事故频出!特斯拉,你欠温州人民一个交代…

事故频出!特斯拉,你欠温州人民一个交代…
2021年04月25日 16:51 温州鲜快报

最近,特斯拉因女车主在上海车展维权再次“出圈”,站在了舆论的风口浪尖上。

在央媒、国家市场监督管理总局、中纪委网站等连续发声后,特斯拉态度发生转变,由之前的不妥协到致歉,再到愿意提供行车数据。

实际上,放眼全国,媒体曝光特斯拉发生“怪异”事故和车主维权是一起又一起;车主也是一次又一次遭受特斯拉方面的骄纵豪横。真可谓是,天下苦特斯拉久已。

作为全国汽车销售市场的重要城市——温州,温州车主对特斯拉是爱恨交织。

爱是因为,特斯拉外观漂亮时尚、品牌知名度高、驾驶体验度好……,这些都让温州市民对它趋之若鹜、喜爱有加。

恨是因为,特斯拉时常出现汽车质量问题以及糟糕的服务质量,让温州消费者很痛心很气愤。

先举温州媒体曝光特斯拉的几个例子。

2018年6月,温州张先生花80万买了一辆特斯拉modelX,结果在9个月的时间,汽车就多次出现车辆系统无故黑屏、无故重启等毛病。

2020年3月,温州市民叶先生花47万余元购买了一场特斯拉新能源汽车,8月份汽车就出现车控制电脑死机,导致雨刮器无法正常使用。在特斯拉服务中心维修了两次,问题依然存在。

2021年4月21日,温州特斯拉车主陈先生在抖音上找特斯拉要一个说法,并发布视频称:“远离特斯拉,珍爱生命。”

据他称,去年他驾驶特斯拉,因汽车突然失控,连撞十几辆车,自己也被好心人送到医院抢救,输了6000毫升的血,才保住了性命。事故的发生后,他被迫卖房维持生活。

……

汽车不时出现产品质量问题,让人胆战心惊,而它的售后服务,更是让人大吃一惊、大跌眼界。

2020年11月3日,市民胡先生向温州都市报反映,买来才了一个月的特斯拉轿车出现严重安全故障,特斯拉方面却查不出问题,让他继续驾驶。

好家伙,有严重安全故障,特斯拉方面却查不出问题。查不出问题后,还居然让车主冒着生命危险去继续驾驶。这是怎样的神操作?

至于上文温州零距离报道温州叶先生反映的车辆问题,对方直言请找律师。

好牛叉,特斯拉不认真对待和解决客户反映的问题,反而以冰冷的态度让客户找律师打官司。这难道是特斯拉一贯的服务态度?

产品质量不时出问题,售后服务也差劲。那么,是什么成就了特斯拉的销售神话?或者说特斯拉什么方面特别厉害?

特斯拉的销售能力很厉害,有一批“很牛”的销售人员,具有很强的销售套路技能。

2019年4月,市民潘先生到特斯拉温州财富中心体验店购车。结果却遭到销售套路。销售说车子马上要涨价,催着他下单。结果潘先生花了100多万买辆车,提车才6天,官方直接降价17.45万元!

经温州都市报曝光后,引发民众关注。然而特斯拉却依旧“尿性”不改,时隔一年后,特斯拉温州销售方又上演一种类似的套路技能,让温州市民又当了一批韭菜。

2020年年初,温州多位特斯拉车主预定了Model3标航版,原先预计是二季度交付版。但大多数车主在销售的误导和催促下,于3月底提车,提车日期“被提前”。

提车后才几天,特斯拉官方于4月10日开启预定中国制造Model3长续航版。而长续航版,无论里程数和内部配置,都比原先的Model3标准续航版提高了许多,价格却只增加了4万元。

温州多位车主因错过了7天免费退换的政策而无法退车,被迫与长续航版擦肩而过。

也就是说,温州车主因销售人员的套路以原价买了特斯拉的存货、尾货。

可见,对喜爱和信任特斯拉的温州车主,特斯拉不仅不珍惜与尊重温州市场和消费者,反而以种种套路割温州人的韭菜,这不得不让人义愤填膺。特斯拉,你真当温州民众好欺负、好糊弄。

作为新能源汽车的头部品牌商,特斯拉在中国占据了约三分之一的新能源汽车市场,在温州市场上,特斯拉也是独领风骚。但特斯拉利用自己的市场优势,搞店大欺客这一套,没有履行相应的企业责任和担当,温州市民是不接受的,也必将受到温州市民的谴责、维权、排斥。

在特斯拉发表致歉信之际,请特斯拉也给温州市民一个道歉,为它曾经在销售上如此糊弄、欺骗消费者,为它的产品质量多次出现严重问题,为它售后服务的傲慢强势。

◆来源:温州观察

◆编辑:察察

◆校对:一缕阳光

◆审核:阿道叔叔

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