欧尚“退华风波”背后的阿里与腾讯新零售斗法

欧尚“退华风波”背后的阿里与腾讯新零售斗法
2018年12月17日 10:45 蓝鲸财经

文/时代财经    黄淑妹

在欧尚中国辟谣“全面退出中国市场”消息之后,12月13日,多家媒体报道称,欧尚中国两位高管向全体员工发送了《欧尚和大润发决定整合力量的公告》邮件,该邮件提及位于华南的5家欧尚门店将作为区域试点先开启转型,春节后全面整合,保留欧尚品牌、法人实体、员工劳动关系和新业态。

无独有偶,12月12日,永辉超市与红旗连锁宣布其携手改造的第100家“商品+生鲜+服务”社区生活门店开业,双方合作再度升级。

业内观点认为,无论是大润发此番改造欧尚中国,还是永辉超市升级红旗连锁,折射的都是传统商超对于新零售及新业态的探索,而在商超改造的过程中,也能看到他们背后阿里和腾讯两大巨头的不同思路和打法。

传统商城改造背后

公开资料显示,1999年进入中国市场的欧尚中国拥有77家国内门店。2010年,其与大润发成立合资公司吉鑫,股份占比分别为51%和49%,欧尚中国通过该合资公司控股高鑫零售。

不过,作为高鑫零售的主要零售业务,欧尚中国与大润发一直都是独立运营,直至2016年1月,欧尚中国与大润发启动了设备联合采购项目,次年,双方成立共同采购部,大润发区域采购部将负责欧尚系统共同商品的谈判。

去年年底,阿里巴巴以28.8亿美元入股高鑫零售,拿到其36.16%的股份,之后又以现金作出强制性无条件全面要约拿到控股权,张勇成为高鑫零售主席兼执行董事,作为阿里巴巴新零售布局的重要一环,高鑫零售一直在积极推动大润发与欧尚中国的融合。如今大润发全面接管欧尚中国的业务或为阿里巴巴新零售发展提速。

第一财经援引知情人士的说法称,大润发全面接管欧尚中国市场业务之后,双方将打通后台体系,实施统一采购。对此,零售业资深观察人士、“灵兽”创始人陈岳峰向时代财经分析说,大润发与欧尚虽然同属高鑫零售,但执行层其实是两家企业,双方“各自为政”很难在高鑫零售的新零售上形成协调统一的执行力,并且在采购成本、物流成本以及谈判力度等多个方面都没能发挥最佳的合力。如今,双方整合或更有利于企业发展。

此外,陈岳峰也认为,欧尚将业务统一交给大润发与阿里巴巴全面私有化高鑫零售的意图有关。

去年12月,高鑫零售曾发布公告称,淘宝中国以现金作出强制性无条件全面要约,以收购高鑫零售全部已发行股份,要约价为每股6.5港元。公告显示,阿里希望在没有资本市场财务约束的情况下全面改造大润发和欧尚。此次大润发接管欧尚,或是为阿里全面私有化高鑫零售扫清障碍。

与大润发在供应链上改造欧尚中国以提升高鑫零售乃至阿里巴巴在新零售领域的发展不同,腾讯旗下新零售的主力军永辉超市升级红旗连锁的举措更为简单,其更多的是聚焦在生鲜、物流、定制产品、渠道整合、供应链金融等方面。

早前,红旗连锁实际控制人曹世如曾在2017年股东大会上表示,红旗连锁与永辉超市通过股权捆绑达成战略合作后,永辉超市专门派出了一个生鲜业务团队协助公司运营,并且经过改造的门店营业额较普通门店大幅提升。

对于红旗连锁的改造,陈岳峰认为,其符合当前传统商超、便利店谋求转型的诉求。“生鲜是永辉超市的经营长项,也是当前市场上极具发展潜力的业务。因此,永辉超市对红旗连锁的改造更多的是助力其探索新业态,保证自己的竞争力,双方的合作更多的是互利互惠。当然这其中也有其对未来消费市场趋势的判断。”

不同的是,大润发与欧尚中国是属于大卖场、商超的改造,重点在于供应链的资源配置、技术补充,而永辉超市和红旗连锁则是以生鲜超市业态升级为主,集中商品以及经营方面,两者的改造对象、方式和逻辑均有所不同。

不过,他们背后的改造目标却是一致的。“说到底,大润发改造欧尚中国,永辉超市升级红旗连锁,两者的改造思路都是向新零售或者新业态靠拢,本质上是更好的满足需求。”陈岳峰表示。

阿里与腾讯的新零售棋局

事实上,作为高鑫零售的大股东,阿里巴巴对于传统商超的改造相当积极。

早前,阿里巴巴就曾透露,大润发已完成了百家门店改造计划,预计今年年底将完成剩余300余家门店改造计划。此外,三江购物以及新华都等传统商超也都在阿里的改造列表之中。如今,欧尚中国的改造或许也是其加速新零售布局的策略之一。

与阿里巴巴通过控股、要约等方式强力推动高鑫零售的新零售进程不同,腾讯在新零售发展上更多的是采用“放养”的姿态。此次永辉超市对红旗连锁门店升级,依靠的也是自身的驱动力。

从大润发和永辉超市对传统商超以及便利店的改造,能看出阿里巴巴与腾讯在新零售上的不同思路。

在阿里巴巴的新零售版图上,其所投资的公司持有股权比例一般都超过30%,甚至有些达到绝对控股,如饿了么、三江购物、银泰商业等等,口碑和盒马也是采用直接孵化的方式。

腾讯则更多轻投资,大部分被投资的公司持股比例少于10%,如对永辉超市持股5%,并且在新零售上,腾讯是通过京东和永辉布局了中百集团、红旗连锁、沃尔玛、家乐福等商超。

“阿里会重度介入甚至主导改造,腾讯则是辅助商超改造,如提供小程序、微信支付、社交广告、微众银行等数字化工具,不实际参与改造行为。” 陈岳峰对时代财经表示。

他认为,在商超以及便利店的改造上,阿里采用的是重投资强干预方式,而腾讯更多的是轻投资重辅助。这也是源于阿里巴巴与腾讯不同的商业逻辑。

“阿里巴巴向来是已交易模式为主,具备商业生意的基因,会更多参与到企业的管理,并将其商业模式赋能给企业,推动其新业态的改造。而腾讯无论是做社交还是游戏都是以产品为主,具备的是产品思维,加上其本身缺乏零售行业经验,因此,腾讯更多的是将已有的资源交付给合作伙伴,技术指导。”

由于两者在生意逻辑上的不同,导致阿里巴巴和腾讯在商超的改造上打法各异。这具体到大润发改造欧尚中国上,就是高鑫零售强力推动;而在永辉超市升级红旗连锁上,则是红旗连锁的主动改造。

不过,在新零售领域,尽管阿里与腾讯的打法相左,但目的无非都是为了助力更多的新业态商超、便利店,以便收割市场红利。

“双方盯住的是下一个10年甚至20年的市场‘入场券’”电子商务研究中心主任曹磊说。

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