8月8日，有网友发现海天的两大官方微博“海天酱油”和“海天味业”都被禁言，显示“因违反相关法律法规，该用户目前处于禁言状态”。
据华夏时报报道，8月2日晚，海天味业一位名叫“海天官旗朋朋”的销售员在朋友圈发布了如下的推销广告：
推销广告显示，“为了庆祝‘她’成功落地，所有主播佣金拉满最高机制，赔钱干”。随后这则广告被网友截屏转发，并引发网络舆情。
8月6日深夜，海天味业在官方微博发表致歉声明。
海天味业表示，经核实，该内容为员工吕某某自行在其个人朋友圈发布。该员工入职一年。其在个人朋友圈采取不当方法博取关注。其发布的不当内容严重背离海天企业文化，与海天的价值观不符，伤害了中国人民的感情，造成了恶劣的社会影响，在此，海天向社会公众和合作伙伴深表歉意。
“鉴于该事件的严重性，我司在事发当天已启动事件的调查、处理流程。目前该员工己充分认识到自己的行为不当。依据我司的规章制度，我司已决定对其解除劳动合同，并投照国家相关法律法规积极配合有关部门进行后续处理。接下来我司将进一步加强员工管理，做好员工思想教育工作。”声明称。
海天味业强调，海天是一家拥有数百年历史的民族企业，任何时候都以爱党爱国为荣，对任何有损国家利益和国家主权的言行绝不姑息。
