三只羊、东北雨姐、听泉鉴宝……主播频频“塌房”,电商运营如何更合

三只羊、东北雨姐、听泉鉴宝……主播频频“塌房”,电商运营如何更合
2024年10月29日 15:36 法大大

这个双 11,有人欢喜有人忧。自从小杨哥、东北雨姐等带货大主播受到官方惩处后,听泉鉴宝等新兴主播得到了网友的喜爱,迎来了新一轮的流量高潮。

“直播间十万人,三万盗墓的,三万便衣警察,三万同行,剩下一万是观众。”

经历一夜爆火和学历造假的争议过后,近段时间的抖音顶流 “听泉鉴宝”(现已更名“听泉赏宝”)开启了首次直播带货。

(图源:网络)

半年涨粉2000W,当初宣称公益鉴宝的听泉,双十一前夕顺应了带货的趋势,在直播间挂上了“小黄车”。

首次直播,就带货750W,巅峰在线人数超过100万,销售额突破750万元。另外还开辟了广告赛道,20秒以内广告费用40万,21~60秒广告费用50万,60秒以上视频广告费用70万。

(图源:网络)

“宇宙的尽头是带货”,许多人认为,无论是网红还是明星,最终的目的都是通过直播带货来实现流量变现。根据第三方平台统计10.14-10.20的数据:

“广东夫妇22日9点超级双十一大牌美妆盛典”位列本周涨粉榜第一位,一周涨粉超381万。双十一开启后,广东夫妇在统计周期内累计进行了3场直播带货,单场最高预估销售额超过1亿元。

“听泉赏宝”位列本周涨粉榜第二位,一周涨粉超304万。近期,“听泉鉴宝”(现已更名“听泉赏宝”)经历北大学历造假风波短暂停播。10月18日,“听泉赏宝”进行了改名后的首场直播带货,带货750万。

“大冰”位列本周涨粉榜第三位,一周涨粉超222万。10月16日,“大冰”发文表示“泼天富贵,镜花水月;莫等莫催,暂不开播;这波流量,无缘承接”,宣布自己正式停播。在此之前,他曾凭借直播间实现口碑逆袭。

(图源:网络)

只是,有了东北雨姐、小杨哥“翻车”的前车之鉴,对直播带货的流量转化,也必须保持小心谨慎的态度。

例如,如何在满足效率的同时,保障账号的规范运营、保证消费者的体验?我们不妨结合直播带货的商业流程,从电子签切入,看数字化如何赋能行业高效、合规运营。

1、提高合作效率:

快速签约:在直播带货领域,主播与品牌方、MCN 机构等的合作需求频繁且紧迫。如听泉赏宝这类头部账号首次直播带货的成功,背后必然涉及与众多品牌的合作洽谈与合同签订。传统纸质合同的签署流程繁琐,需要打印、邮寄、签字、回寄等步骤,耗费大量时间和精力。而电子签可以实现线上即时签署,各方能够在短时间内完成合同签订,大大提高合作的效率。如主播方后续有更多的带货活动,电子签能够快速促成主播与不同品牌方的合作,确保直播带货活动的顺利开展。

简化流程:直播带货行业的业务节奏快,时间就是金钱。电子签简化了合同签订的流程,避免了因合同签署问题导致的业务延误。主播方在准备直播带货的过程中,可以快速与品牌方确定合作细节并通过电子签完成合同签订,将更多的时间和精力投入到直播的策划和准备上。

2. 保障交易安全:

身份验证可靠:直播带货涉及多方利益,确保签约方的身份真实可靠至关重要。电子签通过实名认证技术,可以对主播、品牌方等参与方的身份进行严格验证,防止身份造假和欺诈行为。特别是对于头部主播,品牌方在与其合作时可以通过电子签系统验证其身份和相关资质,保障自身利益;同时,主播方也可以验证品牌方的真实性,避免与不正规的品牌合作,降低合作风险。

合同内容安全:电子签采用加密算法和区块链技术等,能够确保合同内容在传输和存储过程中不被篡改,保障合同的原始性和完整性。在直播带货中,合同条款涉及商品价格、销售数量、推广方式、分成比例等重要信息,电子签的技术保障可以确保这些信息的安全,避免因合同内容被篡改而引发的纠纷。

3. 便于合同管理:

存储与查询便捷:听泉鉴宝的直播带货活动可能会产生大量的合同文件,纸质合同的管理难度大,容易丢失、损坏或难以查找。电子签系统可以对合同进行数字化管理,合同的存储、查询、归档等操作都可以在线上完成,方便快捷。无论是主播、品牌方还是相关监管部门,都可以随时查阅合同信息,提高合同管理的效率。

合同跟踪与提醒:电子签系统可以对合同的执行情况进行跟踪和提醒,例如合同的付款期限、商品的交付时间等。对于直播带货活动,这种功能可以帮助听泉鉴宝和品牌方及时履行合同义务,避免因疏忽而导致的违约行为。

4. 符合行业规范:

规范行业秩序:直播带货行业发展迅速,但也存在一些不规范的行为。电子签的应用可以规范合同的签订和履行,明确各方的权利和义务,减少不规范行为的发生。特别是对头部品牌和主播来说,使用电子签进行带货合作,可以起到示范作用,推动整个直播带货行业向更加规范、健康的方向发展。

应对监管要求:随着直播带货行业的不断发展,监管部门对行业的监管力度也在不断加强。电子签的使用可以帮助直播带货从业者更好地满足监管要求,例如在合同中明确商品的质量标准、售后服务等内容,便于监管部门的监督和管理。

离钱越近的地方,越容易犯错。无论是直播带货还是其他领域,尽头都必然是合规。

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