防晒赛道火热升温,新品如何实现社交声量暴涨?

防晒赛道火热升温,新品如何实现社交声量暴涨?
2024年04月24日 17:06 第一财经商业数据中心

在当下的市场语境中,内容营销扮演着至关重要的角色。如何根据平台特性选择达人、如何在社交场上排兵布阵、如何应对达人营销中的危机情况等议题,不仅考验着品牌的市场洞察力和策略规划能力,也对其创新思维和灵活应变能力提出了挑战。

为了更好地梳理、跟进当下市场的达人营销逻辑,应帆科技旗下的品牌全链路增长服务商应极数字(Yigrowth)将在未来持续分享优质案例,希望能为市场找到一些共性和可参考的方法论。

天气渐热,经典名句“养儿不防老,防晒才防老”开始频繁刷屏。小红书上“防晒”相关的笔记高达977万+篇,讨论防晒霜的,从防晒值研究到成分、成膜速度、肤感,人均“防晒研究生”;推荐“木乃伊”式防晒的,身上没个四五件装备不敢出门,堪称“防晒恐怖分子”。

面对愈发旺盛、多元的防晒需求,防晒行业陷入了机遇与内卷并存的状态。

以防晒化妆品为例,近年来,中国防晒化妆品市场整体保持着增长态势,数据显示,2023年中国防晒化妆品行业市场规模为148亿元,同比增长12.3%;与此同时,各大品牌持续加注,防晒的心智工作阵线也因竞争激烈拉长。2024一开年,Sisley焕白系列全新上市,带来奢宠新品「钻白瓶」,优时颜、东边野兽等护肤品牌也首次发布防晒产品,诸多品牌开年即上新,以期抢占传播先机。

图源:微博

在这样一个具备增长潜力但角逐激烈的环境中,新品如何脱颖而出?

面对这个课题,Sisley钻白瓶给出了一个极具参考性的解答模版。今年1月,Sisley在新加坡正式发布兼具焕白、防晒、日乳三合一功效的钻白瓶,带来专利配方「焕白晶萃复合物」,用前沿科技带来了划时代的奢养焕白新篇章。

新品上市传播期间(1月27日到3月7日)在小红书和抖音上获得了5000w+曝光,100w+互动。近350位KOL带来了众多优质内容资产,既使得钻白瓶社交声量大幅提升,又积累了大量兴趣用户,网上“越晒越白”“黑科技”“贵妇单品”等评价如潮。本篇文章我们就来探索一下钻白瓶的破局思路,看看能从中找到什么样的新品社交突围心法。  

透视需求趋势

破译差异化沟通点

在布局社交场之前,品牌首先要站在产品角度同时向外、向内观察人群需求风向。

纵观整个化妆品市场,建立在安全基础上的专业性是获得用户青睐的入场券。

天猫美妆《2024 科技护肤白皮书》提到,在社媒的教育下,功效/成分成了护肤市场的主力军;消费者学习意识的增强,也带动科技原理和技术手段成为了他们日益关注的新重点。由于中国敏感肌群体众多,对成分、科技关注热情的背后既有对专业效果的考量,也有对安全的要求。

此外,多功效在大众心中是防晒用品的加分项,也是各大品牌不断修炼的内功,消费者更偏好具有抗氧化(52.3%)、舒缓(47.1%)、美白(38.1%)等功能的防晒化妆品。

图源:微博

因而,专业、安全、多功效是目前整个行业传播的核心关键词。

从品牌自身的角度来看,Sisley锚定的是高阶中产和精致贵妇,她们同样关注功效。但相比大盘人群,她们表现出了更高龄、更高消、更悦己的特征。比如她们价格低敏、对安全要求更高,更拒绝以脸试品、苦熬耐受;同时,“顶配日护”和奢养体验让她们更有“安全感”,愿意为此买单。

根据市场趋势和目标人群需求,Sisley携手应极数字(Yigrowth)提炼出了此次新品传播的核心沟通要点——成分科技优势,同时融合了市场上的加分项“多功效”以及品牌自身的“贵妇顶配日护”特性在社交场上讲出了一个差异化的成分科技故事。

如何讲述?

