中国江苏网讯 党史学习教育开展以来，中国石化江苏泰州石油分公司紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容，重点围绕聚焦社会责任、聚焦客户服务、聚焦市场保供，用“心”把实事办进群众心坎里，把“我为群众办实事”的成效，作为检验党史学习教育成效的标尺，不断增强职工群众及广大客户的获得感、幸福感。
聚焦社会责任办实事
中国石化江苏泰州石油分公司将社会责任理念和要求全面融入企业发展战略、企业生产经营和企业文化，认真践行“每一滴油都是承诺”。依托现有资源，加快推进厕所升级改造，方便周围群众；积极打造以加油站为载体的党群服务中心、爱心驿站，为油站客户、环卫工人、外卖小哥、周边社区群众、员工等提供读书看报、热水供应、免费充电等便民服务。截至目前，6个党群服务中心已建成投用，17座爱心驿站正常对外服务，46座厕所改造已经全部完成。此外，各级党员干部、员工热心社会公益，积极参加文明城市志愿服务、文明交通秩序维护、疫情防控卡点值守、开展无偿献血等志愿活动。今年以来，约有40余人参与献血，献血总量10000余毫升，用实际行动诠释石化人的社会责任感和无私奉献精神。
聚焦客户服务办实事
今年以来，中国石化江苏泰州石油分公司以“我为群众办实事”实践活动为抓手，认真分析进站顾客特点及需求，实施差异化服务策略，通过免费供应茶水、赠送水果、石化到家等一系列贴心服务，致力于为群众办实事、办好事、解难事。为做好疫情防控，减少顾客充值、加油、开票等过程的接触，大力推广“一键加油”业务。客户只需要在手机上操作，开通电子钱包，绑定车牌并选择油品标号，选择加油站或导航到附近加油站，就可完成从订单下达到加油、开票等全部环节的线上操作，全程免卡、免下车、免排队，让整个加油过程安全无接触，有效降低疫情传播风险，减少加油高峰期时的排队等候时间，深得顾客好评。
聚焦市场供应办实事
针对近期国际油价大幅上涨，社会站点限供、停供柴油造成公司加油站车辆激增的情况，中国石化江苏泰州石油分公司根据经营形势，迅速召开经营会议，研究布置市场供应工作，同时积极筹措资源投放市场，保证了区域内柴油资源的平稳有序供应。对于资源配置计划，提前和一次物流承运商衔接，争取柴油资源早入库、早发货。优化物流调度，保障油品供应。公司安排专人负责对接二次物流计划，优化物流调度和运力安排。加强和承运商对接，协调承运商增加运力，保障油站油品供应。做好现场服务，保障有序供应。同时，在节假日等重点时段，组织党员干部和团员青年志愿者深入到油站现场进行帮扶，现场引导车辆、打扫卫生、加油开票，保证服务质量。（杨传富 杨珂梦）
