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面对存量市场时代的到来和消费者理念的转变，回归“产品”成为行业共识。赛道切换，“产品力”已经成为房企新的王牌。
而雅居乐又一次冲在了前面。
9月19日，雅居乐在广州举行了以“雅·人生全释”为主题的“雅居乐5N产品系发布会”。让人们看到这家快速发展的房企，在规模之外的其他王牌。
这次，雅居乐发布了四个核心内容：“135”同心多元战略、“人居八雅”的产品理念、“雅苑系”“雅郡系”“雅府系”“雅宸系”“山海系”五大产品系以及雅居乐5S+生活服务体系。
对于雅居乐而言，好产品并不是新的命题，28年来，雅居乐一直是坚定的产品主义者，甚至可以说有一些偏执，但也乐在其中。如今，雅居乐携三大战略、人居八雅、“5N”全维度产品体系以及5S+生活服务体系重磅上场，着实令人惊艳。
28年历史沉淀
真正懂得美好人居
“雅居乐的使命就是做好房子” 当行业还在追求规模至上的时候，雅居乐已经将产品至上的理念融入了血液。
历经28年的沉淀，如今雅居乐练足了内功，将构筑美好人居，为客户提供美好生活做到极致。
135同心多元战略，展现前瞻眼光
坚持“产品主义”的优先战略。多年来，雅居乐一直坚持产品至上、产品为先的战略，这让雅居乐成为中国房地产市场“优质产品”的代言人。经过 28 年的发展，雅居乐已经在全国 81 个城市布局 218 个项目，为 160 多万业主打造了美好人居。
雅居乐地产在深刻洞察并把握趋势的基础上，积极拥抱时代发展，制定了“整体性、长期性、基本性”的新战略布局，锻造企业整体优势，寻求更具创新性、突破性的高速增长。
坚持“135”同心多元战略。1 代表大地产主业平台，3代表了产城、城更和轻资产的代建，而 5 则是雅生活、环保、雅城、资本和商业。雅居乐战略格局升级为聚焦地产主业，关联业务协同发展，构建以大地产为核心的“135”同心多元战略格局。
“人居八雅”，将美好人居做到极致
在经历了房地产泡沫之后，如今的购房者变得相当理性和谨慎，这么理性、专业的一群人在买房时，主要看重的就是产品品质。
对于雅居乐而言，产品品质是产品的灵魂，而产品理念是为客户打造美好人居的灵魂。
雅居乐以“雅”为人居目标，从空间、景观、配套、品质、服务、人文、健康和科技八大产品价值维度，萃取了当下以及未来美好人居所必备的“人居八雅”产品理念。
空间方面的“宜”，给客户提供“伴随人生持续成长的适宜空间”；
景观方面的“韵”，让人们感受“四季更迭的韵律和人生风景的意韵”；
配套方面的“盛”，面向全龄化、实现全功能、可全天候参与的丰盛配套和兴盛生活；
品质方面的“精”，从设计、选材到做工的每一个细节，打造能经历时间沉淀及考验的精品；
服务方面的“诚”，从买房到交付全过程的“诚信之道和至诚服务”；
人文方面的“崇”，尊重自然、崇尚人文，崇文厚德的生态融合；
健康方面的“悦”，基于 WELL 国际健康标准，感知和达成身心之悦；
科技方面的“智”，面向未来，更安全、更便捷、更科技的智能体系和智慧生活。
“人居八雅”中的每一个维度都体现了雅居乐对产品的不懈追求，也是对客户价值的庄严承诺。
“5N”全维度产品体系
实现多元客群全面覆盖
白银时代的住宅市场，特别是红海竞争期，产品力永远是一家企业的核心竞争力和第一生命力。如何以产品力穿越震荡的行业周期是每一个房企需要思考的问题。
起源于中山时代家具厂的雅居乐地产，秉持着对老本行的初心，对于产品的打磨程度向来是业内高水平的级别。
早在90年代，雅居乐的雍景园项目就因超前的设计理念以及极高的产品品质，荣获国家工程质量最高的鲁班奖；
到了2009年，雅居乐海南清水湾项目又获得了2009年度"广厦奖"（住宅类）；
2019年，在克而瑞发布的中国房企产品力榜单上，雅居乐地产的产品"雅府系"产品获得《2019年轻奢精品产品系TOP10》；
同样是在2019年，位于云南腾冲的雅居乐原乡项目获得2019年全国优质园林金奖工程。
今年，雅居乐的雅府及雅郡产品系分别荣获了《2020年中国奢适大宅产品系品牌价值10强》和《2020年中国匠心美宅产品系品牌价值10强》的奖项。
雅居乐认为，房地产不是样板化的N次重复，而是一个手艺活，讲究用心，精工细作，慢工出细活。只有这样，才能打造出更优质的产品，真正为客户所推崇。
