作者:萧竹(沃德研究院研究员)
在俄乌军事冲突的前线,胜负的天平已明显倾向俄罗斯一侧。最终的胜利胜利属于俄罗斯,已几无争议。如何面对大批从前线归来的官兵,使之重返社会,回归和平生活,将是俄罗斯当局接下来不得不面对的一个重大社会问题。
俄罗斯特别军事行动参与者从战场重返平民生活,不仅是与亲人团聚的温馨时刻,更面临着职业适配、社会融入的现实挑战——战前从事的工作常因环境变化失去适用性,技能更新与角色转换成为亟待解决的难题。作为俄罗斯首都,莫斯科市政府重视该群体的过渡需求,构建了覆盖创业扶持、职业培训、就业帮扶及家属支持的综合体系,以便通过系统化、个性化的措施,帮助他们掌握新技能、开启新路径,平稳迈向和平生活。
每位军人及作战老兵支持计划的参与者均可获得个性化帮扶。图片来源:莫斯科市政府官网(www.mos.ru)
从军营到创业路
莫斯科小型企业门户网站开设专属板块,为有意创业的军人及作战老兵推出综合支持计划。莫斯科市长谢尔盖·索比亚宁表示:“该计划覆盖创业全流程,从创业基础知识学习、法律形式选择,到企业注册及经营场地筛选,全程提供帮扶。”
推出多元化创业培训项目。①“莫斯科小型企业商学院”实训课程。为期五天,由实战派专家分享经验,注重实操技能培养,参与者可在同伴交流中检验并完善创业想法。②远程课程“自己的事业:即刻启程”。每天仅需20分钟学习,教授规避创业常见误区、打造有生命力产品的方法,授课专家均为经营稳定的在营企业家。③“创业第一步”密集训练营(10月举办)。剖析低投入高潜力创业领域、典型误区,为参与者量身定制包含文件办理、政策解读的创业路径,还重点讲解神经网络与人工智能在成本控制中的应用。
全流程创业支持服务。①行业指南与场地评估。提供咖啡馆、网店、家具/服装生产等热门行业的step-by-step指南(即分步指南);“场地潜力评估”服务帮助筛选最优创业地点、降低成本,并推荐适配的企业注册方案。②专属顾问与后续帮扶。参与者每个阶段均配备专属顾问,创业启动后仍可享受发展咨询、规模化运营培训,以及包含会计核算、流程自动化、营销推广的“创业工具箱”。③创业加速器项目。9月启动的“你的起点”项目面向老兵及家属,含六个培训模块(含特许经营模式讲解,助力获取成熟技术、降低风险),导师全程协助将想法转化为产品,覆盖理念测试、电商平台运用、法律实务等内容。
典型案例。退役军人罗斯季斯拉夫·扎伊采夫退役后开启运动服装品牌创业,借助该计划完成文件办理与税务咨询,目前正计划在市政府支持下制定商业战略;特别行动参与者的妻子塔季扬娜·库兹涅佐娃(拥有丝绸围巾品牌)通过训练营了解到社会企业家身份申请及导师帮扶计划,明确了后续经营的支持渠道。
新职业、新目标
针对暂未准备创业的参与者,莫斯科提供现代职业培训课程与职业发展服务,助力其快速适配就业市场。
1.多样化职业培训课程。课程内容与形式:涵盖激光切割、3D打印、汽车基础维修、无人机操控、安全专员培训、编程及数据分析等;专属项目“家庭工匠”教授维修、水暖及木工技能。课程无年龄、学历限制,时长8-20小时,提供线下+远程两种学习形式,完成后颁发证书。康复期专项培训:沃罗诺夫斯克临床中心为接受治疗与康复的军人提供汽车模拟器(配专属教练)恢复驾驶技能,截肢军人可通过专项计划获取驾驶教练资格;同时开设金融知识、网络安全、人工智能应用、数字技能及沟通能力提升课程,目前已有超650名军人参与,累计完成3000余课时学习。
2. 个性化职业发展服务。特别行动参与者及家属统一支持中心(位于贝雷戈沃伊大街)提供全链条服务:协助制作简历、筛选培训项目与工作岗位、备战雇主面试,每位到访者均获个性化帮扶。中心去年夏天推出四类职业方案:“想找新工作”,面向希望彻底转行的人员;“想为自己工作”,针对有意创业的群体;“重返原工作岗位”,助力恢复并提升原有技能;“想帮助战友”,提供莫斯科优质工业企业优先就业机会。
3. 家属参与渠道。老兵配偶及子女可参与再培训项目,当前最热门方向包括信息技术、电商平台经理、行政工作、网页设计及网络营销。
女性力量同行
莫斯科将帮扶范围延伸至特别行动参与者家属,尤其聚焦女性群体的职业与创业发展,形成“支持一人、稳定一户”的帮扶格局。
1.女性专属帮扶项目。①“女性创业”导师沙龙。在沙博洛夫卡“我的工作”旗舰中心开展,通过商业培训帮助军人配偶拓展知识、建立信心,主题涵盖家庭与职业平衡、创业顾虑与误区、成功女企业家案例、实操建议等。②“女性创业”加速器项目。系统教授创业基础、个人品牌打造、公开演讲、营销计划制定及项目推广策略;资深专家还会讲解电商平台入驻、客户服务技巧、财务问题处理及沟通策略,培养团队协作与商业思维。
2.帮扶成效。自2023年以来,约3000名军人配偶及子女通过培训获得新职业,其中四分之三已成功就业,有效缓解了家庭经济压力,助力家属同步实现个人价值。
特别行动参与者及家属的职业发展,是莫斯科社会政策的核心方向之一。目前,各类创业支持、职业培训、家属帮扶项目已整合为完善且易懂的支持体系,无论参与者选择创业、就业还是技能提升,都能获得精准助力。这一系统性实践,不仅帮助特别行动参与者顺利适应平民生活,更彰显了城市对特殊群体的关怀,为社会稳定与发展注入温暖力量。
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