为爱机保驾护航,认准华为官方服务店

为爱机保驾护航,认准华为官方服务店
2024年10月09日 15:15 微天津

现今数码维修行业蓬勃发展,但同时也催生了大量山寨维修门店的涌现。朋友们着急维修手机时可能会被山寨店的低价广告所迷惑,山寨维修潜藏很多隐患,例如三无备件伤害设备、私拆私修影响权益、价格不透明乱收费、侵害隐私等。

类似上述经历,不少朋友就曾亲身体验过,一次“山寨维修”各种安全隐患频发,着实令人胆战心惊,那么如何才能避免入“山寨维修”的大坑呢?小编建议,朋友们还是要从官方渠道入手,选择正规门店,避免权益受损。

那么如何识别官方门店呢?以华为官方服务店为例,向朋友们分享如下三步:

第一步,查询门店。从以下三种官方渠道获取到的门店信息均为官方服务店:

(1)我的华为App:华为手机/平板打开“我的华为”App,首页点击服务,点击到店维修,即可查询附近服务店;

(2)华为消费者业务服务官网:百度搜索“华为消费者业务服务官网”进入首页,点击服务店查询,即可查询附近服务店;

(3)华为终端客户服务小程序: 微信搜索“华为终端客户服务小程序”,首页点击门店,即可查询附近服务店。

第二步,进店识别。官方服务店拥有统一的门头标识和装修规范,门头明确标有“官方授权服务中心”,店内设有官方服务授权牌,扫描授权牌上的二维码或在服务官网通过授权编码即可进行鉴别;

第三步,维修凭证。官方服务店维修后会提供服务报告单、发票等正规维修证明。

官方维修不仅可以修好手机,还可以让您安枕无忧,轻松体验高端、专业、有温度的官方服务。长期以来,华为服务始终坚持以消费者为中心,带给用户超预期的服务体验。以天津为例,现在天津华为线下官方服务门店已有23家,拥有统一的门头标识和装修规范,门头明确标有“官方授权服务中心”“服务热线”标识。

可以通过我的华为App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务微信小程序等多种自助服务入口,快速查询附近服务店、申请上门/预约/寄修等。

针对没有服务门店覆盖的区域,华为在各乡、县的华为零售店、体验店也有开通接机点代送修服务,现在天津已有154家服务接机点,100%覆盖各乡镇,为偏远地区的用户也提供了极大的便利。

另外官方服务店更会提供特色服务暖心关怀,如免费清洁、饭点关怀、免费打印、免费充电/休憩/WIFI、适老化关怀等等,不论是否有维修机器需求,认准官方服务店,为朋友们的爱机保驾护航,服务贴心更安全。

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