花儿街参考 · 出品
作者 | 葭寅
1
自从我把自己升级成新晋孩儿他妈，终于充分理解了我妈的“囤货癖”，为啥家里的柜子永远不够用，为啥阳台永远被塞得满满当当。
哺乳动物筑巢养崽的本能，搁在人类老母亲身上，就是娃还没落地，家里就快被各种快递盒子给淹了。
然后，眼睁睁地就看着尿不湿、奶瓶、奶粉快从储藏柜里满溢出来。
奶瓶消毒柜、恒温壶、摇奶器……一路从厨房蔓延到了卧室。
各种哄娃神器、婴儿车、餐椅等让每个人出入房间仿佛障碍穿越行动。
而随着人类幼崽一天天长大，老母亲肉眼可见地还要往家里倒腾很多东西，以及进行家居改造，为不再只会吃睡两件事儿的幼崽做好扩展活动区域的准备。
当我弱弱地宣布，家里马上就得腾出一大片空地铺娃的爬爬垫。队友叹了一口气：除非再花大几百万换房，咱家进行断舍离刻不容缓，尤其是所有横在客厅阻碍人类幼崽爬行的家电家具，以及有点过时已经不适合给娃使用的厨房小家电，都得扔……
我顿时体会到了当初想扔了我妈搁在阳台多年不用的旧缝纫机，她非不让的心情。
心痛啊，理智上知道这都是沉淀成本，情感上想到的却是当初花出去的每一分钱。
尤其是当我得知，沙发、床垫、家用电器……如今扔弃这些大件生活垃圾都是要付费的，更是有种眼前一黑的感觉。
2
老母亲也问过自己，能不折腾吗？能少买点吗？
想当年，咱也吐槽过当妈之后就随时野性消费的朋友：他们明明可以直接抢钱，却还非要给你点东西。
但现在，我的脸自己啪啪响。
只要一打开微信里的母婴群，看着别人家娃的全副武装，每个妄想躺平的老母亲最后都会不自觉地地打开购物软件，跟上每一个分享链接。
记得刚刚给娃选婴儿车那会儿，老母亲一边做功课一边还吐槽，啥产品只要沾上母婴两个字就溢价惊人。但很快，我就被告知，这才哪到哪呀，光是车，接下去还有6月龄娃用的遛娃神器，10月龄的学步推车和围栏滑板车，一岁还有啥摇摇马和扭扭车，两岁以上还有三轮车和平衡车……
人类幼崽进化迅速，老母亲的功课常做常新。
这也意味着，旧物如果不及时处理掉，就会变成新的垃圾堆放点。这恐怕也是普天之下老母亲们共同面临的问题，毕竟，就连日本收纳女王近藤麻理惠——一个毕生沉迷于研究整理收纳房间的人，在生了三个孩子之后，也改掉了自己的强迫症，对家居整理这件事妥协了。
3
有一种痛，比11.11“剁手”还痛。
一边买，一边扔。
这是老母亲躺不平的剁手欲望和卷不动的钞票之间的矛盾。
是必须往家搬的物件和有限的居住空间之间的矛盾。
在断舍离的痛和钱包见底的痛之间，还有不那么痛的剁手方式可以选吗？
母婴群的一位妈妈的分享为我打开了新世界的大门。
去年，她用队友闲置的旧冰箱、旧电脑等四样旧物，在京东以旧换新抵了几百块，换购了一款某大牌的燃气灶。今年，她新买了二手房，把前房主留下的空调、冰箱、洗衣机、马桶、床垫等以旧换新了，关键是正好她要装修，京东直接派人上门给拆了运走，一举两得。
“京东的以旧换新，那是真的香。”
还有这样的好事？我立马打开了京东APP，发现京东正在搞家电家居春季家装节，我早早搁在购物车里的好几样东西，还正好支持“以旧换新”活动。
我一早就想买子母双筒的洗烘一体机，能够和大人的衣服分开洗，单独给娃的小衣服低温蒸汽除菌，还能去猫毛。这次一看，直接就能把家里用了多年的旧洗衣机“以旧抵新”了，而且我还不用自己花钱找人处理了，京东送货的同时，就能把旧洗衣机搬走。
在印象中，以前网购洗衣机到货后，需要用户自己打电话与售后预约安装，本来还想着等到货后向公司请一天假，结果没想到京东工作人员把洗衣机送上门的时候，顺带安装了，不需要我打电话预约安装。在师傅安装洗衣机的时候，顺便问了一嘴，原来我买的洗衣机支持“即送即装”服务，可以实现送货、安装、验机、调试四步一体化服务。安装调试完成后，工作人员就立马把旧洗衣机拿走了。
4
当我又查了查，发现京东的“以旧换新”活动其实已经持续了好几年，更有一种错过了好几个亿的赶脚。
原来，早在2016年，京东针对家电品类就已上线“以旧换新”服务。此后，京东还先后上线包含大小家电在内的超过100个回收细分类目，并已覆盖全国95%以上城市/乡镇等地区。2022年，京东全新升级服务推出跨品类多件以旧换新服务，支持手机、电脑数码、家电跨品类以旧换新，旧机费用可直接折抵新机成本。京东针对不同的品类还推出了“以旧换新享补贴”福利，让换新的成本一降再降。
同时，京东还在不断优化“以旧换新”服务流程，支持取旧送新同步，帮用户节省空间与时间。面对用户不同的居住环境，无论是五六层没有电梯的居民楼，还是重量近100公斤的冰箱，京东都坚持贯彻免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免”政策，让用户以旧换新无后顾之忧。
而到了今年春季家装节期间，京东家电家居还进一步推出家电品类的预约配送、家居品类先行理赔等行业领先的服务，同时上线了床垫、智能座便器、浴室柜、马桶、淋浴花洒、浴霸、吸顶灯等不同品类“以旧换新“活动。工作人员在送货上门时，将提供免费的拆旧、安装、清理及运旧服务。
生娃之后，咱饱经摧残的老腰对睡眠质量形成了巨大的挑战，换一张好点的床垫的念头时不时冒出来，但此前总是败在是不是还能再坚持坚持省点钱，和旧床垫不好处理的困难之前。想买的护脊椎床垫早早就放在购物车了，这次一看竟然支持“以旧换新”，咨询了一下客服，领取了满599元减100元换新补贴券，客服表示他们还可提供床垫送新取旧权益。简单说就是京东把新床垫送上门的时候，会同步把旧床垫拿走，帮助咱处理扔旧的难题。
成为了一名老母亲，很多时候自己的需求退后再退后，这次京东床垫的“以旧换新”服务，终于让我决定对自己更好一点。而对于京东来说，更多的实惠，更多的便利，让需求和订单来自于对消费者痛点的精准洞悉和高效满足，才不会让人事后有被割韭菜感的感觉，把生意做得更长长久久。
不说了，我要再去看看我的购物车，和想断舍离的东西，还有哪些能配对“以旧换新”，毕竟京东家电家居春季家装节期间，以旧换新补贴10%，羊毛能薅一点是一点。
