带年轻人“吃谷”“集卡”,京东时尚在玩一种很新的双11营销

带年轻人“吃谷”“集卡”,京东时尚在玩一种很新的双11营销
2024年12月05日 18:05 社会化营销快讯

当代年轻人爱上谷子就像呼吸一样简单。

谷子是“Goods”(商品)的谐音,指代漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品衍生出的周边产品。当前最火的谷子莫过于小卡,已然自成一派。现在年轻人追星、看剧、看小说漫画,不集个卡,总感觉缺点什么。

而最近,在一众出谷、收卡的博文中,我们发现,大家在集一种很新的卡——京东时尚的双11购物卡。

乍一看想说你们是真饿了,仔细一瞧,有明星购物卡、CP购物卡、品牌购物卡等多种选择,创新卡种+明星合作的确让人“谷瘾”大发。

回忆杀拿捏情绪

热议中集卡H5闪亮登场

在信息纷杂的商业环境中,想吸引年轻人,还得从情绪入手。

《2024 Z世代双十一消费行为报告》显示,超四成年轻人偏爱为“情绪价值”买单。在当下,无论是营销语境还是消费语境,唤醒用户情绪某种程度上就等于注意力的强吸引,这是沟通和消费的开端。

集卡恰恰就是一个“情绪”的产物。

从80后的变形金刚卡、小虎队卡,90后的小浣熊水浒卡,到00后的微博明星卡,10后的小马宝莉卡……一代人有一代人的“集卡”,每一张卡面背后都是人们对某个IP的喜爱与情感认同,大家用集卡拼出了独特的群体记忆。

双11前夕,@新浪热点 @新浪新闻 等蓝V调研报道了愈演愈烈的集卡热,并推出了集卡玩法的投票,唤醒年轻人的“肌肉记忆”。“原来流行真的会周期性复苏”“想到小时候了”“当年的卡家里还有”,一股怀旧情绪在社交场上涌动。

为了进一步鼓励人们放出深藏的童年回忆,京东携手@新浪新闻 发起#11.11集卡新玩法#话题征集活动。在暖心福利的激励下,大家纷纷打开话匣子,那些带有鲜活的时间印记的故事与卡片分享,使得回忆杀内容在舆论场上全面爆发。

当全网被集卡的回忆情绪包裹,不少人表示“DNA动了”,都跃跃欲试想体验一把“爷青回”。于是,京东时尚联合@新浪新闻 定制的集卡H5顺势上线,在社交场上承接住了大众被激发的体验需求。

除了抽卡本身的悬念和明星周边的福利大幅提升H5的趣味性外,卡面本身也颇具吸引力。京东时尚创造性地推出了三种卡面,品牌购物卡、明星购物卡、CP购物卡。品牌购物卡“豪”送优惠,明星购物卡、CP购物卡更是藏着诸多巧思。

明星购物卡有明星流量和时尚影响力的双重保障,一下子撞到年轻人的心巴上;CP购物卡则将人群重合度高的品牌组CP,如目标人群都是精致中产女性的SK-II和小仙炖组成CP卡,面向中老年圈层的足力健和新盖中盖组成CP卡,可将同类人群的不同优惠需求一步解决到位,也能直接实现两个品牌兴趣人群的扩容。

H5趣味玩法+创新卡种让人上头,再加上粉丝通对谷子用户、品牌粉丝的精准沟通,京东时尚的集卡内容不断发酵。

到超话与星粉贴贴

多圈种草引人入场

数据显示,集卡玩法让关注京东时尚的人群增加了50.8%。在新吸引的人群中,来自电影、明星、动漫、音乐、日常五大圈层的用户最多。

这背后,除了玩法契合年轻人喜好外,也有京东时尚传播策略的强助攻。

此次参与京东集卡的品牌中,伯希和、芭比布朗、芬腾、天梭等品牌的代言人人气极高,面对这样天然的流量宝矿,如何将星粉势能最大化地辐射到品牌和平台成为一大考验。

这时候,需要深入他们所在的场域,找到人群聚集的场景,沟通才能高效。

超话是星粉集卡吃谷的主要讨论阵地,日常就有各种角色、艺人的集卡活动,京东时尚在合作品牌的代言人超话里发布购物卡信息,在星粉面前狂刷存在感,吸引粉丝流转到京东平台。星粉们还会在许愿池中尖叫呐喊,希望抽到明星购物卡,让集卡活动的热情持续燃烧。

当然,集卡只是一种手段,而非终点,传播的终点依然要落到刺激双11消费上。社交场上需要有更多真正激发购物欲的内容,唤醒大众的消费需求,大家才更有动力到平台下单。

这就到了各大时尚、美妆、明星娱乐博主的舒适区了。他们分享优惠攻略让大家有作业可抄,用明星同款穿搭种草时尚年轻群体,泼天的优惠和被点燃的时尚需求让大家纷纷对京东时尚的双11活动做更多功课,到平台下单。

此外,美妆、服饰、金饰、玩偶等参与集卡的品牌也亲自下场种草,给自家打call,潜水的品牌粉丝看到实打实的优惠也活跃起来,表示“马上充卡”“就等着优惠清空购物车了”。

以集卡为社交原点,在星粉的助力和多维KOL、品牌共同吆喝扩散之下,京东时尚成功跟更多时尚人群和年轻人群建联互动。京东的优惠诚意也被大众狠狠get,京东时尚的词云显示,折扣、优惠等消费相关的词汇和时尚品牌词汇,都比同期竞品更高,这也意味着平台在双11之际占据了有利的时尚消费心智。

结 语

玩社交不是新鲜事,但品牌想玩好社交无疑需要紧跟社会热点和大众热点,看年轻人们的世界里正在流行什么,他们的情绪点在哪里,才能做出他们真正感兴趣的传播。就像前段时间,“当00后开始上班”的品牌内容爆火,就是因为满足了当下年轻人的情绪价值,让大家对品牌有了更多好感。

同样的,京东时尚在集卡营销的过程中,洞悉到了集卡背后的情绪共性,用热议内容构建大家的集体回忆,针对重点的明星圈层进行沟通,将集卡玩到了年轻人心里,也将集卡带来的热量最大化赋能到京东平台。

未来的营销环境,必然会对品牌提出“唯快不破”的社交营销要求,期待未来有更多品牌能捕捉最新社交现象与年轻人沟通,做出有趣也有用的传播。

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