前言:她坚持以最平和的心态,使用法律这个最为直接的手段为客户解决最实际的问题。从理科思维转换为文科思维,她也曾经有过不适应,但是随着代理的诉讼案件和非诉项目的不断积累,为客户实际解决的不同类型的问题越来越多,随着书本上生硬的法条逐渐在各个案件/项目中从不同角度展现出可以发挥和争取的空间,她越来越热爱律师这个行业。客户的认可,以及与优秀伙伴的合作和不断偶遇的对方律师之间的惺惺相惜,使得这一行业对她的吸引力越来越高。
本期道可特人物,让我们共同走近郭珊珊律师。
人物档案馆
郭珊珊律 师
人物简史:
北京市道可特律师事务所合伙人,从业17年,曾担任企业法务部门负责人,2013年开始作为律师执业。主要业务领域包括房地产、建设工程、企业及项目并购、常年法律顾问等非诉及诉讼业务,曾为多家国有企业、外商投资企业、房地产开发公司等提供法律服务,积累了丰富的民商事法律服务经验。她思维缜密、工作务实,以专业、全面、细致的法律服务,获得了客户的一致信赖与好评。
人物标签:
认真完成客户每个诉讼或者专项委托的民商事律师
01. 抓住客户核心诉求,精准提供法律服务
律师是一个专业化程度很高的职业,客户委托律师时天然在心理上对于结果就有较高的期待。但实际上,绝大多数情况下客户对基础事实的认知、对法律规定的理解、对使用法律手段能否实现自己的目的、以及对法律这一手段究竟能以什么方式给予己方什么保护的判断并不十分准确。最初客户向律师咨询解决办法的时候可能只有比较简单的初步意向,客户自己都还没想明白自己的核心诉求到底是什么,律师提供法律服务首先要解决的问题就是帮助客户分析现实情况,梳理对其最有利的和最不利的解决方式,预测可能发生的最好的以及最坏的后果,帮助客户在清晰未来可能方向的情况下选择最有利于实现自己目的的方案。
02. 坚持耳听为虚,眼见为实;适应情况变化,及时调整策略
不论是非诉专项还是诉讼案件,我们在办理过程中总能发现凡是经过相关人员的转述,即便并非有意为之,但是当事人/经办人员描述的基本情况与律师根据书面材料梳理出来的情况很多时候并不一致。所以即使在介入项目之前律师内心已经形成了初步判断,正式接受委托之后也可能因为各种各样的差异需要更新思路及再次反馈,根据真实情况及时调整方案。
在这个行业积累了这么多年,郭珊珊律师最大的感受是计划没有变化快。需要使用法律手段解决的问题本身就是情形复杂的居多,并且在办理过程中也通常因受各种因素影响导致变化极多,不敢说瞬息万变,但是新情况层出不穷的概率很高。长此以往,也锻炼出了她波澜不惊的心态。遇到新问题必须尽快寻找解决途径,向前看,往回追溯虽然偶尔有意义,但于解决问题当下未必会有多大影响。要用积极的心态面对不断出现的新问题,“塞翁失马,焉知非福”,有些新情况的出现,如果运用恰当,反而有利于问题朝着更有利于客户的方向发展。
03. 时刻围绕客户目的开展工作,以职业技能和专业经验提供专业服务
作为独立律师,必须充分尊重客户的意见,一切工作围绕客户的核心诉求,但这并不意味着律师只能盲从客户或其部下的指挥。但凡不同主体,就有可能意见不一致,律师对事实的认知与客户的认知不可能完全保持一致。竭尽全力实现客户的诉求,与完全听从客户的指挥不能划等号。律师必须保证专业意见的独立性,在尊重客户意见的基础上,根据自己的执业经验提供专业意见,盲从客户要求不可取,以最有效的方式实现客户的核心目的才是根本。
郭珊珊律师是个只有性格才像山东人的山东人,经常被客户评价看起来比较温和,但相处久了就知道她只是待人温和,处事未必,应该坚持原则的时候,郭珊珊律师绝对不会让步。她坚持目标导向,一贯的理念是“过程是为目标服务的”。于她而言,过程中有曲折是常态,有各种各样的突发状况实属寻常,但是遇到问题就得想办法解决问题,只有结果实现了客户的真实诉求,这个工作才是有价值的。
04. 当固有风险无法完全避免时,披露并且提供解决措施
郭珊珊律师兼具甲方和乙方经验,深知某些矛盾和争议产生的原因和其必然性。以收并购项目为例,作为外部独立律师,很多时候律师的意见与公司内部部分工作人员的意见是相左的,其中尤以负责获取项目的工作人员最为明显。不论是在进行尽职调查的过程中还是在收并购协议的起草、谈判、定稿的过程中,随着项目进程不断推进,这种矛盾会愈发明显。凡是能够进入尽职调查阶段的项目,公司本身大概率希望这个项目是能够成功获取的,并且在开始时肯定都持有乐观的态度和对未来的美好展望,而律师则天然在还未合作的时候就要尽量发掘未被披露但可能存在的风险、预设合作过程中发生不愉快时争议如何解决甚至需要一方退出的可能,客观上会为项目的落地设置障碍。此时律师就要注重工作的方式方法,并切实满足项目特定需求。
实际上,没有哪个拟获取的项目是能够100%匹配客户的诉求的。客户的需求很多时候不是单一的,是多层次的,在无法完全规避所有风险的情况下,梳理客户需求的优先顺序,首先解决主要矛盾,搁置或者弱化次要矛盾,并针对各个矛盾设置不同的解决措施,从不同角度、以不同方式避免或者降低不同类型风险的不良后果,也是解决问题的一种方式。作为外部律师,不能畏惧矛盾,也不应隐瞒风险,而应积极寻找能够最大限度降低风险的有利措施,外部律师的核心作用正是助力客户能够在承担最小风险的基础上获得最多的收益。
郭珊珊律师表示,2022年6月在孙少先律师的带领下,她有幸加入了道可特大家庭,开启了执业生涯新的篇章。在这个充满活力、积极向上的大家庭里,她认识了多位专业素养很高、经验丰富,并且乐于助人的同事。郭珊珊律师希望在未来的工作中,能够与同事们互相学习、共同进步,将执业之路走得更远更好。
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