这次，雅居乐发布了覆盖全生命周期的5大产品系。每条产品系以基础功能层面为基点，从功能满足、视觉提升到情感体验的升华，在不同维度形成产品系的着力点，打造每条产品系的核心价值主张特色，传递产品系核心的居住生活理念。
5N产品系做到了精准锁定当下各类目标客群。令所有青睐雅居乐地产品牌理念及产品特质的消费者，都可以在其产品中挑选到属于自己的心仪之家。
雅苑系，为拥有年轻心态的人群打造的百变“趣居”。旨在通过灵活的设计提高空间利用率，为年轻客群提供了“更时尚、更多元、更活力、更有趣”的居住空间。
雅郡系，以“宜居、时聚、常悦、倍护”为出发点，帮助千万家庭兼顾工作和生活平衡。在六大舒适尺度、亲子陪伴、老幼关怀和健康呵护等方面下足功夫，带给你“全员的舒适，全程的陪伴，全龄的关怀”，营造极佳的归家体验。
雅府系，用品质致敬时间，用仪式礼敬生活，以艺术人文景观打造有格调的体验感，追求材质品质的细节，通过科学人居与风水考量构筑舒适的户型空间，阳光车库、全方位降噪、通透明亮的社区大堂等等，从各方面提升回家的“质感”。
在雅宸系，将家宅的定义进行了扩容，从当下延展到未来视角。格外注重传承价值的打造，让它能够携世家臻品的基因，美好的传承下去。不仅选址用心，让业主能坐拥丰富的城市配套和景观资源，更在营造手法上确保“四高”：高起点设计、高标准工艺、高品质选材、高规格服务。
山海系，以“山海”之名，构筑 “第二人生”的人居范本，打造出行业内第一条文旅产品系，激发人们“第二人生”的热忱。“与自然相敬相拥”，是打造山海系产品的重要理念，而“与社群同享同乐”，是主要经营理念。
此外以居住者为中心，雅居乐首创了业内N乐分子生态系统：把与居住者和社区相关的各个方面形成多个乐分子，各自在产品理念的指引下组合，裂变，焕新，共同组成创造生活无限可能的生态系统！
目前雅居乐已形成包括乐社区、乐科技、乐全龄、乐健康等四大乐分子，他们会因地制宜、因需而变，通过灵活的组合，为客户创造更多元、更丰富、更健康、更智慧的长期价值，同时乐分子生态系统还将持续扩展，持续迭代升级，积极应对时代需求变化。
5S+生活服务体系
构筑服务软实力
当房地产业进入买方市场，购房者对其所挑选楼盘的房企品牌越来越看重，因为每一桩新房交易背后不只是买房子，更是买服务，时间越长客户越会明白这个朴素的道理。
哲学家亚里士多德有句广为流传的箴言：“人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了更好的生活。”
而房子正是美好生活的空间载体，用来安放身心和灵魂的。
这就要求我们居住的房子，不仅要硬件好（房屋质量上乘、生活配套齐全），还要软件好（服务好）。
根据赛惟咨询的行业调查数据显示：
2018年到现在，雅居乐地产的平均总体满意度是84.3，高于行业总体满意度的 74.6；雅居乐的平均再购意向是78，雅居乐比行业平均分63.7高出14个点；推荐意向为84.3，大大高于行业平均水平71.3。也就是说100个业主里面有78个下次买房的时候倾向继续选择雅居乐，84个业主愿意将雅居乐的产品推荐给他们的朋友。
而在此前的积累上，结合如今客户对置业服务的新需求，雅居乐又提出了新的全方位解决方案：「以用户为中心，建构一套从看房至入住后的全周期服务标准，全面打造雅居乐5S+生活服务体系」
这其中，S代表着雅居乐对于服务的精细化极致追求，“+”是比客户多走一步的用心。雅居乐将 Smile +、Serve+、Share+、Support+、Satisfy +，5 个服务标准与看房、购房、维系、交付、入住 5 大置业体验周期完美融合，提供高标准体贴服务。
「5S+生活服务体系」针对客户体验5大周期，设置了19个服务模块、99个服务接触点、近300项执行细节，打造了一套贯穿线上移动手机端和线下体验馆，全流程全生命周期的服务新标准！
雅居乐把「产品力」和「服务力」上升到了战略高度，从客户、市场、产品、工程、营销和服务全链条入手，以强大的产品力和服务力打造全面竞争力，赢得客户，赢得市场。
见微知著，前瞻的发展战略、过硬的产品品质、充满温度的服务，饱含着雅居乐对匠心的坚持。雅居乐凭借多年地产经验，为每一位客户铸造美好人居，还原生活纯真的热爱。
