2024年是XX公司自成立之后逐步整合、加速发展的关键一年,也是办公室工作不断规范、提升职能的重要一年。在公司领导的殷切关心和直接指导下,在各部门的大力支持和通力配合下,办公室全体同事紧紧围绕公司发展大局,通过突出目标管理,强调计划控制,健全制度建设,规范工作流程,加强统筹协调,所承担的各项部门工作圆满完成,为公司业务协调、高效运转奠定了坚实的基础,为公司全面实现年度目标任务作出了重要贡献。现将办公室2024年的主要总结及2025年工作计划汇报如下:
一、2024年工作总结
(一)紧扣中心,站位全局,强力推进目标管理和业务督办工作
围绕年初制定的经营目标任务及重点工作,办公室突出强调目标管理和责任落实,建立了系统有效的工作情况报送机制,通过定期向公司领导及集团公司报送《重点工作月报表》,及时、准确反映集各部门重点业务和经营项目进展情况,为领导决策部署提供了可靠依据和有力保证。另一方面,根据各部门重点工作落实情况,逐项对照,严格时限,精密把控,认真督办,切实加强了工作效能建设,提升了工作效率,保证了各项业务有序推进。
(二)以文辅政,文达令通,细致抓好文件管理和文字规范工作
全年,办公室始终坚持“务实、精简、高效”的原则,严格履行并不断优化改进公文处理程序,严肃办文纪律,对公文处理进行全程动态管理,从细节入手,层层把关,全力做好公文签收、传阅、审核、发文、立卷、归档等工作,着力提高办文效率和质量,确保指令畅通。同时,高度重视办文质量,特别规范文字用语和印制格式,在参加集团公司举办的公文培训的基础上,多次组织各部门内勤人员进行关于文件规范、写作技巧等方面的培训,通过统一文件报送格式,加强文稿审核力度,进一步提升了员工公文写作水平和公司公文运转质量。
(三)周密布置,综合协调,全面提升组织沟通和会务接待能力
作为公司的中枢部门,办公室始终按照“统筹全局,服务各方”的工作思路,加强与各部门的沟通配合,及时掌握部门动态及部门需求,在力所能及的范围内,积极主动、热情周到地提供后勤保障服务。年内,办公室先后完成了公司办公区的装修方案设计、办公家具采购、增资扩股工作,以及配合其他业务部门完成了经营范围增项、XX许可和分支机构证照等行政事项的办理工作。此外,在会务和接待方面,通过精心安排、各司其职,出色地完成了工作任务,组织筹办能力进一步提升。全年共组织召开办公会议XX余次,股东会、董事会X次,以及多次协助人力资源部、经营管理部、市场营销部部等筹办各类会议XX余次;圆满完成了XX、XX等XX余个客户代表团的接待工作,得到对方单位的一致肯定。
(四)主动超前,积极调研,兼顾发挥决策辅助和经营分析作用
调查研究是谋事之基、成事之道,为向领导提供前瞻性建议和意见,办公室通过联合相关部门,成立多个课题小组,敏锐把握实际工作中的突出问题和围绕领导重点关注的业务问题,找准方向,开动脑筋,深入分析,提出了许多抓得准、用得上、适用性强的措施,并撰写出了《浅谈如何在XX业务中防范廉洁风险》、《浅谈XX经营和品牌形象建设》等多篇具有参考性、建设性的调研报告及专题论文,真正做到了办公室辅助领导决策,当好参谋的特殊作用。
(五)建章立制,依法治企,高度重视制度建设和工作责任落实
2024年以来,公司领导高度重视制度建设工作以及出台制度的贯彻执行。办公室按照公司制度建设推进方案的要求,结合惩防体系建设工作中查找出的风险点,有针对性的提出制度建设计划,并把行之有效的风险防控措施上升为管理制度的重要内容,推进形成体系完备、配套严密、切实可行的制度体系。截止10月底,累积出台各项管理制度XX部,会议议事规则X部,修订公司章程X次。
(六)捕捉亮点,注重实效,积极开展信息采集和整理报送工作
办公室严格按照集团公司工作信息化的相关要求和标准,有计划地开展信息采集及报送工作,及时、准确、生动地反映XX公司的工作进度及工作成果。积极拓宽信息来源渠道,形成全员参与的局面。同时,注重提高信息采集质量及采用率,以信息工作绩效为导向,强化目标考核,特别注意琢磨语句,推敲逻辑,力求每报必用。截止10月底,共上报集团公司新闻信息X篇,其中集团公司网站采纳X篇,集团公司简报采纳X篇。
二、工作中的不足之处
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