新华报业·新江苏讯 今年以来,徐州市泉山区庞庄街道和苑社区不断加强和创新基层治理工作,坚持把“红色物业”作为加强党建引领物业管理服务、提升基层治理水平的重要抓手,积极探索红色平台、多彩活动、多元共治的物业模式,以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点,有效破解物业管理难题,推动居民群众品质生活。
党建+平台优化搭建基层红色阵地
和苑社区坚持将党的领导贯穿于物业管理全领域全过程,以提高为民服务质量为目标,让阵地“红”起来。营造社区党建氛围,增强社区凝聚力,提升居民对社区的归属感和对物业的认同感。社区坚持一手抓要素齐聚,一手抓服务体系,不断完善、提升、丰富社区红色阵地设置,提升社区宣传党的主张、贯彻党的决定、加强党建引领基层治理的坚强战斗堡垒作用。将红色元素融入配套服务功能设施,打造集便民服务站、图书阅览室、日间照料中心、廉政文化广场等于一体的服务平台,丰富群众生活。将华美和园二期约500平方米闲置空间纳入党建共建实事项目,打造为“党建廉政文化广场”,围绕党建核心元素,在绿化美化、增设长椅的基础上,提升空间的红色内涵和社区凝聚力,使之成为集休憩、学习、交流于一体的多功能空间,进一步提升居住环境品质。
党建+多彩活动 激活基层红色细胞
在更新阵地设施“硬实力”的基础上,和苑社区不断加强文化“软实力”。进一步激活基层红色细胞,不断加强党建引领,进一步夯实“红色物业”基础,使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用。社区成立了3支志愿服务队,为社区居民开展矛盾调解、文体活动、教育辅导、贫困帮扶、环境保护等服务。通过资源整合,社区党组织联合多部门先后开展“我们的节日”文化传统活动、雷锋志愿服务活动、世界读书日活动、健康义诊活动等,紧跟社会时事热点,广泛开展理论政策宣传、消防安全宣传、反诈知识宣传、用电用气宣传等,让“红色物业”红在队伍、温暖人心。
党建+多元共治 凝聚区域红色合力
和苑社区坚持以“党建引领”物业服务为主抓手,不断精进“红色物业”服务模式。建立“党建引领、行业指导、居民自治、共建共享”的物业管理模式,推动党建引领物业服务全面融入社区发展治理。以党组织为核心,凝聚居委会、警务室、人大代表联络站等多方力量,发挥红色平台凝心聚力的政治优势,克服基层治理中业主和物业公司“二元结构”中的尖锐矛盾问题,以民主协商等方式群策群力,实实在在解决群众的急难愁盼。社区建立网格群,搭建了居民与物业、网格员的沟通平台,使问题反馈及解决效能大大提升。今年汛期,由社区党委牵头,物业公司和居民共商共治,对小区屋顶严重脱脊问题进行民主议事,在广泛听取各方意见的基础上,安排现场勘察、协调,促进维修资源进驻小区,成功维护居民的切身利益。(徐振扬)
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