利用人工智能技术的美股保险公司Lemonade正在重塑保险业格局

利用人工智能技术的美股保险公司Lemonade正在重塑保险业格局
2020年09月29日 22:17 猛兽财经

Lemonade正在利用技术来改变保险的运作方式。Lemonade的数字化基础使该公司比传统保险公司有更多优势。

尽管Lemonade具有巨大的潜力,但该公司仍然是一项高风险的投资。Lemonade(LMND)作为快速发展的保险技术行业的先驱。正在利用技术来提高效率并减少保险机构的中间商。Lemonade建立在完全数字化的基础上,它正在通过使用人工智能和机器学习来颠覆传统的保险业。

改变保险模式

技术对保险业的影响越来越大。Lemonade也正在利用这一趋势,并试图通过技术完全颠覆传统的保险业务模式。尽管传统保险业长期以来一直抵制快速发展的技术变革,但这种情况正在改变。

人工智能的出现和日益成熟的计算机技术有可能改变会保险业的模式。Lemonade是最早成功使用AI和机器学习作为其业务模型基础的保险公司之一。这种相对较新的保险方式可能会极大的改变保险业的格局。

保险的数字化有可能完全改变保险的运作方式。

一种新方法

保险公司本质上是在收集大量数据来量化风险。Lemonade的数字化基础使公司能够比传统的经纪公司获取更多的数据。事实上,Lemonade收集的数据比传统的保险公司多100倍以上。

更重要的是,随着更多数据用来被他们的AI使用和学习,Lemonade的技术也在经历持续的改进和迭代。这可以转化为更好的营销,欺诈检测和对客户需求的了解,从而吸引更多的客户。Lemonade公司对人工智能和机器学习的使用也极大地改善了客户体验。

通过取消经纪人以及保险行业的其他中间商等,客户能够节省大量时间并避免麻烦,直接购买保险。根据Lemonade公司的说法,“从Lemonade公司购买保单的平均时间是90秒”,大约三分之一的索赔是即时支付的”。Lemonade技术的高效性使公司和客户双方都节省了成本。

Lemonade通过技术改变传统保险公司的做法确实奏效了,因为Lemonade公司第二季度的收入为2990万美元,同比增长了116.7%。Lemonade公司的客户也增加了84%,达到814,160名客户。最有前景的是,Lemonade公司70%的客户年龄在35岁以下。从长远来看,Lemonade吸引年轻顾客的能力迟早会为公司和投资者带来回报。

Lemonade对技术的创新使用吸引了一个相对年轻的客户群。

大的风险仍然存在

虽然Lemonade公司的业务很有前景,但Lemonade公司利用技术改变保险行业的做法,在这个行业中还没有得到完全验证。总体而言,保险技术仍然是一个相对较新的行业,并且仍在快速发展中。此外,Lemonade利用了一些高风险但高回报的策略。例如,Lemonade对再保险的依赖给公司带来了风险。

再保险公司的潜在违约将对Lemonade的偿付能力和盈利能力产生负面影响。如果再保险公司因为任何原因违约,Lemonade实质上将负责被保险人的索赔。鉴于Lemonade将把其75%的保费让给了再保险公司,这种风险不容忽视。

Lemonade也不是保险科技行业唯一的参与者。例如,Root Insurance公司在新兴行业也取得了重大进展,并使用了可能更独特的技术。例如,Root使用一个应用程序来测量大量的驾驶行为,以便更准确地评估驾驶员。Root的应用程序甚至使用机器学习来区分司机和乘客。随着保险行业机会的增加,如果Root把这种技术应用到保险行业,那么来自Root等公司和其他新兴保险技术公司的竞争可能会越来越激烈。

预计未来几年,保险技术行业将以惊人的速度增长。尽管这对Lemonade是一件好事,但也将吸引更多的竞争对手加入这个行业。

资料:美国保险行业市场规模

结论

以目前28.2亿美元的市值计算,Lemonade当然很贵。Lemonade公司预计到2020年的营收将在8,600万至8,800万美元之间,这表明投资者已经在定价中计入了巨大的增长。然而,Lemonade是快速发展的保险技术行业的领军企业之一,未来有潜力颠覆传统保险。考虑到Lemonade公司所在行业巨大的潜在市场,我们认为Lemonade仍然有很大的上涨空间。

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