服务。如若居民有转诊泰康仙林鼓楼医院就诊的需要,也可通过就医绿通直接前往医院就诊,且就医全程均可享受陪诊服务。同时,由于泰康之家·苏园与泰康仙林鼓楼医院已实现数据互联互通,因此,就医流程得以简化,就医便捷性和舒适性大幅提升。
不仅如此,为进一步提升居民就医便捷性,泰康之家·苏园不仅开设了固定班车接送有需求的居民,还特意开辟了“曲径通医”,通过小径,居民步行5分钟即可到达医院。
值得一提的是,苏园与泰康仙林鼓楼医院之间的物理空间便捷性和服务网络的高效运转,也为挽救生命争取了时间。例如,访谈中,泰康之家·苏园负责人王红分享了两个真实案例——一位因房颤引起心脑血管疾病的老人,从被发现异常到上手术台,耗时不到20分钟;一位突发脑溢血的员工,从被同事看见跌倒到到达医院开展救治,同样耗时不超过20分钟。相较于普通医院,其急危重症救治响应显然“神速”。
以三大创新医养融合模式,持续满足多层次、高品质养老需求
泰康仙林国际医养园区仅仅是泰康践行医养融合养老战略的缩影。随着泰康持续深化医养融合战略,其已形成了三大创新医养融合模式:以泰康仙林鼓楼医院+泰康之家·苏园为代表的一体化医养融合体模式;以四川泰康医院+泰康之家·蜀园为代表的同城紧密型医养融合体模式和由泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院、四川泰康医院、宁波泰康脑科医院、深圳前海泰康国际医院五大医学中心+所在城市以外的泰康之家、康复医院所建立的区域型医养融合协同模式。
在区域型医养融合协同体系下,泰康五大医学中心还积极与全国各地泰康之家配备的康复医院等深化协作,不仅建立了远程医疗平台、医技共享平台等四大医养融合平台,还实现了优质医疗专家的资源共享。
不仅如此,在泰康医养融合3.0时代,其还推出了“候鸟旅居”服务。全国各地泰康之家的居民可以像候鸟一样前往心仪的泰康之家其他园区度假并可享受当地园区的医疗资源和健康服务。换言之,如其他城市的泰康之家居民旅居到了苏园,亦可享受泰康仙林鼓楼医院的医疗资源与服务。
基于“一体化医养融合体”“同城紧密型医养融合体”和“区域型医养融合协同体”,泰康能够为泰康之家居民提供全链路、全方位的医养融合服务,进而更好地满足老年人更多元的医养服务需求,赋能他们享有一个更健康、更有品质的老年生活!


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