家住呼和浩特市邓女士一家人34年来一直都是海尔的忠实用户，这期间从最早1989年家里买了利勃海尔冰箱，2005年冰箱不够用，又添置了小统帅冰箱和小冷柜，一次次的海尔服务让用户印象深刻，邓女士2024年再一次选择卡萨帝冰箱，选择海尔服务，此次邓女士一次性购入5台嵌入式拼接组合式冰箱满足全家一周储鲜需求；邓女士一家都是蒙族，喜欢吃手把肉、烤羊腿，而这台冰箱可以放下整只羊！而且每次同事或是朋友聚会时，打开冰箱，想要的食材应有尽有；
卡萨帝金牌服务师张三军和刘俊接到服务信息后格外关注，服务师为了最大限度服务好用户，提前把安装需要的工具与安装附件准备齐全，与用户确认好上门时间准时到用户家安装冰箱。此次，卡萨帝服务师用七星服务开启了全新1+N家庭保鲜模式，再次让邓女士升级体验了卡萨帝服务，而她最喜欢的是，这5台卡萨帝冰箱可以随意拼接，容量足够大。
此外，邓女士一家平时工作忙，每次周末都会集中采购一周量的市场，此外卡萨帝冰箱够保鲜，一周甚至二周水果蔬菜依然新鲜如初。
