征集问题建议追踪回应反馈
2023年每周四《政风热线》与市政务服务办便民专线服务中心合作推出
宁河区桥北新一中附近道路破损严重
市民万先生拨打12345热线反映，宁河区桥北新一中附近道路，大约50多米长的路面破损严重，影响机动车通行，希望尽快维修道路。宁河区网格化管理中心将问题转派至属地桥北街道。
宁河区桥北街道办事处一级科员姜永超回复说：万先生反映的路段处于桥北街道新一中西边往205国道方向的路口。我街道立即安排工作人员前往现场核实详情。经调查，该路段附近属拆迁区域，之前道路年久失修破损严重，全是石子，是接送孩子上下学的必经之路，每天上下学人流量比较集中，极大地阻碍了师生及家长通行。经我街道主要领导与区城管委主要领导沟通，为方便师生及家长通行，该路段道路已进行维修。目前该路段已经维修完毕，通行恢复正常。
小区有处大坑影响出行
市民朱先生通过12345便民专线微信小程序反映，宁河区芦台街三角地曙光楼8号楼1单元路口，在2022年因市政施工，留下大坑，后续填埋工作无人处理。这处大坑，一下雨就积水，大坑还连同下水道，水很脏，请相关部门及时处理。宁河区网格化管理中心转派至区城管委。宁河区城管委市政园林服务中心主任贾森回复说：此工程为背街里巷老旧道路改造工程，该道路与2021年11月建设完成，竣工完成时并无此坑，现场平整无施工问题。我单位接到工单后,第一时间与市民联系并到现场核实情况。发现此坑位于道路红线之外，大小为长1米宽0.8米深0.15米，为了保证居民出行安全，我委马上联系施工单位，将坑洼处用混凝土进行填平处理，消除安全隐患。
自己货车正常办理的环保清单为何查验不能通过？
市民赵先生拨打12345热线电话反映，自己家有一辆河北省牌照的黄牌大货车。在今年10月份，自己开车进入宁河区某企业厂区，企业应环保部门要求查看自己车辆的环保清单。但是发现车辆型号，铭牌信息与驾驶证信息不一致，但车与证件上发动机号是一致的。赵先生认为，自己办理的铭牌信息没有问题，在外地审核也顺利通过，可能是企业员工查验流程有偏差，希望环保部门复核检验。宁河区网格化管理中心联系区生态环境局。宁河区生态环境局工程师包晗回复说：我局接到反映人问题后，立即责成机动车部门调查核实。经核实，赵先生的黄牌货车，确认为国五排放量标准，获准进入厂区。导致问题出现的原因是有个别批次的车辆信息更新不及时，致使车辆排放标准查询系统查询到的信息与实际情况不匹配，企业在未确认车辆排放标准的情况下拒绝该车进入厂区。同时，我局也要求该企业，继续严格落实车辆管控措施，对企业员工进行相关核查工作流程的培训，规范车辆排放标准核查方法。我局也建立了与该企业的沟通渠道，对一些难以判定排放标准的车辆，第一时间提供技术支持。
（天津早晨）
