江苏镇江:“两在两同”听民意,“宜网通办”解难题

江苏镇江:“两在两同”听民意,“宜网通办”解难题
2021年11月30日 18:47 新华报业网

  金山网讯 为充分践行党史学习教育,进一步为镇江新区企业和群众提供快速服务、精准服务、暖心服务,江苏省镇江新区集成管理指挥中心坚持党建引领,在“两在两同”建新功中主动作为,深入开展“急难愁盼、宜网通办”行动,切实提升企业和群众幸福感、获得感、安全感。

集中力量、分工合作,用心治好欠薪难题

  根治欠薪工作直接关系农民工切身利益,既是重大民生问题、经济问题,更是重大社会问题、政治问题。今年以来,多位民工向服务热线反映,镇江新区范围内有工地存在拖欠民工工资现象,民工申诉却由于相关责任部门处置职责不明确,问题无法得到解决。镇江新区集成管理指挥中心将该问题列入“急”类难题,提交委领导牵头办理,召集党政办、政法委、建设局、各镇街道、园区板块、国有公司等多个单位,联合召开“新区范围内工地拖欠农民工工资问题”事项专题推进会,进一步加强组织领导,明确了各部门的职责分工和工作流程。同时中心进一步强化协同配合,定期督查督办,跟踪“解题”进展,协调难题会商,督促有关部门按照职责分工处置欠薪问题。

全面巡查、主动作为,用力办好惠民实事

  针对网格内问题事项,镇江新区集成管理指挥中心专门成立督查督办专职队伍,实行全方位、立体化综合巡查。今年上半年因工地管理不佳,工地扬尘、黄土裸露、带泥上路等问题被巡查发现,该问题被中心列入“难”类清单,协调新区建设局承办,建设局随即展开行动,巡查工地共计176项次,下发整改通知39份,停工通知28份,移送处罚18起。中心巡查员持续关注这一问题,针对新区范围内工地开展专项巡查,工地管理较以往有明显改善。建设局制定工作方案,将工地管理列为常态管理事项,联合执法局、土储中心、属地继续保持巡查频次和处罚力度。专项行动开展以来,中心巡查队伍在常规巡查以外,针对“急难愁盼”各类问题重点关注、开展督查,杜绝问题回潮,真正把好事办实。

 集成受理、部门联动,用情听好民生诉求

  今年以来,镇江新区集成管理指挥中心热线平台多次收到市民来电,反映丁卯纬五路、大港新禧路夜间餐饮油烟扰民问题,经过梳理,中心明确该问题为“愁”类难题,协调新区生态应急局牵头处理。经过排查发现,纬五路、新禧路9家餐饮店存在油烟净化器已安装但没有公共油烟排放口,导致油烟有异味扰民。中心召开专题协调会议共同商讨方案推进“解题”,生应局与街道共同推进实施油烟综合治理工程,通过建设专用油烟管道,对沿线餐饮店的油烟集中收集处理。通过对热线投诉进行集中梳理,发现餐饮油烟问题主要集中发生在夜间,中心与生应局协调讨论,生应局决定采取“集中整治、部门联动、齐抓共管”的思路,会同街道执法人员对重点店铺进行夜访检查,督促店家及时维护油烟净化装置。中心全程跟踪、提醒交办,着力解决油烟扰民这一民生难题。

 深入走访、精准把脉,用功做好企业服务

  镇江新区集成管理指挥中心领导班子带头深入网格,开展走访调研,通过与企业沟通了解到,新材料产业园园区内一些通往镇江、大港的公交线路存在线路长、班次少、等待时间长等问题,造成东方瑞吉格泰、中粮包装、希玛石油等企业员工上下班困难,且部分站名仍以拆迁已久的属地村命名,影响园区企业对外宣传以及外聘人才第一印象。经过研究,中心将此问题列入“盼”类清单,协调公用公司、新材料园区管办商讨“解题”方案。经过中心专项协调会议讨论,公用公司实地走访,决定增开、优化、延伸K1、K002、K008的公交线路方案,提供定制通勤和加大对共享电车的投放力度,覆盖园区50余家企业,并协调市公交运营线路优化和站台更名等事项,为冠名需求的企业提供服务,切实解决企业需求,助力打造更温暖的开发区营商生态。

  自8月以来,镇江新区集成管理指挥中心围绕“急难愁盼,宜网通办”专项行动重点督办,召开专项推进会议7次,参与协调会议十余次,派发提醒单、交办单2次,联动部门、板块会商,同人民想在一起、干在一起,用心用情用力办好民生实事。目前,已完成4个具体问题,剩余10个正在推进中,计划年底前全部结题。(司徒俊 邵逸仙)

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