用热点的方式,打开营销新机遇

用热点的方式,打开营销新机遇
2024年11月20日 18:01 社会化营销快讯

消失了三年,李子柒终于回来了。

短短24小时内,3条视频,55条热搜霸榜、话题阅读14.5亿、漆器视频发布不到6小时播放破亿、3条视频总播放超1.8亿、微博涨粉170万!

从“重生大女主”到“无法替代的白月光”,充分展示了她停更三年后依然保持的强大吸引力和影响力,也为中国文化在国际舞台上的传播注入了新的活力,成为推动“中国风”出海的重要力量。

可以预见,随着李子柒高质量视频内容的持续更新,文化出海或将迎来新的高潮。

不止是文化,商务部的对外数据显示,截至2023年,中国全行业对外直接投资已实现连续四年增长,出海热正以一种乐观强劲的生长态势席卷全国。这一背景下,面对全新的消费环境、迥异的消费人群,品牌如何通过与消费者建立深层次的情感沟通链接来提升品牌力,把握营销与增长的新机遇?

广东小天才科技有限公司品牌总监马丽认为,热点是一个可以以小博大的借势时机。实际上不论是国内,还是海外市场,开学季、新年、圣诞节等重要节点,都是天然的热点,小天才会针对这些特殊节点提前布局,打造与热点氛围相符的主题营销活动。

这一观点,与微博营销高级副总裁葛景栋不谋而合,在2024微博品牌影响力思享交流会上,葛景栋表示,“要么成为热点,要么用足热点”,这已不是品牌的可选项,而是生存的必选项。热点营销,绝非花拳绣腿,其本质是是洞察消费者的情绪,直抵用户需求的底层逻辑,从中挖掘出品牌与用户情绪共振的富矿。

热点背后是社会集体情绪、价值观的集中爆发,以关注度为原点,热点信息如蒲公英借风势瞬间扩散,形成信息的大爆炸,段时间内就能积聚起大量讨论。这就意味着,信息即权力的时代,谁能驾驭热点,谁就能在品牌营销的战场上占据先手优势。香港特首李家超就是个中高手,深谙此道。

从两年前首博即霸榜热搜开始,他就开始借助社会热点,以真实、的姿态与网友持续沟通对话,大到阐释执政理念、操办各种会议,小到“晒”自己的午餐、分享见到的全年最大“超级满月”,事无巨细。网友纷纷点赞表示很接地气,这极大的增强了两地的情感联系与信息交流。

李家超只是一个冰山一角,折射出的是一个热点的强大威力。这些人人都能自由参与、实时输出自己的观点和情绪的话题,都可能在瞬间点燃大众的热情,最终汇聚成了一股足以改变舆论走向的力量。

在微博营销运营总监孔岩看来,正是这些多元讨论和内容,构成了日益凸显的用户价值、传播价值和生态价值,也因此衍生出了更多可供挖掘和植入的场景和话题,品牌不仅可以从中找到与消费者心灵相通的切入点,巧妙地融入其中而不显得突兀;也能够捕捉到时代的脉搏,挖掘出那些具有深度和广度的故事,2023年哈尔滨的“顶流之路”就与此密不可分。

前期做足准备,哈尔滨积极策划了上百个冰雪季活动,想尽办法让游客开心,中期虽因游客排队时间过长有“退票风波”,但却因真诚、及时的回应反而转“危机”为“良机”,挽回“泼天富贵”。

随后更是趁热打铁,持续制造情绪价值事件,与用户持续对话、持续互动,主打一个惊喜不重样。自家的场子热度不断,还不忘大格局的带着各地文旅局一起“富贵”,积极互动常“卷”常新,网友在看乐子中也被哈尔滨实力圈粉。

品牌与大众在情感和认知上实现同频共振,通过积极参与热点议题表达价值观,就会获得超越流量本身的更多价值。然而,营销打法千千万,每个品牌面对的课题也不尽相同,品牌没粉丝、社交没声量、营销没内容、销售没增长等一系列棘手痛点,困扰着众多品牌。微博商业生态管理部策划经理王婉琳认为,所有这些问题的答案都能回归到品牌社交资产的积累上。

在时尚服装领域,“秀场”是一个重要的特殊元素,对于服装品牌,不仅是一个可以集中曝光的好时机,还可以展现最新一季的单品,并借此表达一定的文化或理念,带起一波时尚风潮。

去年波司登就携手谷爱凌,卷到了米兰时装周。首次国货品牌独立秀、达芬奇庄园最后一次对外开放走秀的中国品牌、体育高光人物,多个buff叠加,足见此次波司登的良苦用心。

米兰时装周本就是自带流量的大事件,波司登这波在大秀前利用商业话题#今年时装周有哪些看点#乘势引入品牌,把网友的期待拉满;大秀期间也不断制造话题,通过话题#国货去米兰时装周炸场子#,秀出了代言人谷爱凌的街拍、走秀等照片,引起网友热议。

大秀延续期,波司登进行全季度的宣推和回顾,将品牌与“中国时尚力量”绑定,让时尚圈用户、体育圈用户、普通消费者都能从各自感兴趣的角度参与其中,并在关注大秀的同时,对波司登的“轻羽绒”系列顺势种草。

整波操作,环环相扣、层层叠加,波司登利用情怀与偶像打破了国货的认知局限和固有圈层,大幅提升了品牌知名度,一跃成为时髦精们的秋冬必备单品。

不论是李家超亲民人设的建立,还是哈尔滨的全民热议,亦或是波司登成就现象级爆品,我们可以在他们身上看到一个显而易见的趋势:真正深入并融入消费者语境,给他们自由表达和参与的空间,持续去和消费者建立沟通,就有机会把分散的热点和流量,转化为专属的社交资产。

而营销始终是打动人心的艺术,这也意味着,在与用户沟通的过程中,不仅要有极强的共情能力和主动性,更要学会与平台、用户共创内容,激发用户观点,终会迎来那个转折点和“泼天的富贵”。

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