近日，一名男子急匆匆的跑进建设银行佛山市分行虹岭路支行，着急地向大堂经理说，他在网上借了一笔贷款但是找不到了，现在提示需要他还款。大堂经理听后，遂指引客户到柜台查询。
原来，客户在手机上收到一条短信，称有一个贷款名额，可以无抵押贷款，短信后还附有一个链接。客户通过链接下载了一个贷款的APP平台。并根据平台的指引，在平台上申请了20000元的贷款额度。申请完并未发现钱到账，故该客户添加了客服微信，客服向其表示钱已被冻结，需要向“解冻账户”转10000元才可以解冻，否则将影响客户的征信。
建行工作人员在了解客户基本情况后，迅速为客户办理银行卡挂失并向客户详细解释此类电信诈骗，同时建议客户及时向公安机关报警，在网点人员的通力配合下成功拦截了此次电信诈骗，受到了客户的好评。
