作者：陈欣苗
编辑：程昱
设计：甄开心
实习生：蔡旖忻
全民战“疫”关键期，恒大全面实行“网上购房”，抢占营销先机。
2月13日，恒大率先实施全国所有楼盘网上购房的营销创举：消费者足不出户便能体验到网上VR看房、网上选房、网上购房等的一站式服务，更能享有最低价购房保障、无理由退房、多重购房优惠等多项权益。
乍看之下，转战线上营销是房企疫情冲击下的“不得已”之举。克而瑞指出，受疫情影响，1月下旬以来多地售楼处关闭、新房销售几乎停摆，让本就是淡季的1月销售更雪上加霜；1月TOP100房企单月权益销售金额共计4262亿，同比下滑16.2%。
但细看恒大此番动作，却略有不同。疫情危机未除，购房者不敢、也不能随意出门或区人多的地方，但购房需求不会缺席，加之当下房企售楼处的被迫关闭，线上购房成为更多购房者的选择。
在此情况下，恒大顺势而为，率先创新突破桎梏，推出多个大招消除购房者“买贵”、“买错”等后顾之忧，促进销售，巧妙化“危”为“机”。业内普遍认为，恒大一系列组合拳不仅将破解当下抗疫形势下的销售难题，更是一次行业生态的彻底升级。
2015年，整个房地产市场处于悲观论调之时，恒大率先提出“无理由退房政策”，搅动整个行业格局。这一次，疫情突如其来，恒大宣布全面开启“网上购房”创举，再次走上行业变革前列。
疫情之下，购房者的信心比黄金还珍贵，恒大亦深谙此理。
而对绝大多数人来说，买房从来都是一等一的人生大事。作为许多家庭可能唯一的大宗消费，涉及祖孙三代的“六个钱包”，动辄上百万几百万的巨额资金，长达十年二十年的还款周期，丝毫都疏忽不得。
所以，房子要买对。而这其中的关键在于，价格要合适，“不买贵”，房子要合心意，“不买错”。为此，恒大向消费者派出“定心丸”，在全国在手楼盘推出最低价购房和无理由退房“双保险”。
具体而言，即日起至2月29日，消费者在“恒房通”平台线上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》，即可预定房源；自签署《商品房买卖合同》之日起至5月10日，享有最低价购房权益。
▲商品房网上认购书。
如此一来，若期间购买的楼盘价格下调，消费者可获补差价，其对于疫情期间房价不稳定的担忧亦可打消。
此外，恒大再次明确其首创的“无理由退房”政策，将电商领域中消费者享有的无理由退换权益接入到房产交易，让购房者享有“后悔期”。据了解，自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起，至办理入住手续的任何时间（从买房到交房，这段时间一般长达两三年），恒大购房者均可享有无理由退房权利。
打消购房者顾虑之外，在当下“宅着就是做贡献”的特殊时期，恒大加码推出一系列创新举措，为大家提供“躺着赚钱”的途径。消费者签署网上认购书后，即可享有多重重大购房优惠、赚取丰厚的佣金和奖励。
比如，存5000元可直接抵20000元购房款；推荐他人购买，可获“恒房通”1%佣金加万元奖励及定金全额返还等实惠；如有第三方购买，将返还定金 5000 元，同时给予补偿金 5000 元；预定房源5月10日前未被成功销售的，定金全退；通过“恒房通”每推荐 1 个新客户奖励 100 元，最高奖励 500 元，等等。
不仅如此，恒大还推出“兼职销售员”机制。任何人只要邀请新用户注册”恒房通“，每人可获得10元或15元奖励，以此类推。如果推荐者中有人成交，每套可获得推荐人数*100元奖励，最高每套2000元，以此类推。
▲“兼职销售员”机制。
一位房企营销人士指出，从目前房企发布的激励政策来看，恒大算是力度最大的。
值得一提的是，于看房体验这样的细节之处，恒大也做得很到位，进一步提高消费者的体验。
从实际操作上看，通过恒大官方平台“恒房通”，消费者即可完成从看房、选房到购房的全流程，符合当下疫情防控期间避免人员间接触和聚集的原则。另外，恒大项目的“VR看房”功能对房屋样板间和周边环境的细节均可完整体现，基本已实现身临其境的效果，这对于购房者的决定有重要的参考作用。
受疫情影响，各行各业都承受了一定压力，地产行业亦未能豁免。全国大部分售楼部关闭让房企的销售彻底停摆，步入真正的冰点。
然而，任何短期冲击，只要持续时间不超出预期，都不会改变长期趋势，也不会影响到基本面。克而瑞指出，绝大部分需求只会迟到不会缺席，疫情对房企下半年甚至明年的业绩影响有限，在当前的特殊形势下，房企如何应对才是关键。
“没有一个冬天不可逾越”，这时候，房企的创新营销显得尤为重要，线下售房转移到线上售房成为当务之急。分析人士认为，在当前疫情背景下，购房者面临闭门在家无法现场看房、大宗交易很难拍板等难题；对开发商而言，按照传统线下销售模式，全国售楼部关闭意味着销售为零，发力线上销售成为唯一选择。
▲恒大官方平台“恒房通”的“VR看房”功能。
恒大此时推出线上创新举措，恰是踩在了点上，同时后续的发力做好准备，赢得“先机”。上述分析人士表示，恒大此次出台的组合拳，不仅提供了一条龙便捷网上服务，更提供了最低价购房、无理由退房等权益，将吸引大量眼球，从根本上打消购房者的顾虑。
契合时局之外，恒大的底气还来自于自身产品的高品质和高性价比。
在产品打造上，恒大是业内唯一一家全部精装修交房的房企，通过打造环节精品提升产品品质，不断增加产品附加值。而在成本控制方面，恒大采用统一规划、统一招标、统一配送的标准化运营模式，确保产品的超高性价比。
高品质和高性价比无疑会让恒大的房子更加有“魅力”。业内人士指出，如何破解疫情带来的行业销售困境是摆在所有房企面前的头等大事，恒大率先全面实施网上购房，依托恒大产品的高品质和高性价比，将有显著的销售业绩提升。
在疫情防控前景尚未明晰的当下，恒大成为“第一个吃螃蟹的人”，打响全面线上营销第一枪，在业内做出表率。有分析人士指出，恒大此举堪称颠覆行业的一场创举，“为消费者提供了更好服务和更大优惠，市场前景看好，相信会有越来越多的房企跟进，届时又势必是房地产行业的一场彻底的升级发展。”
