南充客户服务中心项目是捷克与中国政府为践行“一带一路”倡议共同发起的项目，一直得到两国政府的大力支持，不仅可以带动当地的就业，还可以提高当地民众的金融素质。
2019年5月29日，服务于捷信消费金融有限公司的南充市嘉陵区客户服务中心投入使用，该中心作为首个外商投资项目将为当地服务业提供约1000个就业机会，并且通过金融服务促进当地经济发展。
捷信消费金融有限公司总经理罗曼·沃迪拉表示，南充客服中心的建立不仅可以带动当地的就业，还可以提高当地民众的金融素质。希望通过提升员工对于金融的基本认知来影响并带动当地民众金融素养的提高，从而构建健康的农村金融软环境，为南充的乡村振兴战略贡献一份力量。
捷信运营及总务部部长胡泊表示，南充客服中心配备独立的数据中心，该数据中心有能力承接捷信所有进电和外呼业务，以应对各种突发事件的冲击，确保业务的稳定性，有效地为全国的业务发展保驾护航。
精准扶贫是国家一项重要的民生政策。早在1994年四川省南充市嘉陵区就被列为国家扶贫开发重点县，同年迎来工信部的定点帮扶。2017年10月，工信部与捷信一同商讨，拟在南充市嘉陵区成立客户服务中心，为当地人民创造就业机会。在此背景下，捷信先后多次派专家前往当地调查研究，并于2018年2月和嘉陵区政府达成共识，投资建立南充客户服务中心。
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捷信总经理罗曼·沃迪拉表示，捷信高度响应国家对于区域经济发展平衡和扶贫工作的倡议，很高兴作为第一家全外资企业入驻南充市嘉陵区。嘉陵区的投资环境良好，经济发展非常有潜力，南充人做事务实，重视消费金融的发展。捷信在南充的投资过程非常顺利。
南充客户服务中心项目是捷克与中国政府为践行“一带一路”倡议共同发起的项目，一直得到两国政府的大力支持。南充客服中心的投入使用，将进一步促进捷信集团发展在中国的普惠金融服务。
从“硬件”上配合乡村振兴，让更多人享受现代金融服务的便利；从“软件”上入手，帮助当地居民提高金融知识水平。捷信这一以普惠金融为目标、面向大众的现代金融服务形式，将获得更广阔的发展未来。
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