借势达人,渐次布局。

借势多领域达人

引领高奢焕白新风向

信息大爆炸时代,消费者的注意力抓取难度加大,比起单方面的利益点输出,品牌更需要借助达人与用户进行情境化、个性化的沟通,让好产品更有“感知”

从情境来看,美白防晒赛道有三大热门种草场景。一是医美术后的防护,用户更关注高倍防晒、温和等产品特点;二是假期旅行,随着文旅兴起,假期旅行场景下的防晒需求激增,消费者更倾向于高倍防晒和抑制黑色素的产品;三是日常的美白防护,聚焦在通勤场景,全面防护(抗光抗氧抗污染)成为消费刚需。

结合热门种草场景,Sisley与应极数字(Yigrowth)携手多领域博主开启了一场个性化的种草之旅。

通过合作@chichi是吃吃、@老车同学、@叶赫那拉歌灵 这样的垂类美妆达人、颜值博主、化妆师,品牌精准触达目标人群、输出专业内容,在用户心中深耕钻白瓶多功效、高科技的专业心智。

图源:小红书

同时,合作多领域泛垂类博主,以此覆盖更多人群,实现声量的横向破圈。比如通过以@Sabrina柒 为代表的高端女性KOL的输出,让品牌的奢养调性得到强化,贵妇顶配日护概念深植人心。

此外,脱口秀达人@吐提·古丽热杰 也带来了惊喜,凭借其幽默内容和独特视角,帮钻白瓶吸引了大量关注,达人的新疆背景带来的防晒痛点共鸣也在小红书、抖音赢得了42万的互动量,实现跨圈传播。

图源:抖音

除了有影响力的达人外,“小而不凡”的KOC力量也不容小觑。他们在小红书上从多种视角出发,如美白干货、翻包、趣味日常等,创作了大量原生态内容,既扩充了品牌优质内容资产,将钻白瓶的高奢焕白新风向越吹越远,同时,反复锤炼用户心智,强化新品的重要卖点。

可以看到,差异化的内容将用户与产品间的匹配效率极大提高,不是一种内容面向所有人,而是借助KOL、KOC用情境化、个性化的内容找到合适的人。

超长阵线铺排

渐次激活种草势能

这些内容并没有在某一个节点集中释放,而是在社交场上进行了超长阵线的铺排,实现了与消费者的持续交流。

这样做的原因有二。从节点角度而言,1月底到3月初期间,各种节日、购物节井喷,如春节、元宵、妇女节、年货节等,社交流量大,转化更为高效;从产品角度来说,新品上市需要一段长时间的密集教育,尤其是第二季度天气渐热,品牌需要在防晒用品购买高峰期来临之前提前抢占心智。

于是,在1月底新品发布会期间,传播便拉开了序幕。借势线下大事件,通过艺人、高端女性博主、美妆专家的背书,奢养调性在大众心中先入为主。同时,预热模式开启,“伪样品”和“忠粉图透”拉满新品期待感。

图源:微博

紧接着,年货节、春节前后持续发布内容,各大KOL、KOC多维度打透卖点,集中夯实种草心智,内容渐次释放,直到承接妇女节购物热点。

由此,钻白瓶在开年防晒战场硝烟四起时率先打了一场漂亮的声量战,实现了人群的深度和广度增长。

其中,小红书爆文表现优异,千互动爆文率100%,评论区更是一片火热,围绕产品的防晒、美白功能展开积极讨论。这些优质内容还激活了众多UGC,大量素人自发分享使用体感、晒单,实现了口碑的良性循环。抖音上,5A资产人群增长700%+,A3人群涨幅最高2700%+,吸引了大量高转化意愿人群,为后续的市场转化奠定了坚实的基础。

图源:小红书

结语

从钻白瓶案例中,我们可以发现新品营销有这样几个关键点。

首先是需求洞察,我们需要在向内看目标消费者的同时,向外全览市场寻找潜在人群机会,结合两者制定营销策略。

其次,未来的内容营销会更强调个性化和情境化。以前是品牌直接告诉用户我能为你带来什么,现在是借助达人通道进入真实的用户生活,让消费自然发生。

在达人的选择上,品牌不光要关注影响力博主,也要关注“微达人”KOC。普通人在种草这件事上展现出了越来越强大的力量,也许未来与KOL的地位逐渐趋于平等。两者在品牌传播链条中互为补充,共同构成一种多层次、立体化的营销策略。品牌可以借助 KOL 的广泛号召力来提升品牌形象和新品曝光,同时通过 KOC 的真实体验分享来加强消费者信任和推动长尾销售。

最后,新品的爆发非一夕之功,同样需要长期沟通,沉淀下来的内容则会成为品牌的社交复利,不断赋能品牌转化。

封面图源:微博

关于Yigrowth

Yigrowth(应极数字)为上海应帆数字科技有限公司旗下链路数字化增长服务商,已建成覆盖淘宝、抖音、京东、小红书等平台数据在内的百亿级领域数据服务能力,搭载“BI营销大师”、“Flow达人管理系统”等工具及20000+全社交平台达人数据库,为消费企业提供覆盖“数据诊断-营销提效-销售转化-品牌增强”的品牌全链路增长服务。服务客户覆盖雅诗兰黛、欧莱雅、Sisley、强生、逐本、阿迪达斯、安踏、七匹狼、五粮液、旺旺、Espresso、海尔、慕思寝具、顾家家居、德尔玛等国内外消费品牌巨头和高成长新消费品牌超1000家。

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