"奥斯卡"要做医保?共时妹你别逗我

"奥斯卡"要做医保?共时妹你别逗我
2016年06月09日 13:26 共时财经

如果有一家公司能让你享受家庭医生般的医疗服务,还能24小时全天侯在线的随时接受你的健康咨询,最重要的是,它会处处给你省钱,甚至还可能免费......你是不是觉得共时妹在做梦?不,这不是梦,一家叫做『Oscar』的公司就能帮你实现这些梦!

Oscar是一个健康保险初创企业,这个企业的亮点在于它所用的技术。除了医生免费上门服务之外,客户还可以免费同医生进行电话沟通,Oscar还计划提供免费的预防保健和非处方药。与大多数大型保险提供者不同,Oscar的关注重点是个人,而不是雇主。

Oscar,『全球金融科技100强』排名第二的公司,如果你一不小心念成了『奥斯卡』也没关系,因为它够得上健康医疗保险界『奥斯卡』的称呼。

家庭医生般的免费医疗 处处给你省钱

从2012年起,Oscar的创始人就开始规划这家健康保险公司,他们希望在这个消费者看不懂的行业中提供更加简单的解决方案。

Oscar的简单计划涵盖所有医生家访,预防保健和非处方药也是免费的。用户一般先要自己承担医疗费用。而当这笔费用达到了投保计划的最大支付限额时,就将由Oscar负责后续支付。

在服务方面,Oscar根据婚姻状况、年收入状况、子女数量将人群细分,提供相应医保计划,计划细分到月,覆盖医生问诊、医生咨询、用药、疾病预防等四方面,每种计划除了要求按月缴纳医保费用外,还要求一次性缴纳一定的医疗准备金,用于预支实际医疗费用。一般来说,预支的医疗费用越多,月医保费就越少。

对于常见的疾病,病人只需登陆网站寻找治疗方法。该公司分析病人看病的数据,来帮助客户节省医疗费用。比如Oscar通过分析,试图找到最便宜和最有效的治疗方法,并将最合适执行计划的医生推荐给病人。Oscar也鼓励健康的生活方式,为客户提供免费的健身跟踪装置,并且当他们完成一些指导后,给他们每天1美元的奖励。

为增加灵活性,病人如果需要后续家庭服务,Oscar公司还会考虑聘请注册护士和护士执业人员提供。产后母亲如果偏好这种服务,也可以要求医护人员每周去一次。病人和护理人员还可以通过沟通确定方便服务的时间地点。

互联网+』思维下 24小时远程医疗服务

得益于『互联网+』 的精简模式,Oscar不再需要庞大的医院网络作支撑。公司的系统用各种手段保证用户有任何问题第一个打给Oscar,由Oscar指引病人到最经济最有效的就医渠道,不论是电话问诊、签约医生、还是护士上门。操作系统已经可以自动抓取关键词,一旦用户提及『急诊、911』等敏感词,便马上安排Oscar护士主动联络。

此外,Oscar给医院和医生开发了一款可以接入Oscar数据库的产品,不仅用户可以在看病完成后立即收到保单,医生也可更加全面而完整的看到所有Oscar客户的信息。

作为一家健康保险公司,Oscar当然也有健康险领域的传统做法,如共同支付和自付免赔额等,但它的创新之处在于:24小时远程医疗服务。

Oscar创始人称,患者可以通过电话与医生接触,且在20分钟内不用花钱。

独具慧眼 瞄准年轻群体

Oscar把目标盯向了纽约州所有未投保人群,尤其是那些年轻健康,善于使用社交媒体工具的年轻人。

年轻人群一直备受关注,但他们通常是最不愿购买医保的人。让我们可以看看奥斯卡是如何吸引和维系这些年轻健康的顾客的。

奥斯卡健保为年轻人提供一个既简单又易于操作的网站,设有一个类似谷歌地图的『寻医问药』工具和允许你使用简明英语输入症状的搜索工具。还允许你对如核磁共振检查(MRI)等商品服务的价格进行比较,并随时向医生拨打免费电话。

还有它的App设计的也非常精美,导航清晰,容易理解,用户操作起来非常方便。这正好符合了年轻群体的使用习惯。

另外,Oscar在纽约投放的广告也吸引了大量年轻的用户,因为大家从来没有见过一家如此『阳光』的医疗保险公司。

说了这么多,其实也是歪果仁的,什么时候我们的互联网医疗保险能实现这些功能呢?共时妹很期待!

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