文/羊城晚报全媒体记者 唐珩 沈钊
图/羊城晚报全媒体记者 周巍
在全球疫情持续蔓延、国际贸易受到冲击的背景下，第130届广交会首次实施了线上线下融合办展的全新模式。这一模式得到国内外客商的点赞——这种结合云推介的方式，以数字技术这种新方式来提高广交会展销效率，提升参展用户体验，顺应了数字经济发展潮流。与此同时，广交会还并推出一系列创新举措，为境内外企业搭建起更多高效沟通交流、贸易配对的桥梁。
引领展会进入线上线下融合时代
连日来，记者在广交会上逛展时发现了与往届不同的景象：不少参展商的展位里都有形象、气质俱佳的工作人员对展品展开介绍，且一旁有专人举着手机、摄像机等进行跟拍，有的展位内还立着直播专用的打光灯，咋看之下，记者还以为自己误入了某个大型直播基地。
而这正是本届广交会的一大亮点：线上线下融合举办。作为外贸行业的“晴雨表”和“风向标”，广交会不仅是国际贸易商交流的平台，更是企业展示新产品、新技术的舞台。从早期的线下展览，再到全线上展览，到如今线下线下融合办展，有着“中国第一展”称号的广交会一直走在时代前沿，引领会展行业进入充满科技感的3.0时代。
通过线上和线下两种不同形式，参展商可以实现不同的目标。线上展主要展示产品、宣传企业、与客户建立初步联系，线下展则更注重促成实际订单，双管齐下，相得益彰。
但是，广交会作为综合性展会的代表，覆盖行业广，复杂度和展会规模高，对国际化通信、系统安全稳定运行有着极高的标准要求。在整个广交会的技术服务过程中，如何做到安全、平稳、让使用者高效便捷使用，同时保持线上线下的信息同步，是技术保障面临的核心难点所在。
记者了解到，作为大会技术支持方，腾讯成立了专门的第130届广交会技术保障小组，先后投入上千人，对网络、公有云、应用、内容等技术环节进行了全链路的护航保护，确保线上平台的稳定和安全运行。
据悉，在此前开幕式上，腾讯会议通过专属账号、专属资源和专项保障团队等措施，利用网络加速、网络专线和双备份方案等技术确保视频会议的流畅度和稳定性；在会展采购对接阶段，为确保境外采购商在全球范围内能够获得同样流畅的线上平台服务体验，腾讯利用覆盖全球70多个国家及地区的加速节点，满足广交会国际化的业务需求，有效地解决了因跨运营商、跨境域带来的网络不稳定、访问延迟高等问题，保证海外用户访问的稳定性和流畅性。
搭建更加完善的贸易服务链条
值得一提的是，本届广交会还首次引入航运和海外仓企业参会，在当前特殊时期为企业排忧解难，着力围绕加快发展外贸新业态、新模式，搭建更加完善的贸易服务链。
小笨鸟信息技术有限公司是今年受邀参展的企业之一，其总部设在北京，同时在北美、中东、欧洲等地设有分支机构，能够为全球贸易业务涉及的采购、物流、通关、海外仓、退税等环节提供所需要的数字化跨境贸易“基础设施”。
“在今年的广交会上，我们见到了许多老朋友。”小笨鸟跨境电商平涛副总裁魏红对羊城晚报记者表示，小笨鸟服务的许多外贸商家本身就是广交会的常客。而此次前来参与广交会，她不仅与老朋友们叙了旧，还借机与不少新朋友搭上线。
据魏红介绍，整个国际贸易链条囊括了150多个节点，对于新入行的外贸商家来说非常复杂。而且随着国际贸易业态的变化，许多传统的B2B外贸商家逐渐开始像C端转型，这也进一步加大了外贸企业对跨境物流服务、海外仓等的需求。
“过去我们只会参与如深圳物博会、北京服贸会这样的垂直领域的展会，如广交会这样的大型综合展会基本上不参加。”魏红表示，今年，广交会官方引入了航运、海外仓等保障跨境物流服务商，不仅完善了自身的外贸服务链条，也让他们这样的服务商能够充分拓展客源，更方便了外贸企业解决货物出口难的问题，这是一个三方共赢的举措。
在广交会现场，记者还看到了如中远海运、达飞轮船公司等国际航运服务商，众多参展的物流航运企业均表示，希望借力广交会来“广交好友”，也为外贸商家们答疑解惑，帮助他们解决国际物流方面的难题。
来源 | 羊城晚报●羊城派
责编 | 孙晶
4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有
